記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)地板銷(xiāo)售貓膩同樣地板貼上牌,20多元買(mǎi)進(jìn)賣(mài)100多
記者暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn),地板市場(chǎng)貓膩多多。
當(dāng)去裝修公司咨詢裝修業(yè)務(wù)的時(shí)候,您是否發(fā)現(xiàn),裝修設(shè)計(jì)公司已經(jīng)開(kāi)始賣(mài)起了地板等裝修材料,有的甚至還打上了自己的品牌名稱(chēng)。您可能不知道,這類(lèi)地板可能是外地某家不知名地板廠家生產(chǎn)的,然后通過(guò)貼牌變成“名牌貨”。這里面的利潤(rùn)空間非常大,進(jìn)價(jià)20多元的地板可以賣(mài)到100多元
裝飾公司道道多
貼牌代工導(dǎo)致責(zé)任方模糊
9月24日,記者聯(lián)系上位于嶗山區(qū)海爾路的樂(lè)豪斯裝飾公司,以重新裝修二手房的房主身份,咨詢了該公司的客服經(jīng)理劉女士,她告訴記者:“我們有專(zhuān)門(mén)的地板加工廠,和名牌地板森林島是同一生產(chǎn)線生產(chǎn)的?!?/p>
對(duì)此,記者產(chǎn)生了疑惑,既然是專(zhuān)門(mén)的工廠,為什么會(huì)和其他品牌的地板產(chǎn)品同出自一家工廠。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,該客服經(jīng)理最終承認(rèn):“我們所有的裝修材料,都有自己的代工廠,不是自己的,因?yàn)椴还苁悄憧吹降钠放茤|西再好,也都沒(méi)有自己的工廠,都是代工生產(chǎn)的,只是有的硬件條件比較好?!辈粌H承認(rèn)了自家的品牌地板是別的工廠代工生產(chǎn)出來(lái)的,這名“實(shí)在”的客服經(jīng)理還附帶介紹了一些裝修行業(yè)的代工內(nèi)幕。
但是,記者在該公司的網(wǎng)站上卻看到了“工廠式裝修”的廣告詞,并自稱(chēng)“青島就有一家真正能實(shí)現(xiàn)工廠化家裝的公司”,那就是樂(lè)豪斯。模糊的廣告詞,讓市民對(duì)工廠的概念產(chǎn)生了錯(cuò)誤的理解。
“現(xiàn)在的情況確實(shí)是代工生產(chǎn)泛濫,不能說(shuō)這樣不好,但是隨意貼牌讓責(zé)任方變得比較模糊,萬(wàn)一出現(xiàn)問(wèn)題,找廠家還是找裝修公司?”有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示擔(dān)心。記者在咨詢中了解到,樂(lè)豪斯針對(duì)每個(gè)裝修建材的保期都是不同的,“整體裝修的話是兩年質(zhì)保?!惫ぷ魅藛T介紹說(shuō)。
靠提成電話銷(xiāo)售月入萬(wàn)元
隨后,記者以應(yīng)聘者的身份,來(lái)到了位于海爾路附近的樂(lè)豪斯裝飾公司?!拔覀冋衅傅膷徫欢际请娫掍N(xiāo)售,每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)地方,或者一片小區(qū),然后通過(guò)打電話的方式跟客戶溝通?!笨吹接浾咔皝?lái)應(yīng)聘,負(fù)責(zé)面試的工作人員先向記者介紹說(shuō)。
隨后,工作人員先讓記者填寫(xiě)了一張應(yīng)聘信息表格,其中包括自己的個(gè)人信息和工作經(jīng)歷?!笆沁@樣的,我們的工作主要就是以打電話為主,因?yàn)槲覀儠?huì)找一些相應(yīng)的樓盤(pán)信息,給業(yè)主打電話。”工作人員介紹說(shuō)。
“再一個(gè)就是,我們這邊的薪資也不高,基本工資是1400塊錢(qián),加上200塊錢(qián)的補(bǔ)貼,一個(gè)月100塊錢(qián)的電話費(fèi)、工作餐。”工作人員介紹說(shuō),“但是,我們這邊的收入還可以,基本上都在三千到一萬(wàn)之間,多的可以達(dá)到一萬(wàn),因?yàn)檫@邊的很多人都不靠基本工資,大家都是靠提成掙錢(qián),工資也就是個(gè)生活費(fèi),提成可是合同額的百分之一?!?/p>
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“他們所說(shuō)的樓盤(pán)信息,其實(shí)就是整個(gè)樓盤(pán)業(yè)主的電話信息,每一層、每一戶,叫什么,電話信息很完善,基本上每個(gè)從事裝飾行業(yè)的企業(yè)都有,公司會(huì)把這些信息分開(kāi)交給自己的工作人員,逐個(gè)去打電話,聯(lián)系客戶,這也算是行內(nèi)的潛規(guī)則了?!?/p>
地板市場(chǎng)貓膩也不少
裝修公司專(zhuān)買(mǎi)價(jià)格便宜的地板
9月21日下午,記者以業(yè)主的身份來(lái)到了海倫路裝修材料市場(chǎng),對(duì)地板市場(chǎng)情況進(jìn)行了暗訪。
“看地板嗎?要什么價(jià)位的?好點(diǎn)的還是一般的?”
“實(shí)木的有嗎?”
“實(shí)木的沒(méi)有,實(shí)木的也不見(jiàn)的就好。這里都是實(shí)木復(fù)合地板或者強(qiáng)化復(fù)合地板。好的有108元的,你要給你便宜一些。還有70多元的?!钡昀习逯钢鴫ι系膸灼匕逭f(shuō)道,“顏色淺一些的最好,108元,買(mǎi)的話給你最低價(jià)98元。高科園裝飾城的都過(guò)來(lái)買(mǎi),他們回去加價(jià)幾十元賣(mài)很正常,我們這邊房租低?!?/p>
“你買(mǎi)了是自己家用,還是哪里用?”
“自己用,家里房子正在裝修,70平方米吧,想買(mǎi)好點(diǎn)的。裝修公司也給推薦了,還沒(méi)考慮好。”
“裝修公司也到我們這里買(mǎi)。他們只會(huì)買(mǎi)最便宜的,你們也看不出好壞,回去報(bào)價(jià)都一樣?!闭f(shuō)著,店老板取下兩塊顏色幾乎一樣的地板,“你看這兩塊地板,一個(gè)是70多元,另一個(gè)是108元的?!眱蓧K地板外觀上看不出任何的區(qū)別?!翱匆幌聶M截面的質(zhì)地密度,好壞在那里面。好地板密度高,強(qiáng)化復(fù)合。普通的復(fù)合地板就差了一些。”店老板告訴記者,這兩種地板,裝修公司肯定買(mǎi)便宜的那個(gè)。“不要讓裝修公司買(mǎi)材料。他們的材料也都是從我們這里買(mǎi)的。”
為了打消記者的疑慮,店老板甚至拿出近期店面的銷(xiāo)售記錄?!澳憧?,這個(gè)買(mǎi)的是 70多元的,還有買(mǎi)68元的,也有100多元的?!薄拔以偃テ渌肄D(zhuǎn)轉(zhuǎn),如何合適就過(guò)來(lái)買(mǎi)?!币藦埫浾呓韫孰x開(kāi)了這家店。
進(jìn)化,從賺提成到囤貨銷(xiāo)售商
早在前幾年的時(shí)候,青島市的裝修公司大多注重房屋室內(nèi)設(shè)計(jì),競(jìng)爭(zhēng)的是設(shè)計(jì)布置能力。緊接著,一些有眼光的裝修公司開(kāi)始聯(lián)系施工隊(duì),把水電路改造等基礎(chǔ)裝修也拿下了,業(yè)務(wù)面開(kāi)始擴(kuò)大?!把b修公司的施工隊(duì)都是臨時(shí)拼湊的。青島僅有少數(shù)有實(shí)力的裝修公司有固定的施工隊(duì)?!痹诔顷?yáng)區(qū)從事門(mén)窗安置生意的老板王明向記者透露說(shuō),“整個(gè)裝修行業(yè),上游是廠家,地板、沙發(fā)、水管等廠家,然后是供貨商、代理商和商場(chǎng)。裝修公司是下游的。但現(xiàn)在,裝修公司開(kāi)始橫跨大部分產(chǎn)業(yè)鏈了,就差自己生產(chǎn)材料了?!?/p>
“以前的時(shí)候,裝修公司忽悠業(yè)主,幫忙買(mǎi)材料,然后從中賺取提成?,F(xiàn)在,有實(shí)力的裝修公司瞄準(zhǔn)這個(gè)蛋糕了,不甘心只拿提成。直接和廠家對(duì)接進(jìn)貨。拿地板來(lái)說(shuō),裝修公司和地板廠家商量供貨,然后買(mǎi)進(jìn)。價(jià)格自然很低,等到業(yè)主需要裝修的時(shí)候,公司便推薦這些產(chǎn)品。自然拿價(jià)格和質(zhì)量說(shuō)事,這筆生意利潤(rùn)就更大了。從裝修到后期家電等,裝修公司都開(kāi)始涉及了?!?/p>
“這樣以來(lái),裝修公司就不遺余力宣傳自己的公司品牌形象。但實(shí)際上它們的地板等產(chǎn)品,質(zhì)量什么的還得看廠家的能力。如果這些公司找一些小廠家代加工,產(chǎn)品質(zhì)量自然無(wú)法保證了?!?/p>
默認(rèn)被貼牌,20多元轉(zhuǎn)手賣(mài)100多
在海倫路裝飾材料市場(chǎng),記者暗訪時(shí),也得到了裝修公司購(gòu)買(mǎi)無(wú)牌地板貼上自己品牌名稱(chēng)的信息。生產(chǎn)廠家會(huì)允許自己的產(chǎn)品被貼牌嗎?這里面的利潤(rùn)空間到底有多大?幾經(jīng)周折,9月24日,記者聯(lián)系到了廊坊市一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)強(qiáng)化復(fù)合木地板的公司,經(jīng)理姓于。從9月15日到10月15日,這家公司正在搞優(yōu)惠促銷(xiāo),團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠。“咱們是專(zhuān)門(mén)做木地板的嗎?”“是的,你是哪里?需要地板?”“我是青島這邊的。咱們的地板都是什么價(jià)位?”“有20多元的,也有100多元的,各種價(jià)位都有?!?/p>
“咱們生產(chǎn)的都是什么品牌?我這邊是裝修公司,能不能不用你們的牌子,用我們裝修公司的品牌名稱(chēng)?!薄翱梢?,沒(méi)問(wèn)題。到時(shí)候你覺(jué)得合適,直接來(lái)廊坊,到了打電話,我派人過(guò)去接你?!庇诮?jīng)理告訴記者,“貼你們的牌子可以。但是后期質(zhì)量保證問(wèn)題,得由你們公司自己負(fù)責(zé)。”
價(jià)格指定方面,于經(jīng)理表示,銷(xiāo)售價(jià)位由裝修公司自己制定,20多元也可以賣(mài)100多元。但是出廠的地板,交接以后,廠家就不管了。
八十余建材市場(chǎng),合格的僅三成
根據(jù)市城鄉(xiāng)建設(shè)委建材辦的調(diào)查統(tǒng)計(jì),目前島城八十余家建材市場(chǎng),規(guī)范合格率僅達(dá)三成左右?!昂芏嘟ú氖袌?chǎng)從建設(shè)的時(shí)候,就是不規(guī)范,先天就是不足的,所以導(dǎo)致了現(xiàn)在的亂象。”工作人員介紹說(shuō)。
“具體的表現(xiàn)就是臟亂差。”業(yè)內(nèi)人士介紹說(shuō),“目前現(xiàn)存的建材市場(chǎng)多數(shù)為承租人在承租的集體土地上建設(shè)的臨建市場(chǎng),缺少宏觀規(guī)劃的前瞻性和微觀規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)性,租賃期限不確定,道路硬化差,商家亂搭亂建,購(gòu)物環(huán)境擁擠不堪,交通通道狹窄,輔助設(shè)施不配套,物流送貨車(chē)輛與人流混雜等不良現(xiàn)象比比皆是,最終導(dǎo)致建材市場(chǎng)普遍臟、亂、差,與周邊環(huán)境不適應(yīng)?!?/p>
“比較規(guī)范的也有,這樣的建材市場(chǎng)布局合理,規(guī)劃明確,不像一些建在臨時(shí)場(chǎng)地上的建材市場(chǎng)那樣臟亂差?!惫ぷ魅藛T介紹說(shuō),“除此之外,行業(yè)高能耗、高污染狀況突出,市場(chǎng)缺乏整體規(guī)劃,建設(shè)布局不合理,再就是缺乏整體規(guī)劃,新型環(huán)保產(chǎn)品的推廣面臨壓力?!?/p>
地板玩“概念”,沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)
目前在青島市場(chǎng)上,地板主要分實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化復(fù)合地板等。然而這都是玩“概念”,地板分類(lèi)并沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn),只有地板的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)對(duì)地板的環(huán)保等級(jí)要求是E1級(jí),即甲醛釋放量小于等于1.5mg/L。而市場(chǎng)上通常所說(shuō)的“E0級(jí)”標(biāo)準(zhǔn),則要求甲醛釋放量小于等于0.5mg/L。事實(shí)上,目前我國(guó)并未把E0級(jí)納入國(guó)家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),但市場(chǎng)上仍有眾多品牌地板宣稱(chēng)自己是 E0級(jí)。
◎相關(guān)鏈接
建材市場(chǎng)要整治不合格的會(huì)被取締
按照從9月起正式實(shí)施的建材新規(guī),島城要對(duì)建材加強(qiáng)備案管理,并對(duì)建材市場(chǎng)展開(kāi)整治。
“整治的方式,首先要從新建開(kāi)始,我們創(chuàng)了建材市場(chǎng)規(guī)劃的管理。按照規(guī)定,島城規(guī)范布局規(guī)劃并引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入集中交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。從而解決長(zhǎng)期以來(lái)建設(shè)工程材料市場(chǎng)布局不合理,普遍臟、亂、差,配套不完善等問(wèn)題。”工作人員介紹說(shuō)。
除此之外,市有關(guān)部門(mén)還計(jì)劃對(duì)地板等建材實(shí)施“身份證”管理,建立源頭生產(chǎn)信息。建材有了備案好的“身份證”,市民在購(gòu)買(mǎi)建材的時(shí)候,可以通過(guò)已經(jīng)備案的資料,查詢建材的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期來(lái)判定建材的真假,有效杜絕了貼牌生產(chǎn)和假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)。
另外,島城還計(jì)劃實(shí)施地板等建材的“召回制度”,“比方說(shuō)在裝修的時(shí)候,各種建材都已經(jīng)使用了,但是檢測(cè)不合格,找到原因后,將由廠家對(duì)已經(jīng)使用的建材進(jìn)行更換。”工作人員介紹說(shuō)。