青島聯(lián)通公司線下二答網(wǎng)友 滿意度

    【貼號(hào):21】

    tdliqun 捆綁消費(fèi)不合理

    聯(lián)通城陽(yáng)公司有一項(xiàng)規(guī)定，不論安裝寬帶還是adsl必須要安裝固話，即使你不用也要先安裝，然后報(bào)停，每個(gè)月交幾塊錢的保號(hào)費(fèi)，這種捆綁消費(fèi)很不合理。我知道原來(lái)市內(nèi)四區(qū)安裝寬帶就不這樣，可以不要安裝電話，但聽說(shuō)現(xiàn)在市區(qū)也開始捆綁了，這真有趣：不是向先進(jìn)學(xué)習(xí)提高管理手段，而是學(xué)習(xí)馬克思老先生已經(jīng)批判了N多年的落后的東西?？礃幼舆€是我們黨的政策好，只有這樣你們才能壟斷才能發(fā)財(cái)！

    【貼號(hào):101】

    海闊天空 聯(lián)通寬帶

    為什么安裝聯(lián)通的寬帶得安固定電話

    答：網(wǎng)友朋友，您好！因?yàn)槊枋龅男畔⒂邢蓿瑫簳r(shí)還無(wú)法判斷您辦理的是什么產(chǎn)品。不過(guò)青島聯(lián)通為了滿足用戶多樣化的需求，推出了寬帶和固話捆綁的親情無(wú)限套餐產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格比一般寬帶產(chǎn)品優(yōu)惠，而且捆綁的固定電話是免費(fèi)贈(zèng)送的，不僅無(wú)月租還贈(zèng)送一定的通話時(shí)長(zhǎng)。如果您還有什么疑問(wèn)，可以在方便的情況下，撥打我公司總經(jīng)理熱線15605320315為您進(jìn)一步解釋。

    【貼號(hào):23】

    elite 09年就停機(jī)了為什么還要收我10年1、2月份的信息費(fèi)？

    我去營(yíng)業(yè)廳交寬帶費(fèi)，營(yíng)業(yè)員要我先交了1、2月份的信息費(fèi)后才能交寬帶費(fèi)。我真奇怪我固話去年12月就停了，哪來(lái)的信息費(fèi)？你們聯(lián)通平常就這樣亂收費(fèi)嗎？

    答： 這位網(wǎng)友，您好！電話費(fèi)的收取是次月收取當(dāng)月的費(fèi)用，您的固話在12月份辦理停機(jī)后，需要在次月將當(dāng)月的電話費(fèi)余額繳清。請(qǐng)您在方便的情況下，撥打我公司總經(jīng)理熱線15605320315為您進(jìn)一步查詢。

    【貼號(hào):25】

    留言板 長(zhǎng)沙路27號(hào)長(zhǎng)沙小區(qū)聯(lián)通信號(hào)差

    打電話時(shí)常掉線，反映過(guò)幾次，都含混其詞不了了之，請(qǐng)問(wèn)怎么解決？

    答：尊敬的網(wǎng)友，您好！首先感謝您對(duì)青島聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)完善提出的寶貴意見。長(zhǎng)沙路27號(hào)長(zhǎng)沙小區(qū)是較為密集的大型住宅小區(qū)，我們已在小區(qū)周圍建設(shè)了多個(gè)基站，同時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，小區(qū)內(nèi)信號(hào)覆蓋整體較好，但由于居民區(qū)樓宇非常密集，對(duì)信號(hào)遮擋比較嚴(yán)重，在小區(qū)內(nèi)個(gè)別地點(diǎn)覆蓋效果可能不甚理想，但目前因?yàn)槌鞘幸?guī)劃及協(xié)調(diào)原因目前暫時(shí)無(wú)法加設(shè)新基站，我們一直在努力，爭(zhēng)取半年內(nèi)建好基站為您提供良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

    【貼號(hào):27】

    大白兔糖糖 Re:信號(hào)差

    贊同，差一天連天不要緊，差一年兩年也不可怕，十年八如一日的差就是荒唐了！不要每次說(shuō)的時(shí)候就告訴我們又在進(jìn)行第幾期的建設(shè)到時(shí)候會(huì)怎么怎么樣？說(shuō)過(guò)無(wú)數(shù)次了，還是讓我們看到實(shí)際的進(jìn)步吧?。?！

    答：感謝這位網(wǎng)友對(duì)我公司網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注。自2008年底原聯(lián)通和原網(wǎng)通融合以后一年半時(shí)間我公司建設(shè)基站數(shù)量比之前十年建設(shè)基站數(shù)量的總和還要多，應(yīng)該說(shuō)青島聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，您不妨使用我公司的業(yè)務(wù)感受一下。