航班因故延誤引糾紛 滯留乘客欲走極端攔飛機(jī)

　　水母網(wǎng)12月1日訊（ YMG記者 武峻平）11月29日傍晚，一架原定由煙臺飛往大連的航班因故障原因未能正常起飛，導(dǎo)致乘客滯留。由于對航空公司的處理方法不滿，20多名滯留乘客試圖攔下該航空公司次

　　日起飛的飛機(jī)。在航空公司的協(xié)調(diào)下，滯留的乘客于昨日一早被送往天津，再轉(zhuǎn)送大連。

　　飛機(jī)機(jī)械故障航班延誤

　　昨日一大早，市民初先生撥打本報(bào)96110熱線稱，他本打算坐1

　　“飛機(jī)上乘客不多，大約20多人，大家都在機(jī)場等著飛機(jī)修好，以便盡快到大連?！背跸壬嬖V記者。在等待過程中，很多乘客都發(fā)起了微博，網(wǎng)友“幸福飄飄雪”在當(dāng)晚10點(diǎn)07分在微博中寫道：“今天18點(diǎn)的飛機(jī)竟然推遲到23點(diǎn)。還不一定能準(zhǔn)點(diǎn)起飛?！辈痪茫炜沼窒缕鹆擞?，工作人員過來解釋稱：由于下雨，飛機(jī)暫時(shí)無法維修，當(dāng)晚可能無法直飛大連。

　　不滿處理結(jié)果想攔飛機(jī)

　　飛機(jī)暫時(shí)無法修好，滯留乘客圍住航空公司工作人員詢問解決辦法?！耙话愕慕鉀Q辦法就是趕緊安排其它航班，盡快讓滯留旅客到達(dá)目的地。”工作人員跟大家解釋，說這件事已經(jīng)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)了，但解決辦法還沒出來，因此航空公司暫時(shí)沒有安排其它航班。如果乘客選擇退票，可以給100元的補(bǔ)償。

　　初先生說：“由于航空公司一直未能給出滿意的解決方案，旅客們就想出了‘?dāng)r飛機(jī)’這個(gè)點(diǎn)子，試圖引起航空公司注意。”初先生說，他雖然感覺“攔飛機(jī)”有點(diǎn)荒唐，但當(dāng)時(shí)實(shí)在沒有別的辦法了?！罢么稳找辉?，有一個(gè)飛往天津的航班，也是這個(gè)航空公司的，乘客們就想著攔這架飛機(jī)?！背跸壬f。

　　一直到11月30日凌晨，雙方不斷溝通，航空公司工作人員又提出另一個(gè)解決方案：滯留的乘客可以選擇從煙臺到天津的航班，先轉(zhuǎn)飛到天津，然后再到大連。如果不接受這個(gè)辦法的，可以全額退票并給200元的賠償。最終，這個(gè)辦法得到了乘客的認(rèn)可，滯留乘客放棄了“攔飛機(jī)”這個(gè)想法。

　　昨日上午，記者撥打了該航空公司的電話得知，滯留的乘客已經(jīng)于昨日一早乘坐8點(diǎn)的飛機(jī)飛往天津，并于上午9點(diǎn)15分安全抵達(dá)天津。“在天津會(huì)有我們的工作人員負(fù)責(zé)接待乘客，盡快安排旅客到達(dá)目的地?！惫ぷ魅藛T稱，到達(dá)天津之后，工作人員會(huì)統(tǒng)計(jì)這些乘客要去的目的地，盡量滿足乘客的要求，保證將乘客送到目的地。