南國都市報1月11日訊 1月10日0時起,海南省公安機關(guān)正式開通運行12110短信報警服務(wù)平臺。短信報警每條收取0.1元費用引起爭議。海南省公安廳回應(yīng),公安機關(guān)回復(fù)市民短信同樣收費。
疑問1:為何短信報警收費?
海南省公安廳指揮中心科長李慶生回應(yīng)表示,目前,全國各地短信報警都尚未免費。110、119、122電話之所以免費,是因為早年公安部做了大量溝通協(xié)商工作,最終與郵電部達成一致。12110短信報警免費的問題,公安部已有意向,一直在與工信部協(xié)調(diào),但是目前尚未有任何相關(guān)通知。
疑問2:0.1元/條是誰賺了?
李慶生表示,目前短信資費標準為每條短信運營商收取0.1元費用,而這項收費在使用12110短信報警服務(wù)平臺是雙向的?!敖泳瘑T短信回復(fù)市民時,每條短信也是0.1元。另外,警方租用線路,使用定位數(shù)據(jù)等,還要向?qū)?yīng)的運營商交服務(wù)費?!崩顟c生說,公安機關(guān)在經(jīng)濟效益上沒有一分錢,沒有向市民收取任何費用。
疑問3:GPS定位報警人?
李慶生介紹,接到市民報警后,如果報警無法描述清楚所在位置,警方可以通過短信來源,鎖定報警人大概所在地理位置,一般情況下,城市城區(qū)內(nèi),能鎖定報警人周邊大約從450至1000米不等的范圍?!盎径ㄎ徊皇菫榱苏业綀缶?,也不能找到報警人,它不同于GPS精確定位?!崩顟c生介紹,此種定位可識別報警人所在大概地理位置,明確出警的方向。目前,海南部分路段上設(shè)置了110報警定位牌,如報警人不能確定自己所在位置,可以將定位牌上的編號報告接警員,接警員可以通過該編號查出報警人所在位置。
疑問4:短信交流會否太慢?
李慶生說,短信報警者,除了要在短信里注明事發(fā)地點、事件等,務(wù)必要注明是否需要回復(fù),并特別說明是語音電話回復(fù),還是短信回復(fù)。
“一般情況允許的情況下,警方首選語音電話回復(fù),便于快速的了解警情??紤]到一般短信報警的人群比較特殊,因此,接到短信報警后,接警員要對短信內(nèi)容的判別,根據(jù)要求具體回復(fù)?!崩顟c生介紹。
疑問5:手機停機如何報警?
李慶生介紹,12110短信報警服務(wù)平臺是110、119之外的一種輔助報警手段,在市民手機電話處于臨時欠費狀態(tài),想要發(fā)送短信報警信息目前尚未實現(xiàn),“手機停機暫不能短信報警,免收資費后有望實現(xiàn)。”
疑問6:外國人能報警嗎?
李慶生介紹,海南正在建設(shè)國際旅游島,吸引了越來越多的外國友人來海南旅游或居住,目前,海南公安機關(guān)正在籌備采取招募一批固定志愿者,通過三方通話的方式,接受外國友人的報警。此項工作將在海南逐步實現(xiàn)。