“面向 2021年,我們?nèi)匀灰砸活w勇敢的心,使出全部的力量往前沖,不要回頭,如此一來,我們將看到原本看不到的東西。” 12月 30日,在以 《勇敢者的心》為主題的吳曉波年終秀現(xiàn)場,吳曉波如此感慨道。回顧這一年,對于每一個身處其中的人而言,都是一段艱辛不易的旅途,而那些堅(jiān)持到最后的,無疑擁有著一顆“勇敢者的心”。
現(xiàn)場,吳曉波分享了他認(rèn)為的, 2021年可能發(fā)生的八大現(xiàn)象和趨勢。其中,在第三個預(yù)測——“生態(tài)賦能范式既成”中,他以海爾為案例,講述了海爾創(chuàng)業(yè) 36年來的不斷革新和生態(tài)品牌的持續(xù)探索。吳曉波說,自我革命的大型公司,正在貢獻(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中國范式。
勇敢者的變革 自以為非創(chuàng)新不竭
吳曉波在提到海爾時說,“大公司的難是小公司完全難以想象的,自我革命者的難是顛覆者完全難以想象的”。
更為難得的是,海爾一直與時代同行,踏著時代的節(jié)拍不斷改變著自己。
12月 26日,海爾度過了它第 36個生日。如今,無畏創(chuàng)新的海爾依然保持著青春活力,以自以為非的變革,創(chuàng)造著指數(shù)級增長的發(fā)展速度。
海爾青春不竭的企業(yè)生命密碼,始于刀刃向內(nèi)的勇氣,源于自我顛覆后的重生。創(chuàng)業(yè)伊始,海爾就砸爛 76臺冰箱,砸醒了員工乃至全行業(yè)的質(zhì)量意識,開創(chuàng)了以高質(zhì)量產(chǎn)品為導(dǎo)向的品牌認(rèn)知,海爾也以此拿到了全國第一塊冰箱行業(yè)的質(zhì)量金牌。也正是這一錘,將“變革”與“創(chuàng)新”砸進(jìn)了海爾的生命基因,成為它始終保持青春活力的秘訣。
生于憂患,死于安樂。自以為非的變革是海爾一路成長的底色。 90年代,海爾跳出了國內(nèi)市場的舒適圈,頂著“不在國內(nèi)吃肉,跑去國外喝湯”的壓力,以出口創(chuàng)牌邁出了海外創(chuàng)新探索的腳步,于是有了“中國在海外每賣出 10臺自主品牌的家電,海爾就占了 7臺”的國際地位。
秉承這種不斷變革的基因, 2005年,海爾創(chuàng)新性地提出了人單合一模式,人是員工,單是用戶,通過二者合一,員工的價值就體現(xiàn)在為用戶創(chuàng)造的價值上,使每個員工都能自主地滿足用戶需求。海爾創(chuàng)造性地顛覆了企業(yè)普遍采用的傳統(tǒng)科層制管理模式,采用小微化的組織模式,把大企業(yè)做小,再把小微企業(yè)做大,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)客孵化平臺的轉(zhuǎn)型。
從創(chuàng)業(yè)之初到 2019年,繼名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略這五個階段后,步入物聯(lián)網(wǎng)時代這一未知之境海爾,又探索出了一套與物聯(lián)網(wǎng)時代共振的發(fā)展戰(zhàn)略,正式開啟生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段,從原來有圍墻的花園演化為熱帶雨林式的、可以自進(jìn)化的商業(yè)生態(tài)體系。
36年間,歷經(jīng)數(shù)次顛覆和革新,從家電品牌轉(zhuǎn)型為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌,海爾在一次次刀刃向內(nèi)中獲得勇氣,在一次次蛻變重生中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,這也是海爾能夠永葆青春和活力的源泉。
勇敢者的胸懷 賦能百業(yè)共創(chuàng)共贏
在極具特殊性的 2020年,疫情這只“黑天鵝”徹底打碎了傳統(tǒng)行業(yè)的舒適圈。然而,盡管產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)受到巨大沖擊,但以 5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新基建正在中國蓬勃發(fā)展,海爾所打造的卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,便是這其中的代表。卡奧斯之于海爾,既是底氣所在,也展現(xiàn)了海爾賦能百業(yè)的胸懷。
吳曉波說,“他們(海爾 )今天仍然把自己放在危險的邊緣,希望能夠幫助中國的制造業(yè)在下一輪變革中蹚出一條新路來”。
永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,抵住壓力的勇敢者,皆是擁有一番卓爾不群的底氣。早在疫情初期,口罩、防護(hù)服等醫(yī)療物資就出現(xiàn)了供不應(yīng)求的狀況,供應(yīng)體系的前端、后端同時出現(xiàn)了斷檔。海爾卡奧斯平臺的創(chuàng)客們自主驅(qū)動,快速搭建起醫(yī)療物資供需對接平臺,在這個平臺上,卡奧斯不僅扮演了連接供應(yīng)與需求的角色,同時實(shí)現(xiàn)了跨越行業(yè)、領(lǐng)域的賦能。依托卡奧斯平臺,不到 48小時就為山西侯馬提供了柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)、設(shè)備支撐、原材料補(bǔ)給的服務(wù)方案,在疫情期間為當(dāng)?shù)亟⒘艘粭l日產(chǎn) 10萬只口罩的全自動生產(chǎn)線。
即如吳曉波所說,勇敢者不但活了下來,更重要的是,他們以自己的勇氣和智慧,改變了自己,乃至一個企業(yè)、一個行業(yè)的命運(yùn)。
早在 2017年,海爾就開始了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的探索,而疫情猶如一支催化劑,不僅加速了卡奧斯對更多企業(yè)、行業(yè)、領(lǐng)域的賦能,同時讓卡奧斯實(shí)現(xiàn)了涌現(xiàn)更多新生態(tài)的可能。
近日,在冷鏈進(jìn)口引發(fā)疫情輸入風(fēng)險不斷加大的背景下,卡奧斯食安碼憑借其“來源可溯、去向可查、數(shù)據(jù)保真”的優(yōu)勢,接入全國進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称纷匪莨芾砥脚_,實(shí)現(xiàn)全球端到端跨國追溯,為我國供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型以及疫情防控常態(tài)化提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支撐。
目前,卡奧斯已經(jīng)孕育出建陶、石材、農(nóng)業(yè)等 15個行業(yè)生態(tài),在全國建立了 7大中心,覆蓋全國 12大區(qū)域,并在 20個國家復(fù)制推廣,為全球用戶提供衣、食、住、行、康、養(yǎng)、醫(yī)、教等全方位的美好生活體驗(yàn)。
勇敢者的時代 生態(tài)賦能范式既成
未來是屬于勇敢者的時代,而時代同樣需要勇敢者。
在物聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)都將面臨一個現(xiàn)實(shí),企業(yè)再大仍有邊際,唯有生態(tài)生生不息。從 2019年開啟物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌戰(zhàn)略,到 2020年作為全球唯一生態(tài)品牌蟬聯(lián) BrandZ最具價值全球品牌 100強(qiáng),海爾在自我顛覆的過程中,選擇了成為那個持續(xù)探索生態(tài)、不斷誕生新物種的勇敢者。
“產(chǎn)品會被場景替代,行業(yè)將被生態(tài)覆蓋”,這是海爾發(fā)展生態(tài)品牌的底層邏輯。以海爾“三翼鳥”為例,它是全球首個場景品牌,它吸引了跨品類、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的生態(tài)方蜂擁而至,為用戶提供不同場景的智慧家庭解決方案。
在海爾的生態(tài)中,新物種不斷涌現(xiàn),可以看到海爾衣聯(lián)網(wǎng)跳出洗衣機(jī)單一的產(chǎn)品端,而將服裝、洗滌等全產(chǎn)業(yè)資源納入生態(tài);也能看到日日順物流打破傳統(tǒng)物流的交付界限,從而誕生出場景物流的全新模式;還有食聯(lián)網(wǎng)、血液網(wǎng)、疫苗網(wǎng)、生物樣本網(wǎng)……每一個都是新生態(tài)。
從封閉的花園到開放的熱帶雨林生態(tài)系統(tǒng),海爾對生態(tài)品牌模式的探索不僅受到了生態(tài)方的肯定,也得到了來自社會各方的認(rèn)可。
近日,新華出版社《物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌發(fā)展報告》新書首發(fā)式在北京舉行,書中匯聚了大量品牌的實(shí)踐案例,并以海爾為研究對象,呈現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的實(shí)操范本。這本發(fā)展報告意味著今后企業(yè)向生態(tài)品牌進(jìn)化將有“標(biāo)”可依,被譽(yù)為物聯(lián)網(wǎng)時代品牌創(chuàng)新發(fā)展的“燈塔之書”。
正如吳曉波所說,“巨石崩裂之時,有人看見了恐懼,有人看見了光”。 2020年已然走過,但是時代的機(jī)遇不會因此而休止,勇敢者的腳步也不會因此而停滯。時代下的海爾,開辟了生態(tài)品牌新 道,通過生態(tài)品牌與時代交融,與眾多企業(yè)共生,打破壁壘、不斷創(chuàng)新,在未知中探尋生態(tài)之無窮。這便是時代的勇敢者,更是勇敢者的時代。