水晶梳子 兒女為方便聯(lián)系父母,特意為老人安裝固定電話,但是每月底數(shù)為24元太高,老人每月?lián)艽虻脑捹M(fèi)才幾元,可否像手機(jī)一樣,無月租,相對提高點(diǎn)通話費(fèi)用?多謝! 李方春 固定電話的月租費(fèi)和通話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是國家規(guī)定的,電信企業(yè)沒有自主定價(jià)的權(quán)力!所以,非常抱歉,不能滿足您的需求了!不過我們現(xiàn)在有一個(gè)產(chǎn)品,是無線座機(jī),最低消費(fèi)是每月10元,加來電顯示費(fèi)用3元!如果您感興趣,可以到我們的營業(yè)廳咨詢辦理! yq_chg 李總您好!很高興有機(jī)會(huì)和您溝通,我家在浙江,一直用電信的手機(jī)和寬帶。大家一致公認(rèn)電信資費(fèi)便宜,信號(hào)好,服務(wù)好!有大帥派頭。今年因生意拓展來青島做生意,現(xiàn)住在浮山后六小區(qū),一直想裝寬帶,咨詢營業(yè)廳卻被告知該小區(qū)無電信寬帶資源,這很讓我費(fèi)解。該小區(qū)居民密集度高,社區(qū)成熟,對網(wǎng)絡(luò)的需求量大。在家鄉(xiāng)電信被奉為最權(quán)威優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營商,我們懇切希望來到青島后也可以享受到電信的寬帶服務(wù)。 李方春 非常感謝這位電信老用戶對電信長期的信任與支持!從去年年底開始,青島電信著重加大小區(qū)寬帶的覆蓋建設(shè)力度,短短半年時(shí)間,又新覆蓋了近30萬戶居民用戶,但是還有很多小區(qū)沒有覆蓋或者正在建設(shè)當(dāng)中,請廣大用戶諒解。 浮山后六小區(qū)已在我們的建設(shè)計(jì)劃中,待下一步小區(qū)接入完成后,我公司將及時(shí)通知用戶。 留言板 一直使用CDMA到現(xiàn)在,但是我自從搬家買新房到遼陽東路46號(hào)康城小區(qū)后,信號(hào)一直不好,我家住17樓,信號(hào)總是時(shí)有時(shí)無的情況,打電話聽不到對方聲音,投訴反映很多次了,根本無法解決,如再不改善我考慮換號(hào),不知道李總有什么辦法 李方春 非常感謝網(wǎng)友對我們青島電信網(wǎng)絡(luò)的關(guān)心和支持。截止到目前,康城小區(qū)已經(jīng)有三位網(wǎng)友反映信號(hào)不好等問題,做為一名電信人,我們責(zé)無旁貸的給予徹底解決。剛才我們已和網(wǎng)優(yōu)工程技術(shù)人員聯(lián)系確認(rèn),目前正在通過資源優(yōu)化調(diào)整改善,下一步通過周邊增加基站徹底解決。根據(jù)進(jìn)度在1個(gè)月內(nèi)可以得到改善,如果不能改善請撥打電話86684653反映情況,以利于下一步我們有針對性的聯(lián)系解決。 月亮底下的狐貍 李總您好!我是一名初中生,現(xiàn)在放假了家里允許我上網(wǎng),請問現(xiàn)在有什么優(yōu)惠政策嗎 李方春 您好!我們專門為你們設(shè)計(jì)了一款暑期寬帶資費(fèi),假期1、2、7、8月每月僅需60元(市區(qū)資費(fèi),縣區(qū)資費(fèi)更優(yōu)惠),非假期采取計(jì)時(shí),20元包40小時(shí),超出0.05元/分鐘,70元封頂,非常適合你們使用!活動(dòng)期間還可免費(fèi)收看互聯(lián)星空教育頻道內(nèi)容。 結(jié)束語: 李方春 溫家寶總理曾說過:“憂民之憂者,民亦憂其憂”。我們堅(jiān)信,只要真心實(shí)意為廣大用戶辦實(shí)事,盡最大努力解決廣大用戶關(guān)切的實(shí)際問題,就一定會(huì)得到廣大用戶的支持與厚愛。我們將繼續(xù)秉承“用戶至上,用心服務(wù)”理念,進(jìn)一步完善便利性服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳等多種業(yè)務(wù),實(shí)施一單付費(fèi)制,全面提升中國電信的硬實(shí)力、軟實(shí)力和巧實(shí)力。作為具有百年歷史的央企,青島電信將積極承擔(dān)起自身應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,關(guān)注民生,服務(wù)民生,站在新的歷史起點(diǎn)上,攜手社會(huì)各界及廣大網(wǎng)友朋友們,通過不懈的奮斗,以健康安全的網(wǎng)絡(luò)、精彩創(chuàng)新的業(yè)務(wù)、親情優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷滿足廣大客戶日益提高的通信信息需求,創(chuàng)造青島通信事業(yè)的美好未來!最后,再次感謝社會(huì)各界和廣大網(wǎng)友朋友們對青島電信的支持與幫助,面對未來,青島電信希望得到大家一如既往的支持與愛護(hù)!衷心祝愿各位網(wǎng)友朋友們事業(yè)興旺發(fā)達(dá),家庭幸福安康!謝謝大家。
|