青島建智慧城市你最關(guān)心啥?透過10萬(wàn)份問卷聽他們的回答

青島新聞網(wǎng)3月9日訊（記者 劉倩倩）記者從市大數(shù)據(jù)局獲悉，近日，青島市新型智慧城市建設(shè)“問需于民”活動(dòng)圓滿結(jié)束。在1月28日—2月28日期間，工作人員走近市民朋友，全面征集新型智慧城市的建設(shè)需求，充分了解群眾在智慧城市建設(shè)中的實(shí)際需求和建設(shè)期望，聽取社會(huì)各方面的意見建議。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間共收集有效問卷104185份，根據(jù)反饋情況可知，有超過82.5％的市民對(duì)我市智慧城市建設(shè)較為滿意，打分超過80分。參與調(diào)研的市民主要集中在19—40歲，占總數(shù)的56.7％，在五大領(lǐng)域（優(yōu)政、惠民、興業(yè)、善治、強(qiáng)基）中,關(guān)注度較高的為“惠民”和“優(yōu)政”兩方面。

在優(yōu)政領(lǐng)域中，面臨的主要問題是辦理流程復(fù)雜、重復(fù)填寫和提交的材料過多，對(duì)政務(wù)服務(wù)的需求集中在盡量都能通過線上（即電腦、手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)）辦理。在惠民領(lǐng)域中，市民群眾主要聚焦在了醫(yī)療、教育、出行和就業(yè)四大方面。醫(yī)療服務(wù)方面，可以通過手機(jī)在線預(yù)約診療，減少掛號(hào)、候診排隊(duì)時(shí)間，就診過程中可以實(shí)現(xiàn)自助機(jī)繳費(fèi)、手機(jī)繳費(fèi)、醫(yī)保自動(dòng)結(jié)算，實(shí)現(xiàn)診療信息醫(yī)院互認(rèn)；教育服務(wù)方面，普遍希望能夠在網(wǎng)上公開查詢學(xué)區(qū)劃分、學(xué)校錄取規(guī)則、師資力量等信息；交通出行方面，大家期望通過智慧化便民應(yīng)用減少因道路擁堵、找停車位產(chǎn)生的等待時(shí)間，可以增加市內(nèi)導(dǎo)引（如查詢、預(yù)約停車位）等來(lái)降低車位尋找難度并提高停車?yán)U費(fèi)便利度，通過紅綠燈智能控制減緩城市道路擁堵狀態(tài)；就業(yè)服務(wù)方面，留青人才期望招聘企業(yè)、招聘崗位等信息能夠統(tǒng)一在線查詢。此外，市民群眾越來(lái)越注重通過智慧化便民應(yīng)用提升生活品質(zhì)如食品檢測(cè)、健康跟蹤等。

工作人員表示，“十四五”期間，全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新型智慧城市建設(shè)勢(shì)在必行。

青島市新型智慧城市建設(shè)“問需于民”線下活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

去年以來(lái)，青島相繼出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快新型智慧城市建設(shè)的意見》《關(guān)于加快推進(jìn)智慧社區(qū)、智慧街區(qū)建設(shè)的實(shí)施意見》等重要文件，對(duì)智慧城市建設(shè)提供了頂層設(shè)計(jì)，給智慧社區(qū)建設(shè)提供了規(guī)劃指引。下一步，市大數(shù)據(jù)局將對(duì)問卷反饋情況進(jìn)行深入研究，梳理出廣大市民的迫切需求，在重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域不斷發(fā)力，打造青島“慧民生”、“慧興業(yè)”、“慧優(yōu)政”品牌，讓城市更聰明、服務(wù)更智慧、生活更溫暖。