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職業(yè)打假人專程來(lái)青島替消費(fèi)者維權(quán) 早報(bào)訊 “每一次打假維權(quán)成功,我就感覺(jué)又一次實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值!”定居沈陽(yáng)的“職業(yè)打假人”閆友在接受記者采訪時(shí)自豪地說(shuō)!今年3月初,高女士在青島小村莊一家商場(chǎng)的海參專柜購(gòu)買10只即食海參,回家后卻發(fā)現(xiàn)竟過(guò)期3個(gè)多月,受高女士委托,昨天上午閆友專程來(lái)青替她維權(quán),在工商部門的介入下,閆友最終為高女士爭(zhēng)取到廠家給予的3000元補(bǔ)償金。 買的海參竟過(guò)期3個(gè)月 昨天上午10時(shí)左右,閆友撥打早報(bào)熱線82888000向記者反映高女士購(gòu)買海參的遭遇,他稱今年3月7日,高女士從沈陽(yáng)來(lái)青出差,在小村莊一家商場(chǎng)的大連“海晏堂”海參專柜,按照每只75元的價(jià)格購(gòu)買10只即食海參,另外商家贈(zèng)送兩只?!昂?dāng)初擺放在冷藏柜內(nèi),高女士買回去后,發(fā)現(xiàn)海參是2010年9月18日生產(chǎn),0℃到4℃冷藏保存時(shí)間為3個(gè)月,而零下18℃的冷凍保存時(shí)間是18個(gè)月?!遍Z友表示,高女士購(gòu)買的海參是冷藏儲(chǔ)存,購(gòu)買時(shí)已經(jīng)過(guò)保質(zhì)期3個(gè)多月。 記者隨后趕到鞍山一路工商所,廠家負(fù)責(zé)人也已趕來(lái)處理此事。閆友告訴記者,高女士發(fā)現(xiàn)所購(gòu)海參過(guò)期后,趕緊到鞍山一路工商所投訴,要求商家賠償相應(yīng)損失,他表示,高女士購(gòu)買的“海晏堂”海參是由大連海宴堂生物有限公司生產(chǎn)。 保存條件有爭(zhēng)議 正在現(xiàn)場(chǎng)處理此事的廠家負(fù)責(zé)人孫經(jīng)理解釋說(shuō),高女士當(dāng)天到專柜購(gòu)買海參,售貨員告知專柜冷藏柜里的海參是作為展示品用的,但高女士執(zhí)意要買化凍的海鮮,她稱要馬上吃?!爱?dāng)時(shí)我們柜臺(tái)的售貨員也明確告訴高女士,如果買回去不吃,要放在冰箱冷凍室儲(chǔ)存,否則海參就不能吃。”孫經(jīng)理說(shuō),但高女士堅(jiān)持要把海參買走。 “對(duì)于此事,我們先給雙方進(jìn)行調(diào)解,但是廠家卻不同意調(diào)解,讓高女士走法律程序?!卑吧揭宦饭ど趟ぷ魅藛T李先生表示,高女士已委托閆友來(lái)聽(tīng)廠家的解釋,本著讓雙方盡量協(xié)商的原則,工商所將雙方叫到一起協(xié)商,這次也是他們的最后一次調(diào)解。 廠家補(bǔ)償3000元損失 閆友表示,按照食品安全法的相關(guān)規(guī)定,如果食品過(guò)期或變質(zhì),廠家應(yīng)給予消費(fèi)者10倍賠償?!案吲抠?gòu)買海參花了750元,按照10倍賠償,廠家應(yīng)賠償7500元,另外還應(yīng)全額退款,高女士最后應(yīng)得到8250元的賠償?!遍Z友告訴記者,他是專門從沈陽(yáng)趕來(lái)處理此事,誤工費(fèi)、差旅費(fèi)還都應(yīng)該另算。 這家海參廠家的青島銷售經(jīng)理孫先生表示,對(duì)于此事他無(wú)法做主,要向大連的總公司匯報(bào),昨天上午雙方調(diào)解無(wú)疾而終。在工商部門的努力下,廠家和閆友于昨天下午協(xié)商成功,他們補(bǔ)償給高女士3000元錢?!斑@不是賠償,是補(bǔ)償。以后我們會(huì)把這一次事件當(dāng)成教訓(xùn),以后只銷售冷凍海參,對(duì)展示在柜臺(tái)上的海參一律不銷售?!睂O經(jīng)理說(shuō)。(記者 錫復(fù)春 攝影報(bào)道) ●人物對(duì)話 記者:您打假幾年了?為何而打假? 閆友:我今年56歲,打假已有9年,最近兩三年已幫助30多名消費(fèi)者義務(wù)維權(quán),幾乎每次都能成功。“打假就是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值!”閆友說(shuō),發(fā)現(xiàn)假冒商品然后購(gòu)買,再進(jìn)行索賠是作為一個(gè)職業(yè)打假人每天的工作,既能達(dá)到提醒商家的目的又能獲得賠償,是一種“雙贏”。盡管有很多人質(zhì)疑他受利益驅(qū)使去打假,但閆友告訴記者,自己家境并不需靠“打假”掙錢,完全是對(duì)假冒商品深惡痛絕。 記者:您喜歡職業(yè)打假人的稱號(hào)嗎? 閆友:我研究過(guò)大量的法律常識(shí)和政策規(guī)定,因此知道“知假買假”并沒(méi)有觸犯法律,而且相信大部分人是推崇這樣的行為的,我針對(duì)的只是無(wú)良商家。我不喜歡職業(yè)打假人的稱號(hào),我喜歡稱我是“職業(yè)維權(quán)人”,或者是“市場(chǎng)啄木鳥(niǎo)”、“市場(chǎng)清道夫”。未來(lái),我還會(huì)繼續(xù)將打假進(jìn)行到底! |