國(guó)內(nèi)的學(xué)生忙著實(shí)習(xí)忙著找工作,準(zhǔn)備出國(guó)的,這個(gè)時(shí)候也在忙著準(zhǔn)備材料吧?27歲的小孫,兩年前就大學(xué)畢業(yè)了,可出國(guó)了兩年,別人該拿的文憑早拿了,她卻轉(zhuǎn)了個(gè)圈又回到了原點(diǎn),怎么回事呢?來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。小孫(化名):能不能把中介費(fèi)用退給我,耽誤了我的時(shí)間,花了更多的錢,家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)很重。
這次從美國(guó)回來(lái),小孫悔的不得了,原本出國(guó)讀書(shū)想走個(gè)捷徑,誰(shuí)想到,不但搭進(jìn)去兩年的時(shí)間,還多花了家里30萬(wàn)元。小孫:
小孫說(shuō),當(dāng)時(shí)中介公司負(fù)責(zé)幫她聯(lián)絡(luò)的顧問(wèn)姓于,于先生曾告訴自己,商科預(yù)備課程就是一個(gè)過(guò)渡期,只要自己過(guò)了這一關(guān),就可以直接升入該校的傳媒碩士專業(yè)就讀??蓪?shí)際上,因?yàn)檎Z(yǔ)言不通,在美國(guó)學(xué)習(xí)了三個(gè)月之后,小孫才發(fā)現(xiàn):碩士不能直接讀,必須要再考托福,考GEMAT,還要論文、DV作品、教授的推薦信等等,而且所有的申請(qǐng)材料必須在四個(gè)月之內(nèi)提交。小孫:留學(xué)生要申請(qǐng)的話,必須要提前半年,準(zhǔn)備申請(qǐng)材料,也就是說(shuō)我在出國(guó)的時(shí)候,他就應(yīng)該告訴我,但他都沒(méi)有說(shuō)。等小孫反應(yīng)過(guò)來(lái),再參加考試,再準(zhǔn)備材料都趕不上趟了,沒(méi)辦法,她只能繼續(xù)讀語(yǔ)言,以保留自己在美國(guó)留學(xué)生的身份。之后,小孫多次聯(lián)系中介方,都沒(méi)得滿意的答復(fù),她也不得不換了一家中介,第二年再重新提交申請(qǐng)。最終,小孫總算是憑借自己的努力考上了這所大學(xué),上了一個(gè)自己還算滿意的專業(yè)??芍皩⒔荒甓嗟慕?jīng)歷,讓小孫覺(jué)得,自己蒙受了很大的經(jīng)濟(jì)損失,上個(gè)月,她放假回到青島,希望那家中介公司能給一個(gè)說(shuō)法。
中介劉經(jīng)理:我覺(jué)得你的損失也很大,總裁說(shuō)了,服務(wù)費(fèi)一定要退給你的,但賠償?shù)脑挘瑳](méi)有。小孫:我覺(jué)得他們是隱瞞課程的真實(shí)情況,不知道他們出于什么目的,但我覺(jué)得,他們應(yīng)該明白課程內(nèi)容,入學(xué)條件,他們都應(yīng)該很清楚的。小孫說(shuō),她認(rèn)為中介不光應(yīng)該退服務(wù)費(fèi),還必須賠償部分學(xué)費(fèi)和機(jī)票的費(fèi)用,因?yàn)樵谒鰢?guó)前,如果中介能把情況都解釋清楚,她就不會(huì)選擇去美國(guó)上語(yǔ)言預(yù)備課,考托福完全可以在國(guó)內(nèi)完成,學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)也根本花不了那么多。當(dāng)時(shí)到底出了什么差錯(cuò),還是雙方存在什么誤會(huì),在小孫的帶領(lǐng)下,記者找到了中介公司。
時(shí)隔近兩年,中介方面會(huì)給出怎樣的答復(fù),這中間是不是真的有什么誤會(huì)呢?接著來(lái)看。一家這樣的留學(xué)中介,一份不靠譜的留學(xué)安排,耽誤了人那么多錢不說(shuō),還有兩年的青春,確實(shí)說(shuō)不過(guò)去,還是提醒現(xiàn)在正在辦理留學(xué)的學(xué)生們,務(wù)必考察清楚留學(xué)中介的背景,別光聽(tīng)他們忽悠。
中介公司工作人員解釋說(shuō):當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)聯(lián)系小孫的顧問(wèn)于先生現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)法聯(lián)絡(luò),至于小孫說(shuō)不考試,讀完語(yǔ)言預(yù)科班直接上碩士,這原本就是不可能實(shí)現(xiàn)的。中介公司劉經(jīng)理:我們申請(qǐng)到很多學(xué)校,研究生直接錄取,因?yàn)樗麄兛荚囀沁_(dá)標(biāo)的,如果是客戶拿好的成績(jī),中介把他推到語(yǔ)言課程的話,但她沒(méi)有語(yǔ)言成績(jī),只能到語(yǔ)言課程。她有錄音,說(shuō)你們當(dāng)初答應(yīng)給她退部分費(fèi)用,我們現(xiàn)在保持沉默,她可以起訴我們。
劉經(jīng)理堅(jiān)持,當(dāng)初顧問(wèn)和小孫之間是究竟怎么溝通的,現(xiàn)在已經(jīng)事過(guò)境遷,也找不到當(dāng)事人,實(shí)在沒(méi)法定論,如果小孫認(rèn)為中介公司有責(zé)任,她可以去法院起訴,只要有法院的判決書(shū),公司愿意承擔(dān)一切責(zé)任。中介公司工作人員:能看看你們的資質(zhì)嗎?不行,你可以上網(wǎng)查,北京和眾留學(xué)。你們是算分公司,我們公司內(nèi)部體系,不能說(shuō)。中介公司的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照就掛在墻上,可讓大家意外的是,當(dāng)記者準(zhǔn)備查看并拍攝時(shí),工作人員的態(tài)度突然來(lái)了個(gè)一百八十度大轉(zhuǎn)彎。這是私人場(chǎng)合,不要影響我們辦公,我有記者證,這是北京和中,你看看,這全是北京和中,很可笑,當(dāng)時(shí)就是在青島,這上面,我們不是分公司,是什么,我們所有的東西都是在北京完成的,那就說(shuō)青島的學(xué)生出了問(wèn)題就不管了,我們沒(méi)有說(shuō)不管。
中介公司剛剛還是一副解決問(wèn)題的態(tài)度,可現(xiàn)在竟然全推給了北京和中公司,實(shí)在令人費(fèi)解。小孫解釋,當(dāng)時(shí)自己是在網(wǎng)上搜索了和中留學(xué)的網(wǎng)頁(yè),找到青島留學(xué)的咨詢電話,聯(lián)系到的青島顧問(wèn),至于青島和中和北京總部的和中公司到底是什么關(guān)系?她也不是很清楚。和中留學(xué)全國(guó)客服熱線:她和這邊的老師沒(méi)有聯(lián)系,找我們沒(méi)辦法。青島這邊也有辦理留學(xué)的資質(zhì)嗎,有。那青島公司和你們什么關(guān)系,對(duì)不起,這個(gè)我不太清楚。青島和中:
你們有沒(méi)有代理出國(guó)留學(xué)的資質(zhì),你在拍嗎,對(duì),你不要拍,我現(xiàn)在就問(wèn)有沒(méi)有,我們不回答這個(gè)問(wèn)題,拒絕回答這個(gè)問(wèn)題。兩家公司究竟有什么淵源,記者在工商部門找到了答案:如果企業(yè)在異地常駐,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,無(wú)論是分支機(jī)構(gòu)還是子公司,都必須在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊(cè)。而青島和中公司屬于私營(yíng)企業(yè),從企業(yè)登記信息來(lái)看,和北京和中并沒(méi)有隸屬關(guān)系。那么,青島和中有辦理出國(guó)留學(xué)的資質(zhì)嗎?市南分局企業(yè)注冊(cè)科科長(zhǎng):出國(guó)留學(xué)屬于教育部門來(lái)批前置許可,從這個(gè)企業(yè)登記來(lái)看,不具備出國(guó)留學(xué)的資質(zhì),下一步我們會(huì)根據(jù)調(diào)查情況,對(duì)這個(gè)企業(yè)進(jìn)行處理。