交通銀行青島分行徐建民網(wǎng)談 滿意度

交通銀行青島市分行副行長(zhǎng)徐建民（右一）與網(wǎng)民在線交流 （周琦 攝 ）

    留言板 給國(guó)外上學(xué)的子女匯款有什么優(yōu)惠嗎？有沒(méi)有和理財(cái)掛鉤的？

    徐建民 這位網(wǎng)友，您好，感謝您對(duì)交行業(yè)務(wù)的支持。我行前期舉行的個(gè)人購(gòu)匯付匯優(yōu)惠活動(dòng)剛剛結(jié)束，具體優(yōu)惠措施是郵電費(fèi)和電報(bào)費(fèi)全免。留學(xué)匯款業(yè)務(wù)是我行重點(diǎn)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)，也是我行的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以后相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)還會(huì)推出，請(qǐng)留意交行相關(guān)活動(dòng)信息，或到就近交行網(wǎng)點(diǎn)咨詢。購(gòu)匯付匯涉及到外匯兌換業(yè)務(wù)，請(qǐng)了解使用我行外匯寶和滿金寶個(gè)人外匯理財(cái)產(chǎn)品，通過(guò)外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)進(jìn)行外匯兌換，不僅可以降低交易費(fèi)用，還可以實(shí)現(xiàn)外匯資產(chǎn)的增值保值。

    另外，對(duì)于短期閑置的外匯可以辦理我行得利寶外幣理財(cái)產(chǎn)品，該類產(chǎn)品期限靈活，收益率較高，也是外匯理財(cái)?shù)牧己眠x擇。

    留言板 聽(tīng)說(shuō)我們家樓下的網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)成支行了，以前好像叫儲(chǔ)蓄所，請(qǐng)問(wèn)有什么區(qū)別么？

    徐建民 這位網(wǎng)友，非常感謝您對(duì)交行的關(guān)注。以前我行部分網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置時(shí)是以儲(chǔ)蓄所的名義設(shè)立的，只能辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄類業(yè)務(wù)。為了為廣大客戶提供更加全面的服務(wù)，我行經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)劂y行監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)后，將儲(chǔ)蓄所升格為支行，增加了單位人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)，升格后，網(wǎng)點(diǎn)從硬件到軟件都有大幅提高，我行將不斷加強(qiáng)銀行的服務(wù)，為客戶提供全方位的服務(wù)，滿足不同客戶的業(yè)務(wù)需求。

    留言板 我想買(mǎi)一份理財(cái)性質(zhì)的保險(xiǎn)，在交通銀行買(mǎi)和去保險(xiǎn)公司買(mǎi)一樣嗎？

    徐建民 保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)是交通銀行打造財(cái)富管理型銀行，完善客戶服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 目前隨著生活水平的提高，客戶的金融需求也越來(lái)越多樣化，不僅有對(duì)金融資產(chǎn)增值保值的需求，還有對(duì)人身或財(cái)產(chǎn)品的保障需求，交通銀行的理財(cái)規(guī)劃師會(huì)根據(jù)客戶的需求，在收益性產(chǎn)品和保障型產(chǎn)品之間找出最佳平衡點(diǎn)，為客戶制訂出最為合理的理財(cái)方案，這些優(yōu)勢(shì)都是目前保險(xiǎn)公司所不具備的。 交通銀行所有網(wǎng)點(diǎn)可以代理銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品主要有分紅險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)，在帶有沃德服務(wù)區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)還有健康險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等全系列的保障性產(chǎn)品供客戶選擇。

    留言板 給國(guó)外上學(xué)的子女匯款有什么優(yōu)惠嗎？有沒(méi)有和理財(cái)掛鉤的？

    徐建民 這位網(wǎng)友，您好，感謝您對(duì)交行業(yè)務(wù)的支持。我行前期舉行的個(gè)人購(gòu)匯付匯優(yōu)惠活動(dòng)剛剛結(jié)束，具體優(yōu)惠措施是郵電費(fèi)和電報(bào)費(fèi)全免。留學(xué)匯款業(yè)務(wù)是我行重點(diǎn)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)，也是我行的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以后相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)還會(huì)推出，請(qǐng)留意交行相關(guān)活動(dòng)信息，或到就近交行網(wǎng)點(diǎn)咨詢。購(gòu)匯付匯涉及到外匯兌換業(yè)務(wù)，請(qǐng)了解使用我行外匯寶和滿金寶個(gè)人外匯理財(cái)產(chǎn)品，通過(guò)外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)進(jìn)行外匯兌換，不僅可以降低交易費(fèi)用，還可以實(shí)現(xiàn)外匯資產(chǎn)的增值保值。對(duì)于有閑置的外匯資金可以辦理我行得利寶產(chǎn)品，這類產(chǎn)品期限靈活，收益率高，也是不錯(cuò)的外匯理財(cái)產(chǎn)品

    留言板 我社保一直在交行交，最近幾個(gè)月失業(yè)了沒(méi)交上，現(xiàn)在找到新工作，單位開(kāi)始給我交保，我需要怎么辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)呢

    徐建民 這位網(wǎng)友，感謝您的提問(wèn)。您應(yīng)先去交行的代理網(wǎng)點(diǎn)辦理停保及終止委托代扣社保費(fèi)用的業(yè)務(wù)，并刪除社保欠費(fèi)記錄；然后去您居住所在區(qū)的勞動(dòng)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)補(bǔ)繳欠繳月份的社保費(fèi)用，補(bǔ)繳完畢后由您現(xiàn)在的單位辦理續(xù)保及相關(guān)的手續(xù)。

    留言板 請(qǐng)問(wèn)目前交行的住房貸款政策

    徐建民 現(xiàn)階段，我行執(zhí)行差別化住房信貸政策。對(duì)申請(qǐng)貸款購(gòu)買(mǎi)首套自住房的家庭（包括借款人、配偶及未成年子女），貸款首付比例不得低于30%，執(zhí)行一般基準(zhǔn)利率上浮5%。對(duì)申請(qǐng)貸款第二套住房的家庭，要求首付比例不低于60%，貸款利率執(zhí)行不低于基準(zhǔn)利率的1.1倍。停止發(fā)放家庭三套及以上購(gòu)房貸款。

    留言板 聽(tīng)說(shuō)你們那可以看電影，照全家福，是真的嗎？

    徐建民 這位網(wǎng)友，感謝您的提問(wèn)。 是的，觀影、全家福都是我行私人銀行服務(wù)的一部分，您可以通過(guò)理財(cái)師進(jìn)行預(yù)約，即可到私人銀行中心享受服務(wù)。我們的VIP高清影院硬件條件一流，除了可以根據(jù)您的愛(ài)好點(diǎn)播影片外，還可以觀賞高清有線節(jié)目。今年還專門(mén)引進(jìn)了專業(yè)的院線播放系統(tǒng)，可以和麥凱樂(lè)、萬(wàn)達(dá)等影院一樣，同步觀賞最新大片。在此，也邀請(qǐng)朋友們與家人一同觀影！全家福攝影服務(wù)也是我們的亮點(diǎn)，攝影設(shè)備比較高檔，特約攝影師都是山東省攝影家協(xié)會(huì)理事和會(huì)員，您和家人可以在這里留住精彩瞬間。

    留言板 最近有朋友向我推薦交行的電子賬戶，這是什么賬戶，有什么用？

    徐建民 這位網(wǎng)友您好，電子賬戶是指?jìng)€(gè)人客戶通過(guò)交通銀行門(mén)戶網(wǎng)站、個(gè)人網(wǎng)上銀行等銀行渠道自助申請(qǐng)開(kāi)立的無(wú)實(shí)物介質(zhì)賬戶?？蛻羯暾?qǐng)開(kāi)立電子賬戶，視為同時(shí)申請(qǐng)為電子賬戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行短信密碼版、手機(jī)銀行、電話銀行、自助銀行渠道，及電子渠道自助轉(zhuǎn)賬功能。您便可足不出戶享有如多賬戶管理、投資、理財(cái)、融資、網(wǎng)上支付、公共事業(yè)費(fèi)繳納等全方位個(gè)人金融服務(wù)。