記者暗訪嶗山一日游:四處購(gòu)物無(wú)暇爬山
記者暗訪嶗山一日游:四處購(gòu)物無(wú)暇爬山
參加“嶗山一日游”只要100多元,車輛費(fèi)、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi)全部包含,來(lái)青游客在島城街頭、賓館、海邊隨時(shí)可見(jiàn)類似的宣傳或叫賣,全程100多元的旅游線路看起來(lái)很美,實(shí)際上卻美中藏玄機(jī)。如今島城旅行社大大小小400多家,有的支個(gè)攤位、租個(gè)辦公室就敢叫旅行社,他們瞅準(zhǔn)的就是一日游的散客,采用低團(tuán)費(fèi)甚至零團(tuán)費(fèi)攬客,使得一些游客有意見(jiàn)也無(wú)處可發(fā)。島城旅游漸入旺季,記者近日?qǐng)?bào)名體驗(yàn)“嶗山一日游”,實(shí)際在嶗山只游玩了1個(gè)半小時(shí),其他時(shí)間都花費(fèi)在市內(nèi)景點(diǎn)和購(gòu)物上,導(dǎo)游甚至明確要求游客購(gòu)物“支持”她的工作。
嶗山游先游市內(nèi)
5月25日上午10點(diǎn)左右,記者來(lái)到五四廣場(chǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到幾名手持宣傳彩頁(yè)的男子在攬客,見(jiàn)到記者一名男子立即走上前來(lái)搭訕?!昂5资澜缛ゲ??免費(fèi)送你去?!蹦凶永∮浾邌?wèn),當(dāng)記者表示要去嶗山玩時(shí),男子表示去嶗山只要145塊錢,門票、導(dǎo)游費(fèi)、車費(fèi)都包括在內(nèi)了。男子表示這條線路是去巨峰的,此外還有一條線去上清宮,不過(guò)費(fèi)用稍微貴些,要160元。經(jīng)過(guò)記者討價(jià)還價(jià),最后團(tuán)費(fèi)優(yōu)惠了15塊錢,不過(guò)男子又補(bǔ)充說(shuō),進(jìn)山后乘坐區(qū)間車和坐索道的費(fèi)用需要自理,隨后將記者帶到不遠(yuǎn)處的一家旅行社。
在記者交上費(fèi)用后,一名工作人員給了記者一張簡(jiǎn)單的收據(jù),但是并沒(méi)有簽訂合同。工作人員不斷打電話聯(lián)系車輛,在等待了十幾分鐘后,10點(diǎn)20分左右,記者乘坐上了一輛原本要送游客到海底世界的面包車,司機(jī)原本打算先將車上的一家三口送到海底世界后,再送記者一行去電視塔與旅游大巴車會(huì)合。上了大巴車后,記者在與其他游客攀談中了解到,他們是散客拼在一起的“青島一日游”旅行團(tuán),而團(tuán)費(fèi)也是145元,不過(guò)他們一早就出發(fā)了,在結(jié)束了海上游后,第二站就到了電視塔,對(duì)于整個(gè)行程,他們也不是很了解,就是跟著導(dǎo)游走。
市內(nèi)游只進(jìn)收費(fèi)景點(diǎn)
在車上等待了半個(gè)小時(shí)后,游客陸續(xù)回到車上,旅游車開(kāi)始發(fā)動(dòng),本以為這下該直奔嶗山了吧,誰(shuí)知車輛沿著江西路一路奔到了銀海大世界。就在這一途中,導(dǎo)游小姐重復(fù)介紹著銀海大世界里的“看點(diǎn)”,在介紹青島的文化和特色時(shí),她顯得極不專業(yè),幾乎句句都沖著要去的景點(diǎn)說(shuō),游客一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)問(wèn),她就回答不上來(lái)。11點(diǎn)半左右,旅游車駛進(jìn)了銀海大世界,導(dǎo)游開(kāi)始收門票費(fèi),不少人不想進(jìn)去看,不過(guò)導(dǎo)游可不放過(guò),千方百計(jì)說(shuō)服“出來(lái)玩就不要心疼錢啊”。大約停留了30分鐘,這才繼續(xù)踏上旅途。
12點(diǎn)半左右,大巴車在一家飯店前停下,游客們自付30元午餐費(fèi)吃了一頓團(tuán)餐。下午1點(diǎn)40分左右,換乘環(huán)保車的游客們終于到達(dá)了巨峰索道下站。有的游客表示不想坐索道,想要自己爬山,但導(dǎo)游表示時(shí)間太緊張,3點(diǎn)半必須回到這里集合。記者和絕大部分游客自行付費(fèi)乘索道到了上站,導(dǎo)游千叮萬(wàn)囑,只能按照她所規(guī)定的線路往上爬,到達(dá)一處景點(diǎn)后原路返回,要不然時(shí)間來(lái)不及。在這一過(guò)程中,導(dǎo)游似乎一直很趕時(shí)間,反復(fù)告訴游客要按時(shí)返回。在山上僅僅游玩了1.5個(gè)小時(shí)后,記者所在的旅行團(tuán)成員們匆匆回到了旅游大巴上,開(kāi)始了返程。
導(dǎo)游明示“支持工作”
在離開(kāi)巨峰景區(qū)之后,旅游巴士并未向市區(qū)駛?cè)?,隨車導(dǎo)游又開(kāi)始滔滔不絕地介紹起嶗山茶來(lái),下午4時(shí)10分許,旅游巴士在嶗山一處茶場(chǎng)停下了,導(dǎo)游鼓動(dòng)游客們下車品嘗并在此購(gòu)買茶葉,在導(dǎo)游的游說(shuō)下,不少游客動(dòng)了心,紛紛“解囊”購(gòu)買大包小包的茶葉,在經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的茶葉采購(gòu)后,本以為該回家了,然而此次的“嶗山一日游”并未就此結(jié)束,下午5時(shí)10分左右,記者與其他游客又被拉到了位于東海東路上的一個(gè)海產(chǎn)品超市,此時(shí)還有另外兩輛旅游巴士載著游客到達(dá)此超市購(gòu)物。
而在下車前,導(dǎo)游開(kāi)腔了:“大家也知道,我們導(dǎo)游沒(méi)有工資,也就是從購(gòu)物中賺點(diǎn)提成,我辛苦一天陪大家游玩,也希望大家能多多支持我的工作,待會(huì)到了海產(chǎn)品店請(qǐng)都下車配合一下,要算人頭的,大家買點(diǎn)東西支持一下。”導(dǎo)游這番直白的請(qǐng)求,游客們也不好意思駁了她的面子,只好下車,導(dǎo)游發(fā)給每人一張購(gòu)物優(yōu)惠券。記者當(dāng)時(shí)表示太累,不想下車,導(dǎo)游卻不客氣地將記者“請(qǐng)”下車。下午6點(diǎn)10分,記者在五四廣場(chǎng)下了車,所謂的嶗山一日游就此結(jié)束,而此時(shí)導(dǎo)游半倒在座位上,對(duì)于下車的游客也是不理不睬。