閑話雜談③|殘疾熊貓被游客潑水惹眾怒 公共景區(qū)呼喚文明旅游

近日，大熊貓福菀被游客潑水的新聞沖上熱搜。出生于2022年8月的福菀，因天生脊椎問題，下半身無法行走，只能用前爪拖動(dòng)身體爬行。然而，有三名游客不僅不憐惜福菀，反而為了取樂向其潑水，事后也未主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，向成都大熊貓基地和福菀道歉。福菀的遭遇令人憤慨，也再次引發(fā)公眾對文明旅游的討論和呼吁。

縮在角落里的福菀

在參觀動(dòng)物園的時(shí)候，常常會(huì)有游客為了吸引動(dòng)物的注意，做出大聲吆喝或者拍打玻璃的行為。根據(jù)工作人員的回應(yīng)，這次游客潑水，可能是熊貓因腿腳不便一直坐在角落，游客想要讓它走起來，所以做出了不文明舉動(dòng)?？蓜?dòng)物們有什么義務(wù)，一定要配合游客的喜好呢？即使是動(dòng)物園的員工，也有權(quán)拒絕無理的要求，更何況是對游客沒有任何服務(wù)義務(wù)的動(dòng)物們。

我們?nèi)?dòng)物園，觀看的不僅僅是動(dòng)物本身，還有它們的性情喜好、生活習(xí)性和彼此間的互動(dòng)。疫情期間“窮得揭不開鍋了”的紅山動(dòng)物園，如今已成為人山人海的網(wǎng)紅動(dòng)物園。動(dòng)物園為了“云認(rèn)養(yǎng)”項(xiàng)目而精心制作的動(dòng)物檔案里，有“經(jīng)常瞇著眼，其實(shí)沒睡著”的老虎大山、“寵妻狂魔”合趾猿伊曼、“減肥一年瘦八兩”的藪貓妞妞，這些性格迥異的動(dòng)物們，也許無法滿足那三位潑水游客的要求，時(shí)刻向她們釋放善意和關(guān)注，卻為更多的游客帶來歡樂，也讓更多人了解到，動(dòng)物也有自己的性格和脾氣，玻璃的另一側(cè)不是商店的展示柜，而是屬于它們的小天地。老虎臥在水里放屁，“大灰狼文化有限責(zé)任公司”里狼王之爭風(fēng)起云涌，這些讓無數(shù)網(wǎng)友大呼“值回票價(jià)”的趣事，也是那些將動(dòng)物視為提線木偶的游客無緣欣賞的。

紅山動(dòng)物園“骨骼清奇”的動(dòng)物們

勇者憤怒，抽刃向更強(qiáng)者；怯者憤怒，卻抽刃向更弱者。面對弱小者，有道德底線的人即使不給予幫助，也會(huì)尊重對方，互不相礙。而欺負(fù)弱小的人，即使表現(xiàn)得神氣十足，也會(huì)讓旁人看穿他們外強(qiáng)中干的本質(zhì)。

隨著棧橋海鷗的走紅，來青旅游的游客也越來越多，游客們熱情地投喂著這些可愛的小精靈，而一些人為了拍照或者與海鷗互動(dòng)，竟對這些放下心防的鳥兒動(dòng)起了手，即使被保安和其他游客及時(shí)制止，也絲毫沒有愧悔之心。對于他們來說，海鷗只是巴掌大小的小鳥，可以被他們隨意玩弄于股掌之間，讓他們感受到難得的掌控全局的快感。然而在抓住海鷗的瞬間，他們也失去了人類所擁有的崇高的品質(zhì)。在這條美麗的海岸線上，有人曾發(fā)起和投身于“挽留海鷗”的行動(dòng)中，有人頂著大浪將落水游客托舉上岸，有人無論嚴(yán)寒酷暑都堅(jiān)守崗位服務(wù)游客，他們與那些自視為“上帝”而肆意妄為的不文明的游客相比，高下立判。

青島人與海鷗的“雙向奔赴”

令人惋惜的是，道德標(biāo)準(zhǔn)并不能對所有人都起到強(qiáng)有力的約束作用，在減少不文明行為的道路上，我們還有很多工作要做。

不文明旅游不僅關(guān)乎個(gè)人道德，更會(huì)影響社會(huì)風(fēng)氣和景區(qū)與其他游客的權(quán)益。一些生性敏感的小動(dòng)物，在受到驚嚇后，因應(yīng)激反應(yīng)生病甚至死亡。隨處亂丟的垃圾，大喊大叫的旁人，都會(huì)干擾其他人的游行體驗(yàn)，并且對景點(diǎn)造成破壞。不顧警告而私自闖入未開發(fā)區(qū)域的驢友，迷路后需要救援隊(duì)入山救援，既占用社會(huì)資源，又讓救援隊(duì)成員陷入險(xiǎn)境。除了道德上的譴責(zé)，這些人也應(yīng)被追究財(cái)產(chǎn)和精神上的損失。

桂林一觀景平臺(tái)被丟滿垃圾

據(jù)媒體報(bào)道，因?yàn)橛慰碗x場比較快，成都大熊貓基地通過監(jiān)控沒能找到潑水游客。當(dāng)有游客做出不文明行為時(shí)，景區(qū)能做的事情是十分有限的，因而需要輿論和法律的支持?？梢钥吹?，當(dāng)受到周圍游客的指責(zé)和保安制止時(shí)，大部分不文明游客都會(huì)停止自己的行為，即使他們也許沒有認(rèn)識(shí)到自己的行為是錯(cuò)誤的，但至少能夠有效保護(hù)受到侵害的動(dòng)物和景點(diǎn)。而強(qiáng)有力的法律制裁，如加入黑名單、罰款等，能夠震懾更多想要做出相同行為的游客，并讓受到懲罰的人不敢再犯。

現(xiàn)在，越來越多的人認(rèn)識(shí)到了文明旅游的重要性，并愿意站出來阻止不文明行為。希望不文明旅游現(xiàn)象越來越少，“福菀”們能夠在游客們的關(guān)愛下，幸福快樂地生活。