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雙匯王中王火腿腸吃出異物 廠家推諉無人理

來源:南方網(wǎng) 2014-05-14 16:18:09

  近日,河北景縣市民彭先生通過齊魯網(wǎng)《陽光連線》反映:雙匯王中王火腿腸匯總吃出黑色絮狀異物。對此,記者進行了采訪。

網(wǎng)友反映: "雙匯王中王"火腿腸吃出異物

  記者通過電話與彭先生取得聯(lián)系,他告訴記者,1月28日,他的兒子在食用山東德州雙匯食品有限公司生產(chǎn)的"雙匯王中王"火腿腸時,發(fā)現(xiàn)腸體內(nèi)有黑絲絮狀物。

吃出絮狀物的火腿腸。(彭先生 拍攝)

  "家里孩子很喜歡吃火腿腸,差不多每天都吃一到兩根。'雙匯'這個牌子的火腿腸之前一直購買過,只是沒有注意觀察。"

  "那些黑色的東西嵌在火腿腸里,是肉發(fā)霉了還是毛發(fā)也不敢斷定"。彭先生向記者說道,"我拍攝了照片留作證據(jù),并馬上查看了面條外包裝盒上的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,發(fā)現(xiàn)并沒有超過保質(zhì)期"。

  隨后,彭先生撥通了生產(chǎn)廠家的客服電話。廠家工作人員記錄了彭先生所反映的問題和聯(lián)系方式,并承諾盡快派出在河北景縣當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)人員與彭先生電話聯(lián)系,面談解決。

  "可是,一直到2月5日,也沒有任何廠家的工作人員與我聯(lián)系。都說保護消費者利益,關(guān)注老百姓食品安全,可真正當(dāng)出現(xiàn)問題的時候,廠家卻是這種態(tài)度",彭先生在電話中告訴記者。

  彭先生表示:一直覺著雙匯集團很有實力,'雙匯'是國內(nèi)名牌,專門做肉食品的,在大型超市和百貨店中的品類很多,基本質(zhì)量還是有保障的。廠家生產(chǎn)這樣的劣質(zhì)食品,覺得很震驚也非常氣憤,真的很懷疑產(chǎn)品原料的質(zhì)量和加工車間的衛(wèi)生環(huán)境,希望有關(guān)部門及時給與關(guān)注。"

  記者調(diào)查:廠家無投訴服務(wù)電話

  記者撥通了山東德州雙匯食品有限公司電話0534-2556696,廠家一位張姓經(jīng)理表示,現(xiàn)在臨近春節(jié),企業(yè)已經(jīng)放假,自己只是值班人員對此事不清楚,建議消費者和記者本人節(jié)后繼續(xù)聯(lián)系廠家。

  2月18日,記者再次撥通打了山東德州雙匯食品有限公司電話0534-2556696,一位業(yè)務(wù)經(jīng)理對記者表示:德州雙匯食品有限公司沒有專門的消費者投訴電話,此事她沒有經(jīng)手不太清楚,但會代為向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映問題,繼續(xù)督促在河北景縣的業(yè)務(wù)人員與彭先生聯(lián)系。

  記者咨詢了舜凱律師事務(wù)所郭律師,郭律師表示:山東德州雙匯食品有限公司此種行為,已經(jīng)涉嫌違反《消費者權(quán)益保護法》和《食品安全法》。

  截止記者發(fā)稿時,此事仍然沒有處理結(jié)果。齊魯網(wǎng)記者將繼續(xù)跟蹤報道。

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