讓正能量有大流量，“觀?！迸c城市共成長！

青島日報社（集團）觀海新聞客戶端上線兩年來，堅持守正創(chuàng)新，講好青島故事

讓正能量有大流量，“觀?！迸c城市共成長

8月17日，觀海新聞客戶端正式上線兩周年。

兩年來，青島日報社（集團）加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展，聚合傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢力量，推動主力軍全面挺進(jìn)主戰(zhàn)場，提升圍繞中心、服務(wù)大局的能力和水平，講好青島故事，傳播好青島聲音，守正創(chuàng)新傳播正能量，切實提升新聞報道的活躍度和有效性，為城市高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。

兩年來，作為青島市推進(jìn)媒體深度融合的一項戰(zhàn)略性工程，觀海融媒平臺加快建設(shè)，在新型傳播平臺建設(shè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新突破。截至目前，觀海新聞客戶端累計下載量已突破850萬，融媒平臺覆蓋用戶總數(shù)突破2600萬。

一個集內(nèi)容、創(chuàng)意、設(shè)計、視頻、技術(shù)研發(fā)、智庫等于一體的綜合型、立體化、全領(lǐng)域、多元素的傳播平臺已然成型，正在向立足青島、輻射全國、影響世界的區(qū)域性、現(xiàn)象級主流融媒平臺大步邁進(jìn)。

上線兩年，觀海新聞先后榮獲全國最具創(chuàng)新力傳媒品牌、全國地市融媒體客戶端“傳播力十強”、全國新聞出版深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例、全國傳媒經(jīng)營“金推手獎”、智能視聽新場景示范案例等稱號。今年4月，省委宣傳部正式將觀海新聞作為省級媒體管理考核。

8月17日晚，迎來兩歲生日的青島日報社（集團）觀海新聞客戶端在高度369米、“青島第一高”的青島海天中心樓體上，打造了一場巨型樓體燈光秀。

主流輿論平臺融出新聲量

觀海新聞始終堅守主流媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，弘揚主旋律，傳播正能量，上線兩年來，圍繞“智庫、智能、智趣、智慧、智鏈”，創(chuàng)新傳播手段，放大傳播聲量，為青島加快建設(shè)新時代社會主義現(xiàn)代化國際大都市提供強大輿論支持。

融合聚變，做好重大主題報道。在建黨100周年、全國兩會、北京冬奧會，以及省市黨代會、省市兩會等重大主題宣傳報道中，發(fā)揮短視頻、VR、AR、動畫、航拍、虛擬主播等新一代傳播技術(shù)優(yōu)勢，推出一系列跨介質(zhì)、沉浸式融媒產(chǎn)品。其中，建黨100周年宣傳推出專題專欄20余個；制作《“觀”冬奧》《連麥兩會》等系列專題；策劃《奧運“繪”來“辣”》《觀海漫評》等30余個新媒體原創(chuàng)欄目，實現(xiàn)重大主題報道全程、全息、全員、全效傳播，傳播量均達(dá)到千萬級。

融合聚勢，強大矩陣立體傳播。上線兩年來，觀海新聞客戶端打造了客戶端、網(wǎng)站、微博、微信、抖音、視頻號、學(xué)習(xí)強國號、頭條號、人民號等組成的強大傳播矩陣，覆蓋用戶總數(shù)突破2600萬，成為名副其實的區(qū)域第一融媒平臺。觀海新聞客戶端共發(fā)布各類原創(chuàng)作品4.2萬篇（件），發(fā)布數(shù)量、速度穩(wěn)居同城新媒體第一，國際國內(nèi)熱點推送位居全國同類App前列。負(fù)責(zé)內(nèi)容運營的學(xué)習(xí)強國青島平臺，在全國139個市級學(xué)習(xí)平臺考核中，躍居全國第三位，穩(wěn)居省內(nèi)平臺第一位；青島日報微信號在北方城市黨媒公眾號保持領(lǐng)先，僅今年上半年10萬＋作品就超過70條。

融合聚媒，打造全新話語體系。壯大網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地和力量，觀海新聞客戶端發(fā)起成立青島市自媒體協(xié)會，聚合青島乃至山東半島自媒體大咖500余人，觀海融媒矩陣共進(jìn)駐自媒體賬號1500多個。借助網(wǎng)絡(luò)名人、網(wǎng)紅達(dá)人的網(wǎng)絡(luò)影響力，構(gòu)建起凝聚網(wǎng)絡(luò)智慧、提升城市品質(zhì)、聚合網(wǎng)紅經(jīng)濟、助力城市發(fā)展的多維新媒體矩陣。

為政民溝通架起新橋梁

聽民意、解民憂、聚民力。觀海新聞客戶端聚合政府與媒體兩端資源，將“政民溝通”作為核心板塊之一。目前，已成功打造和聚合“直通12345”“傾聽與商量”“民生在線”三大平臺。

傾聽與商量錄制現(xiàn)場圖。

通過與青島市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線聯(lián)動，觀海新聞客戶端發(fā)揮黨媒輿論監(jiān)督優(yōu)勢，共同打造全市網(wǎng)端投訴受理第一平臺，企業(yè)和市民可通過觀海新聞客戶端留言、留音、留像，實現(xiàn)“手機一點，政府督辦”。目前已開設(shè)“我要投訴”“部門直達(dá)”“辦理排行”“記者追訪”“進(jìn)度查詢”等欄目。兩年來，共收到市民留言23000余條，受理和反饋有效留言19000余條，涉及城市治理的留言占90%，各區(qū)市和部門反饋率達(dá)99%。同時，“12345”聚焦城市重大事項，與網(wǎng)友互動。圍繞“城市更新”，開啟征集市民意見建議活動，收到眾多網(wǎng)友留言，網(wǎng)友在提出城市環(huán)境存在的各種問題的同時，積極為創(chuàng)建文明典范城市建言獻(xiàn)策。

“傾聽與商量”協(xié)商平臺圍繞青島市中心工作，把政協(xié)委員的提案、市民意見建議進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，精選“新型居家社區(qū)養(yǎng)老”“保障城市水安全”等小切口、高關(guān)注、見實效的問題開展協(xié)商，使協(xié)商工作與青島市中心工作、老百姓需求聯(lián)系更加緊密。截至目前，“傾聽與商量”已舉辦16期，發(fā)布圖文、視頻、圖解、海報等各類產(chǎn)品1304篇（件），全網(wǎng)點擊量1.2億次。

兩年來，各區(qū)市、各部門負(fù)責(zé)人上線“民生在線”156人次，累計參與600萬人次，征集到4.5萬條有效留言，其中4.4萬條已獲回復(fù)。一大批市民的身邊事、煩心事得到解決。

為城市級傳播構(gòu)筑新IP

觀海新聞客戶端集“內(nèi)容+、技術(shù)+、創(chuàng)意+、傳播+”于一體，構(gòu)建起內(nèi)聚平臺、外鏈資源的新型運營生態(tài)。

7月17日，青島品牌日當(dāng)晚無人機表演拼出“青島日報社觀海新聞”字樣。

內(nèi)容賦能，深化智庫傳播。兩年來承辦、主辦城市級傳播活動50多項。策劃執(zhí)行“青島品牌日”“青島制造”“青島農(nóng)品”“青島網(wǎng)絡(luò)盛典”“青島網(wǎng)紅節(jié)”“浮山灣之夜展演秀”等大型傳播項目，觸達(dá)人群超過10億。其中，參與策劃的“青島品牌日”在半個月內(nèi)舉辦各類活動72項，多元傳播覆蓋超過2.07億人次，全網(wǎng)留言討論10萬+，直接拉動企業(yè)增收超過7億元。使“青島品牌日”一舉成為城市新IP。

千機秀的無人機群，在空中呈現(xiàn)“祝賀青島首個品牌日”字樣。

技術(shù)賦能，視頻出圈破陣。在短視頻、專題片、現(xiàn)場直播、無人機、VR全景等板塊，觀海新聞均實現(xiàn)顯著突破。上線兩年來，觀海共進(jìn)行各類直播1000多場，成為城市成長“距離最近”的見證者。制作推出一系列火爆出圈的視頻作品。2021年7月，在全國時政新聞類視頻號榜單中，觀海新聞獲得山東第一、全國第四的佳績，其中，“帶話題作品數(shù)”“獲贊10萬+”等指標(biāo)均躋身全國同類榜單TOP5。今年上半年，觀海新聞客戶端100萬+爆款的作品共有13個，單條最高播放數(shù)878.3萬。

服務(wù)賦能，凝聚用戶黏性。觀海新聞客戶端搭建起有特色又周到的智能服務(wù)體系。聚合、開發(fā)包括就業(yè)、就醫(yī)、家政、培訓(xùn)、出行等在內(nèi)的各項服務(wù)功能40多項。PM2.5、潮汐、交通違法、道路施工、市內(nèi)公交等均能實時查詢。疫情期間，還專門上線核酸檢測地圖、疫情播報等功能，只要手指一點，青島哪些地方能做核酸，全國哪些地方發(fā)生了疫情，均可迅速了解。

創(chuàng)新、開放的平臺，讓觀海的“朋友圈”日益擴大。截至目前，觀海擁有戰(zhàn)略生態(tài)方900多家，其中核心伙伴100多家，包括政府、企業(yè)、高校以及各類社會機構(gòu)等。在此基礎(chǔ)上，觀海打造了40多個政務(wù)合作戰(zhàn)略平臺，成為智庫級的政務(wù)服務(wù)方案提供者。

一切剛剛開始。兩周歲的觀海，正在以成年的姿態(tài)，集聚著越來越成熟的力量！在青島加快邁向“活力海洋之都，精彩宜人之城”城市愿景的征途中，觀海將牢記職責(zé)使命，主動擔(dān)當(dāng)作為，見證城市、記錄城市、宣傳城市，與城市共同成長。

（青島日報/觀海新聞記者）