【微光成炬·代言青島】穿紅馬甲的“小燕子”：把志愿服務(wù)做進(jìn)居民心坎里

【青島新聞網(wǎng)原創(chuàng)】

（記者 韓彤彤 孫志文）

一個(gè)人當(dāng)找到可以為之奮斗的事業(yè)時(shí)，是不會(huì)感到懈怠的。對(duì)付魯燕而言，志愿服務(wù)就是這樣一份事業(yè)。

“社區(qū)居民相信我們是真心在為大家服務(wù)的。”在李滄區(qū)李村街道南山社區(qū)，“紅馬甲”是一個(gè)非常特殊的存在，它象征著社區(qū)里有這么一群人義務(wù)為居民服務(wù)。防汛、護(hù)校、安全宣講……處處都能看到他們的身影。付魯燕是南山社區(qū)黨委副書記，同時(shí)也是“愛南山”志愿服務(wù)隊(duì)的“紅馬甲”。

在基層工作，信任是一種難能可貴的情感寄托。作為90后，付魯燕身上總有滿滿的干勁和能量，社區(qū)里年紀(jì)大些的大爺大媽常親切地喊她“小燕子”?！拔覀兊氖謾C(jī)24小時(shí)開機(jī)，只要有需要幫忙的，大家都會(huì)直接給我打電話?！彼稳葑约菏蔷用衽c社區(qū)的“銜接”人，到如今，即使不穿紅馬甲，大伙兒也知道遇到問題時(shí)找“小燕子”準(zhǔn)行！

今年是付魯燕在社區(qū)工作的第三個(gè)年頭，兩年多的時(shí)間里，她好似燕子一般飛進(jìn)居民朋友們的心窩。她說，志愿服務(wù)讓自己和居民之間產(chǎn)生一種幸福的“羈絆”，這種“羈絆”讓她和居民成為家人，讓她從志愿服務(wù)中獲得成就感。

一次轉(zhuǎn)變：從參加志愿活動(dòng)到辭職投入社區(qū)工作

付魯燕的轉(zhuǎn)變當(dāng)從2020年說起。在加入社區(qū)工作前，付魯燕做了近十年的環(huán)境監(jiān)測(cè)工作。這是一份與她大學(xué)專業(yè)對(duì)口的工作，她本以為自己會(huì)一直在這個(gè)行業(yè)深耕下去，但在2020年，當(dāng)見證社區(qū)志愿者為疫情防控風(fēng)雨無阻地守護(hù)居民安全時(shí)，付魯燕被這種主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)木袼袆?dòng)，并產(chǎn)生一股由衷的敬佩感。

于是，同為黨員，付魯燕也開始主動(dòng)加入志愿者團(tuán)隊(duì)。那時(shí)，她一邊照顧剛出生的女兒，一邊在家里將防疫信息錄入電腦中。當(dāng)越來越多地接觸到志愿服務(wù)后，付魯燕做出了辭職的決定，并于2021年3月，參加了南山社區(qū)換屆選舉，當(dāng)選李滄區(qū)李村街道南山社區(qū)黨委副書記。

“在進(jìn)入社區(qū)工作后，從團(tuán)隊(duì)里的姐姐們身上，我更清晰地感受到了這種志愿服務(wù)精神。她們每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，每當(dāng)居民找到我們，大家都會(huì)從不同方面提供最大程度的幫助。沒有人要求我們一定要做這些，但大家就是愿意去做。”提到南山社區(qū)，付魯燕習(xí)慣用“團(tuán)隊(duì)”一詞來形容大家的關(guān)系。說起志愿服務(wù)，她又形容這是團(tuán)隊(duì)的團(tuán)魂所在，是一種不知懈怠的精神。

一個(gè)信念：不為榮譽(yù)和感謝 每一件事竭盡全力

付魯燕在團(tuán)隊(duì)中年齡較小，由于名字里恰好有一個(gè)“燕”字，于是社區(qū)里的大爺大媽常喊她“小燕子”。“我喜歡給大家送歡樂，我認(rèn)為志愿服務(wù)不僅僅是滿足物質(zhì)上的需求，更要關(guān)注大家精神層面的需求?！?/p>

就在2021年6月份，喜迎中國共產(chǎn)黨成立100周年之際，付魯燕在社區(qū)搭建的微言大“議”群眾議事平臺(tái)上了解到，社區(qū)有幾位黨齡50年的老黨員希望以特別的方式慶祝建黨節(jié)。為了給這些老黨員送去一份特別的建黨節(jié)禮物，付魯燕利用兩周時(shí)間，給轄區(qū)的7位老黨員錄制了主題為“初心與誓言”的視頻紀(jì)錄片，邀請(qǐng)老黨員面對(duì)鏡頭，講述自己的入黨初心、奮斗故事。

沒有專業(yè)錄像設(shè)備她就用手機(jī)代替，手持拍攝不穩(wěn)她就專程買來手機(jī)穩(wěn)定器，從來沒用過剪輯軟件的她還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)起了視頻剪輯，自己當(dāng)起“導(dǎo)演”。老黨員的每一句話她都反復(fù)琢磨，畫面的每一幀她都精心打磨，作品完成后，她把視頻發(fā)到了社區(qū)的視頻號(hào)上，在微信群里刷了屏，獲得超過4000個(gè)點(diǎn)贊，要知道，整個(gè)南山社區(qū)也只有7700人。

“以前上班時(shí)，面對(duì)工作偶爾會(huì)有懈怠感，但是現(xiàn)在我從來沒有這種感覺。相反，通過做志愿服務(wù)，我多了些獲得感和成就感?！痹诟遏斞嘈闹?，做志愿服務(wù)是一件發(fā)自內(nèi)心的事，“我們從沒想著要通過幫助別人來獲得一些感謝或者榮譽(yù)，大家反而是在做這些事的過程中，內(nèi)心得到了前所未有的滿足。”

付魯燕的手機(jī)24小時(shí)都處于開機(jī)狀態(tài)，居民有需要幫忙的事情或者有對(duì)社區(qū)工作提出的建議，都會(huì)直接給她打電話。她笑稱自己是居民和社區(qū)之間的“銜接”人，“只要大家找到我，我一定會(huì)盡自己最大努力把事辦好?！北M全力，不后悔，已成為付魯燕在志愿服務(wù)中的信條。

一份傳承：你來我往 人人都是志愿者

到底是從什么時(shí)候走上志愿服務(wù)這條路的？付魯燕自己也說不清楚。也許早在兩年前，當(dāng)她第一次走進(jìn)社區(qū)主動(dòng)將一摞摞檔案抱回家逐一錄入電腦中時(shí)，她的志愿服務(wù)之路便開始了。也許還要在更早的時(shí)候，當(dāng)她還是一名普通的社區(qū)居民時(shí)，或許某一次曾在不經(jīng)意間被社區(qū)志愿者的辛勤付出所打動(dòng)……

談起志愿服務(wù)，社區(qū)書記王偉總能想起發(fā)生在2015年的一個(gè)場(chǎng)景。“那年我剛到南山社區(qū)，恰好要開展社區(qū)環(huán)境整治工作，當(dāng)時(shí)社區(qū)里有一支自發(fā)成立的‘巾幗護(hù)衛(wèi)隊(duì)’，全都是退休的大姨們。在環(huán)境整治的過程中，她們經(jīng)常戴著手套沖在前面完成各項(xiàng)工作。”這種無私奉獻(xiàn)的精神感染了王偉，也正是如此，她開始陸續(xù)在社區(qū)中組織起各種志愿者活動(dòng)。

“其實(shí)說白了，志愿服務(wù)就是‘你來我往’，今天你幫我，明天我?guī)湍?，我們一起維護(hù)好社區(qū)這個(gè)大家庭。”現(xiàn)如今，南山社區(qū)幾乎人人都是志愿者。令王偉感到欣慰的是，年輕人已經(jīng)接替老年人成為了志愿服務(wù)的主力軍，“除了我們社區(qū)的工作人員外，現(xiàn)在很多大學(xué)生一放假都會(huì)來社區(qū)報(bào)到，希望在假期中參與志愿服務(wù)活動(dòng)?！?/p>

這種感染力大概就是付魯燕反復(fù)提到的“團(tuán)魂”所在吧，高山仰止，所謂志愿服務(wù)，精神不滅，永遠(yuǎn)在路上。