人民銀行市中心支行王延偉 滿意度

    留言板 如果出現(xiàn)家里親屬去世等特殊情況，如何對其賬戶開立情況進行查詢？

    王延偉 網(wǎng)友您好！親屬去世，只要相關(guān)手續(xù)齊全，其賬戶是可以查詢的。去世人的直系親屬只需提供本人有效身份證件和公證機關(guān)出具的繼承權(quán)證明書、人民法院判決書、裁定書或調(diào)解書，就可以據(jù)此到開戶行查詢開戶情況并辦理密碼掛失和支取存款支取手續(xù)。但是如果存款人死亡后，存款憑證持有人沒有向網(wǎng)點申明遺產(chǎn)繼承過程，也沒有持公證機關(guān)的繼承權(quán)公證書或有關(guān)繼承的法院判決書，直接去網(wǎng)點憑賬戶憑證及密碼支取或轉(zhuǎn)存存款人生前的存款，網(wǎng)點視為正常支取或轉(zhuǎn)存，事后引起的存款繼承爭執(zhí) ，由其自行承擔(dān)。

    留言板 最近，我許多朋友手中都拿到了一種新式的銀行卡，既像IC卡又像銀行卡。而且消費的時候不需要刷卡和輸密碼，只要往刷卡機上一揮就行了，這是新的銀行卡嗎？功能有什么變化??？

    王延偉 網(wǎng)友您好！您說的應(yīng)當(dāng)是金融IC卡，它是以芯片作為介質(zhì)的銀行卡，按介質(zhì)類型又分為純芯片卡和磁條芯片復(fù)合卡，您朋友手中的金融IC卡屬于磁條芯片復(fù)合卡。

    金融IC卡與傳統(tǒng)的磁條銀行卡相比有很多優(yōu)勢。磁條銀行卡的存儲介質(zhì)是磁條，只能儲存少量的信息，且信息容易被復(fù)制；而金融IC卡的存儲介質(zhì)是芯片，這種存儲介質(zhì)不僅容量巨大，還具有獨立運算和加解密的能力。一張金融IC卡就像一臺微型計算機，除了能做所有磁條卡支持的交易，還具有更高的安全性和可靠性，還能實現(xiàn)一系列拓展功能，比如在不和銀行系統(tǒng)連接的情況下實現(xiàn)脫機使用，在公共交通、便利店、超市等需要快速支付的場所進行小額快付，甚至在社保、醫(yī)療等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)一卡多用。

    您提到的“揮卡”消費其實是金融IC卡的“電子錢包”功能。持有金融IC卡的消費者在付款時，只要將卡片靠近POS機的感應(yīng)區(qū)域，不需要把銀行卡交給收銀員，不用輸入密碼，也不用簽字，立即就能完成交易。

    今年3月15日，人民銀行發(fā)布了《中國人民銀行關(guān)于推進金融IC卡應(yīng)用工作的意見》，決定在“十二五”期間全面推進金融IC卡應(yīng)用，推動銀行卡產(chǎn)業(yè)升級和可持續(xù)發(fā)展。目前，青島地區(qū)已有工商銀行和交通銀行可以受理發(fā)行金融IC卡，如果您想辦理可以咨詢這兩家銀行。

    留言板 您好。我家拆遷，給了補償款，可以選擇購買安置房（性質(zhì)分別為限價房和普通商品房，價格和地段不同）。但是補償款的金額不足以支付全部的購房款，必須得貸款才行。我父母退休金很低，加上年邁，估計銀行不會放貸。不知道子女是否可以替父母擔(dān)保貸款呢？

    因為房產(chǎn)證上寫的是父親的名字，拆遷辦不同意用子女的名義買房貸款。另外安置房有兩種性質(zhì)，限價房和普通商品房，兩種是否都可以由子女做擔(dān)保貸款呢?

    王延偉 網(wǎng)友您好。根據(jù)現(xiàn)行房貸政策，借款人償還住房貸款的月支出不得高于月收入的50%；另外，銀行一般要求借款人年齡不超過65歲，您可以根據(jù)父母的實際情況考慮是否向銀行申請貸款。

    留言板 針對目前市面上種類繁多的購物卡是否屬于人民銀行監(jiān)管范疇？發(fā)卡機構(gòu)是否合法？

    王延偉 網(wǎng)民朋友，您好！目前，市面上的購物卡主要有兩種，一是單用途購物卡即通常我們所說的僅在商場等單一領(lǐng)域內(nèi)使用的購物卡，二是多用途購物卡也就是可以用于商場、加油站、娛樂等多個行業(yè)的預(yù)付卡。按照國家有關(guān)規(guī)定，單用途購物卡由商務(wù)部進行監(jiān)管，而多用途購物卡屬于人民銀行監(jiān)管范疇。從職責(zé)權(quán)限范圍來看，目前人民銀行主要對多用途預(yù)付卡發(fā)卡機構(gòu)的準(zhǔn)入資格、資金管理、內(nèi)控制度、反洗錢、技術(shù)條件等方面進行監(jiān)管。只有取得人民銀行核發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》的發(fā)卡機構(gòu)才具備相應(yīng)的資格條件，可以從事預(yù)付卡發(fā)行以及貨幣匯兌、互聯(lián)網(wǎng)支付、銀行卡收單等相關(guān)業(yè)務(wù)。

    留言板 王行長，從你們單位經(jīng)過了幾次，看見你們那兒有國家金庫，請問國家金庫是儲存黃金的嗎？

    王延偉 網(wǎng)民朋友，您好。您所提到的放金子的金庫與國庫是兩個概念，國庫是國家金庫的簡稱，是辦理各級預(yù)算的收納、支出、退庫的專門機構(gòu)。簡單點說就是政府財政在我們國庫開戶，我們?yōu)樗麄兲峁└黝愂?、支、存服?wù)。就像企業(yè)或個人在銀行開戶一樣，只不過我們的服務(wù)對象更加專一，是為國家服務(wù)的，所以，國庫只是概念上的金庫，并沒有實物形式，我們這里沒有金子，也不是存放現(xiàn)金的地方。

    留言板 中國人民銀行的個人信用報告查詢目前不對公安機關(guān)開放，說是不給公安機關(guān)查了，不知道是怎么回事？請你回復(fù)，謝謝

    王延偉 網(wǎng)友您好，由于人民銀行總行和最高檢察院、公安部等建立了較為暢通的信息交流機制，各地方司法部門可以通過最高院、公安部從人民銀行總行反洗錢監(jiān)測中心很便利的獲得當(dāng)事人的個人信用報告，因此，人民銀行總行征信中心曾要求當(dāng)?shù)厝嗣胥y行告知當(dāng)?shù)厮痉ú块T通過最高院、公安部從反洗錢監(jiān)測中心獲得個人信用報告，但為了滿足司法部門的查詢需求，經(jīng)研究，我行已經(jīng)于今年下半年進行了明確，對于來我行查詢窗口查詢當(dāng)事人個人信用報告的，只要提供司法部門經(jīng)辦人工作證、單位介紹信和當(dāng)事人身份證件號碼等有關(guān)材料，我行即為其查詢。

    青島gk 國庫就是金庫嗎，就是存放大量現(xiàn)金的地方嗎？

    王延偉 這位網(wǎng)友，您好。這個問題剛剛也有其他網(wǎng)友比較關(guān)心。金庫與國庫是兩個概念，國庫是國家金庫的簡稱，是辦理各級預(yù)算的收納、支出、退庫的專門機構(gòu)。簡單點說就是政府財政在我們國庫開戶，我們?yōu)樗麄兲峁└黝愂铡⒅?、存服?wù)。就像企業(yè)或個人在銀行開戶一樣，只不過我們的服務(wù)對象更加專一，是為國家服務(wù)的，所以，國庫只是概念上的金庫，并沒有實物形式，也不是存放現(xiàn)金的地方。

    留言板 王行長，您好。我前幾年在外地工作，貸款買了一套房子。最近幾年看好青島的發(fā)展，來青島工作了。今明兩年我想在青島買一套房子定居下來，不知道貸款利率是按照第一套房算呢還是按照第二套房算呢？公積金和商業(yè)貸款對我這種情況分別是怎么處理的呢？謝謝！

    王延偉 網(wǎng)友您好。根據(jù)《關(guān)于規(guī)范商業(yè)個人住房貸款中二套住房認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)通知》，借款人已利用貸款購買過一套(及以上)住房，又申請貸款購買住房的，貸款人應(yīng)對借款人執(zhí)行第二套(及以上)差別化住房信貸政策。因此，如果您以前在外地利用過貸款購買了住房，那么再次貸款購房貸款利率要按第二套房執(zhí)行。公積金對于此種情況如何處理，建議您向市住房公積金中心詢問。

    留言板 我們是航運公司的,每次我們的船員發(fā)工資在青島的代理一次只能提供3萬美元的現(xiàn)金,給我們的工作帶來很大的不方便,據(jù)說是貴行外匯部門的地方規(guī)定,因為我們在國內(nèi)其他地方?jīng)]有遇到此類問題.青島要建設(shè)國際航運中心,以此種金融管理意識如何輔佐?請貴行領(lǐng)導(dǎo)研究早日解決為盼.謝謝

    王延偉 網(wǎng)友您好，青島的代理公司在青島只能提取3萬美元外幣現(xiàn)鈔的說法不是很準(zhǔn)確，按照《境內(nèi)機構(gòu)外幣現(xiàn)鈔收付管理暫行辦法》和國家外匯管理局規(guī)定，船長借支發(fā)放船員工資沒有金額限制，只是三萬美元以下在外匯指定銀行直接辦理，超過三萬美元須由外匯管理局審批。外匯管理局青島分局從來沒有出過地方的相關(guān)規(guī)定，近幾年辦理的超過三萬美元的船長借支業(yè)務(wù)很多，流程較為簡便。外匯管理局青島分局始終以服務(wù)地方經(jīng)濟為己任，以后將繼續(xù)全力提高貿(mào)易、投資的便利化。

    青島gk 我家有幾張80、90年代的國庫劵，請問可以和舊版人民幣一樣在銀行兌付嗎？如何兌付？

    王延偉 這位網(wǎng)友，您好！因國庫券停止發(fā)行的時間比較長了，我國發(fā)行的最后一期國庫券在1997年，因此現(xiàn)在的兌付量較少。針對這一情況，人民銀行青島市中心支行已委托中國工商銀行青島市分行部分網(wǎng)點具體辦理全市的80、90年代發(fā)行的國庫券兌付工作。工商銀行青島市分行已經(jīng)指定其轄內(nèi)市南支行、市北區(qū)第一支行、四方區(qū)支行、李滄區(qū)第一支行、高科技工業(yè)園支行、城陽區(qū)支行、青島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)支行、即墨市支行、膠州市支行、膠南市支行、萊西市支行、平度市支行為國庫券常年兌付網(wǎng)點，居民可就近選擇兌付網(wǎng)點進行國庫券兌付。

    留言板 王行長，請教您關(guān)于貸款利率的問題。我今年貸款買了一套房，算第二套房，1.1倍的利率，銀行工作人員說把利率定在1月1日。想問一下，以后每年調(diào)整利率的時候我的貸款利率都跟著調(diào)整嗎？還是只1月1日生效的調(diào)整。上調(diào)和下調(diào)都會跟著一起調(diào)整嗎？可別只跟著銀行利率漲，不跟著銀行利率下跌。

    王延偉 網(wǎng)友您好。住房貸款利率可以按年調(diào)整，也可以按季調(diào)整，具體調(diào)整方式已在住房貸款合同中約定。根據(jù)您所說的情況，每年基準(zhǔn)利率調(diào)整的時候您的利率并不調(diào)整，您與銀行約定的是在次年1月1日調(diào)整利率，上調(diào)和下調(diào)都會調(diào)整。

    留言板 王行長，我看前一陣國務(wù)院開會，總理都出來說信用這個事了，還要建立信用記錄，那像我們這樣普通老百姓的信用記錄怎么弄？

    王延偉 網(wǎng)友您好，根據(jù)形勢發(fā)展需要，2006年1月，國務(wù)院授權(quán)人民銀行正式建成了全國集中統(tǒng)一的個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。這個數(shù)據(jù)庫為個人信用搭建了一個平臺，目前青島市約640萬人有了自己的個人信用報告。

    那么如何建立自己的信用記錄呢？一般來說，主要方法是與銀行發(fā)生信貸業(yè)務(wù)關(guān)系，如向銀行申請貸款、辦理貸記卡或準(zhǔn)貸記卡、為別人貸款提供擔(dān)保等，另外，一些非銀行信息，如公積金貸款記錄、公積金繳存記錄、社保繳存記錄、欠稅記錄、民事判決記錄、強制執(zhí)行記錄、公用事業(yè)欠繳費記錄等也逐步納入個人信用報告。應(yīng)該說每一次按時向銀行還本付息都會為個人積累一筆信譽財富，可以用作銀行借款的信譽抵押品。因此，不要害怕跟銀行打交道，但要采取有效的措施，確保每次按時、足額還款。同時盡量避免一些欠稅、欠繳公用事業(yè)收費等非銀行負(fù)面信息的產(chǎn)生。

    在日常生活中有幾種容易出現(xiàn)負(fù)面記錄的情況，請各位網(wǎng)友注意：一是信用卡透支消費沒有按時還款而產(chǎn)生逾期記錄；二是按揭貸款沒有按期還款而產(chǎn)生逾期記錄；三是因按揭貸款、消費貸款等貸款利率上調(diào)等原因，還款金額發(fā)生變化，但仍按原金額支付“月供”而產(chǎn)生的欠息逾期；四是為他人提供擔(dān)保，被擔(dān)保人沒有按時償還貸款而產(chǎn)生的逾期記錄。五是水、電、汽等公用事業(yè)收費繳費、個人所得稅和行政處罰罰金等未按時繳存而產(chǎn)生的逾期記錄。