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雙十一嶗山韻達(dá)“歇菜” 買家差評 賣家泣“無辜”

來源:青島新聞網(wǎng)-- 2013-11-25 10:43:13 字號:TT

    買家說:簽名改成“發(fā)韻達(dá)即差評”,毫不過分!

    “雙十一期間,我在天貓購物,其中有兩件是由韻達(dá)快運承接運送的,12日網(wǎng)上顯示貨已到青島,正在往嶗山啤酒城公司派送,但直到19日我仍未收到貨。近三天,我跟韻達(dá)總部聯(lián)系多次,他們總是回復(fù)說,詳情不了解,稍后聯(lián)系我,大家說我該怎么辦?”這是網(wǎng)友小米,在青青島社區(qū)內(nèi)發(fā)出的感慨,對于雙十一的貨物一周未到,她表示無奈與憤慨,現(xiàn)在貨又不知去向,而詢問快遞方面又毫無反應(yīng),真是令她左右為難。

    無獨有偶,許多網(wǎng)友也在今年的雙十一期間,遇到過類似的情況。于是,不少人呼吁,將自己的淘寶旺旺簽名改成“用韻達(dá)無條件差評”,以避免未來再遭遇相似的窘境。

    賣家說:做買賣讓韻達(dá)“坑到死”,早發(fā)貨還被差評!

    然后,本年度指向韻達(dá)快運公司的投訴線索還不只來自買家,更多賣家本想趁雙十一浪潮大賺一筆,卻被合作快遞坑在了運送環(huán)節(jié)。一位賣家大寶怒訴道:“本來雙十一是我們賣家掙錢的好機會,但是我卻絲毫笑不出來。前期發(fā)貨我這邊倒是沒問題,但卻讓合作的快遞給坑到了,早早地備貨發(fā)貨,韻達(dá)快遞卻沒有及時將貨品送達(dá)。于是,買家們都來向我投訴,11月9日發(fā)走的貨,八九天了也沒送到。后來,我給韻達(dá)公司投訴不止3遍,也沒人為我處理此事,他們不管也不給解決,我真是倍感無力?!?/font>

    而更過分的是,據(jù)賣家大寶反映,他曾為了追蹤快遞的去向,給韻達(dá)打過投訴電話,但電話始終關(guān)機,打去韻達(dá)總部,就只得到盡快解決的答復(fù),來來回回直到現(xiàn)在貨也沒有送到。“我也不知道我發(fā)的貨到底讓他們送去了哪里,買家們還因為快遞的耽擱以為我辦事不力,放言再也不來光顧我的網(wǎng)店了?!?/font>

    韻達(dá)快遞:持續(xù)忙線中,無官方回應(yīng)

    隨后,記者就此事電話聯(lián)系了韻達(dá)快運公司,多次致電對方均處于忙線中,暫無對雙十一貨品沒有及時送達(dá)的官方回應(yīng)。本網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注此事。(青島新聞網(wǎng)記者)

    【原帖回顧】雙11嶗山韻達(dá)歇菜,買家怒誓再發(fā)韻達(dá)無條件差評!

    【原帖回顧】做團購讓韻達(dá)都坑死了!早早發(fā)貨卻石沉大海,無辜被人差評,哭……

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