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白樺林酒店天價扎啤宰客 稱曝光賠兩千不曝光不賠

來源:人民網-- 2012-06-07 16:09:55 字號:TT

網友留言內容

????6月3日,人民網地方領導留言板上有這樣一條留言:“5月24日下午臨近傍晚,我們一行20人從福建抵達青島機場,接機的中青旅陳小姐即帶我們到白樺林酒店用晚餐,當時我們加菜并要了散裝青島啤酒計14扎,對‘好客山東’興致高漲??墒侨f萬沒有想到的是在最后結算時,每扎散裝啤酒被宰了98元(14扎計1372元)全體成員都驚呆了,群情激憤,一時對‘好客山東’的美好印象蕩然無存,都說:

這不是‘好客山東’,是‘宰客山東’!”

????記者隨即聯(lián)系了投訴者福建楊先生,楊先生說:“我們的人員看到酒店服務員從店外擔袋裝啤酒進店倒入塑料酒扎中,也了解到散裝啤酒每扎酒店售價在36-38元之間。第二天晚餐我們在準四星的住宿酒店要的散裝啤酒口感更好,每扎也才38元?!?/p>

????未標價、無發(fā)票 餐館啤酒定價依據(jù)何在

????“我們點菜的時候,菜單上并沒有標明啤酒的價格,結賬的時候才發(fā)現(xiàn)一扎啤酒居然要98元。我們要求開發(fā)票,服務員說沒發(fā)票,在我們一行人強烈要求下,服務員到旁邊的餐館拿了一些發(fā)票給了我們。”

????記者打電話給位青島市云霄路92號的白樺林美食城,白樺林方面給出的回應是“我們餐館就是這個定價,不僅包括成本費還有我們的服務費,對誰都一樣”。對于為何菜單上未對青島原漿啤酒作明碼標價,白樺林拒作解釋,最后直接掛掉了電話。

????據(jù)了解,在青島的普通餐館里,一扎青島原漿啤酒的價格大約為35元左右。另據(jù)楊先生同行人員反映,就在白樺林美食城旁邊的餐館,同樣的啤酒價格為25元一扎。

????餐館、酒店中出售的散裝啤酒有無統(tǒng)一的定價標準?記者就此事咨詢了青島市物價局,得到的回復是:“不清楚”。

????315?物價局?旅行社? 游客投訴該找誰

????楊先生告訴記者,剛到青島就發(fā)生這樣的事整個旅行團20人都覺得很不愉快。第二天,楊先生等人打電話給315投訴,315表示白樺林美食城的青島原漿啤酒“沒有明碼標價,這事兒得歸物價局管”。楊先生等人隨后打電話給青島市物價局,物價局方面的回應是:“我們可以規(guī)范市場秩序,但如果想要賠償?shù)脑掃€是得找315”。

????楊先生等人又聯(lián)系了當?shù)亟訄F的中青旅,中青旅負責人表示,游客用餐并不在旅行社的服務范圍之內,發(fā)生糾紛與中青旅無關,但是可以幫助協(xié)調解決。

????“我們回到福建好幾天了,事情也沒有下文,無奈之下我們只好找媒體了”,楊先生說。

????“曝光就賠兩千不曝光就不賠了!”

????6月5日下午,楊先生打電話告訴記者,剛接到白樺林美食城經理打來的電話,電話中表示暫定賠償兩千,“如果媒體曝光了,賠兩千就賠兩千吧,但如果這事兒也沒報道出來,我們也就沒必要給你們賠兩千?!睏钕壬勓糟等?。

????6日上午,記者再次打電話聯(lián)系到楊先生,他告訴記者,至今還沒拿到賠償款。(維維)

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