訂機票上當二手車騙局 百度推廣可信度遭質疑

????用百度搜索引擎查找關鍵詞“訂機票”，張女士通過出現在網頁右側的“百度推廣鏈接”中的信息，撥打400開頭的一部電話訂購了兩張機票。孰料她將2200元票款打入對方賬號后，再也無法與之取得聯系。另有不少市民反映，“百度推廣鏈接”中大量關于低價銷售二手車的信息也大都是騙局。“百度推廣鏈接”中的信息應是經相關人員審核與處理的，可為何虛假乃至涉嫌詐騙的信息仍暢行無阻？

????■市民投訴：“推廣鏈接

????連日來，多位市民向本報反映，為購買低價機票，他們通過百度搜索“訂機票、打折、便宜”等關鍵詞。出現在網頁右側的信息，是百度的“推廣鏈接”，不少人通過其推薦的電話訂票，最后錢票兩空。

????市民張女士稱，騙子大都謊稱是某航空公司的，給出的票價十分便宜，然后提供一個賬號讓訂票人打錢，一旦把錢打入賬號，對方的電話就對訂票人設置拒接程序，再也無法聯系了。她說：“網上信息真假難辨，本認為‘百度推廣鏈接’推薦的信息是經審核的，沒想到也不行。我認為，百度方面應對此承擔相應的責任?！?/p>

????■記者求證：低價車信息大都涉騙

????除了訂購機票等騙局外，市民反映較多的還有低價出售二手車的網絡信息。昨天下午，記者通過百度搜索“二手車”，頁面左側出現的信息良莠不齊，右側“百度推廣鏈接”出現的信息中也有大量的“九成新奧迪3萬元”、“八成新雅閣2萬元”、“法院拍賣奔馳車1萬元”等信息。

????對此，記者向濟南警方求證類似信息的可信度。民警指出，此類信息幾乎全都是涉嫌詐騙的虛假信息。今年，市110報警指揮中心已接到多起報警，不少市民輕信此類信息后被騙：騙子以低價售車為餌，讓受害人往指定賬戶交納所謂的“誠意金”、“保證金”、“看車費”等。其中，一市民被騙走2萬多元。

????■業(yè)內揭秘：只要給錢就能“競價排名”？

????采訪中記者了解到，百度公司有專門人員經營“競價排名”以及“推廣鏈接”等業(yè)務。相關個人或企事業(yè)單位，交納一定費用后，就能在搜索結果中把自己的信息排在前面，或是出現在網頁右側“推廣鏈接”中。

????一自稱與百度公司合作過的業(yè)內人士透露：“百度的競價排名和推廣鏈接，只要你給錢就可參與，相關資料的審核程序很松，有些業(yè)務人員甚至不分真假?！?/p>

????昨天下午，記者以二手車商家的身份與一名“百度推廣鏈接”業(yè)務人員取得聯系。對方談得最多就是費用問題，對記者這名“二手車經銷商”身份并未做實質性的質疑。

????■對話百度：若遇假信息可及時反映

????昨天下午，記者與百度公司總部客服人員取得聯系。

????記者：“在百度的‘推廣鏈接’中，不少信息都是假的，有的甚至涉嫌詐騙，百度方面難道沒有進行事前審核嗎？”

????工作人員：“參與‘推廣鏈接’的客戶，一般來說，事前都會跟我們有一份協議，以保證相關信息的真實性。而且，我們也會審核相關資料并進行判斷，再者搜索系統(tǒng)自身也有判斷和過濾?！?/p>

????記者：“那為何還有大量虛假信息出現并導致很多網民被騙？”

????工作人員：“遇到這種情況，可把虛假信息的鏈接地址發(fā)給我們，并附上相關憑證，我們會予以處理?！?/p>

????記者：“一些受害人損失較大，百度方面會給個說法嗎？”

????工作人員：“若網民被騙造成損失，可及時向公安機關報案?！?/p>

????■相關部門：網站推介虛假信息應負責任

????一工商執(zhí)法人員接受采訪時介紹，對于網絡廣告，我國還沒有形成完善、嚴密的監(jiān)控機制。一旦消費者受騙，在網絡上發(fā)布廣告的廣告主難以查找，消費者自身權益很難得到維護。但通過門戶網站推介的信息若有虛假，相關網站應負有一定責任。

????目前我國的《廣告法》是1994年頒布實施的，相對于傳統(tǒng)廣告，廣告法對于網絡垃圾郵件、網絡廣告的監(jiān)管仍存在很大盲區(qū)，作為廣告監(jiān)管機關，工商行政管理機關在對網絡虛假廣告的監(jiān)管中面臨諸多困難。例如，目前工商部門對網絡廣告的管理遵循屬地管理的原則，按照網絡顯示的廣告經營者、發(fā)布者營業(yè)執(zhí)照頒發(fā)點進行管理，如果網絡上不顯示廣告經營者所在地，工商部門只好通過技術手段查找其服務器提供商，按照服務器提供商所在地，請示當地通訊管理部門關閉其服務器。

????網絡虛假廣告的泛濫，使得近年來修改《廣告法》的呼聲越來越高。據介紹，我國新的《廣告法》正在修訂中，其中有望把網絡廣告、手機廣告等新的廣告形式納入監(jiān)管范圍。 （記者孫華）