鐵道部松口：普通列車(chē)開(kāi)車(chē)后兩小時(shí)仍可改簽

????12月1日起，鐵道部實(shí)施了新修訂的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》和《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)客規(guī))。6日，鐵道部運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人在答記者問(wèn)時(shí)稱(chēng)，新客規(guī)對(duì)普通旅客列車(chē)車(chē)票改簽與原規(guī)定“辦理改晚乘車(chē)簽證手續(xù)最晚不超過(guò)開(kāi)車(chē)后2小時(shí)”沒(méi)有實(shí)質(zhì)性改變。新規(guī)定主要是為了遏制票販子的倒票行為?！贰贰凡榭磋F道部答問(wèn)全文

????鐵道部回應(yīng)新客規(guī)與原規(guī)定無(wú)實(shí)質(zhì)性改變鐵道部稱(chēng)新規(guī)對(duì)旅客影響小

????近日，

????對(duì)此，該負(fù)責(zé)人表示，實(shí)際上，新客規(guī)對(duì)普通旅客列車(chē)車(chē)票改簽與原規(guī)定“辦理改晚乘車(chē)簽證手續(xù)最晚不超過(guò)開(kāi)車(chē)后2小時(shí)”沒(méi)有實(shí)質(zhì)性改變。

????目前鐵路總體運(yùn)能仍不能滿足運(yùn)輸需求，特別是普通旅客列車(chē)這一矛盾尤為突出。新客規(guī)關(guān)于普通旅客列車(chē)改簽的規(guī)定，主要是為了在運(yùn)能十分緊張的條件下，遏制票販子的倒票行為，對(duì)其他絕大多數(shù)旅客沒(méi)有影響。

????實(shí)施這一規(guī)定，鐵路部門(mén)作了深入的調(diào)查分析。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在旅客開(kāi)車(chē)后改簽的僅占總發(fā)送量的萬(wàn)分之四。在這萬(wàn)分之四中，還可以區(qū)別出兩種情況，一部分是確因突發(fā)臨時(shí)原因誤了車(chē)，可以在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)在候車(chē)室找值班站長(zhǎng)、在售票廳找值班主任窗口，說(shuō)明合理理由，辦理改簽，出行不受影響；還有一部分，能夠確認(rèn)倒票，可以依據(jù)規(guī)章不予改簽，從而壓縮炒票空間，加大炒票風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)旅客利益。

????動(dòng)車(chē)組改簽原則上也要遵守“開(kāi)車(chē)前改簽”的基本規(guī)定，比如動(dòng)車(chē)組改簽普通列車(chē)或其他日期動(dòng)車(chē)組時(shí)都要在開(kāi)車(chē)前辦理。只有改簽當(dāng)日其他動(dòng)車(chē)組列車(chē)時(shí)才不受開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)限制。這是因?yàn)?，隨著高鐵發(fā)展，越來(lái)越多的高鐵采取“公交化”方式運(yùn)行，列車(chē)開(kāi)行密度大，間隔時(shí)間短，運(yùn)能較為充裕，旅客大多可以采取隨到隨走的方式出行。

????旅客可在不同席別車(chē)廂走動(dòng)

????而對(duì)于新客規(guī)中“低等級(jí)車(chē)票的旅客不能在高等級(jí)的車(chē)廂停留”一規(guī)定，該負(fù)責(zé)人稱(chēng)，新客規(guī)中用的是“停留”一詞，不是“通過(guò)”。并不是不允許旅客在不同席別車(chē)廂間走動(dòng)。這主要是為了維護(hù)列車(chē)內(nèi)正常的乘車(chē)秩序。