某網(wǎng)上商城購(gòu)newipad蘋(píng)果不保修 網(wǎng)友疑買(mǎi)到舊機(jī)器
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??? 青島新聞網(wǎng)訊 青島市民孫先生反映，自己去年時(shí)在某網(wǎng)上商城購(gòu)買(mǎi)的newipad，經(jīng)過(guò)不到一年的使用突然無(wú)法開(kāi)機(jī)，找到蘋(píng)果售后保修，對(duì)方稱該機(jī)器在送修前有過(guò)未經(jīng)蘋(píng)果授權(quán)的維修，結(jié)果不能為其產(chǎn)品保修，那么，這樣的情況該如何處理呢。記者對(duì)此事進(jìn)行了采訪。
????孫先生表示：“2012年12月12日，我在一網(wǎng)上商城購(gòu)買(mǎi)了一部newipad，花費(fèi)3226元。今年7月17日時(shí)，突然開(kāi)不了機(jī)了，我給蘋(píng)果售后打電話，他們讓我把機(jī)器送到蘋(píng)果在本地的售后網(wǎng)點(diǎn)保修，即百華悅邦青島店。經(jīng)過(guò)售后檢測(cè)，對(duì)方居然拒絕維修我的機(jī)器，原因是此機(jī)器有過(guò)未經(jīng)蘋(píng)果授權(quán)的維修，這就意味著，該商城可能賣(mài)給我的，是有過(guò)維修的機(jī)器?！彪S后，孫先生就此事給該網(wǎng)上商城售后打過(guò)了電話，對(duì)方表示需要他提供此機(jī)器在收貨前就有過(guò)維修的證明，否則他們將不承擔(dān)任何保修責(zé)任。
????對(duì)此，記者隨后致電了該網(wǎng)上商城方面，對(duì)方客服表示將查實(shí)情況并給出回復(fù)。記者又聯(lián)系到了蘋(píng)果全國(guó)客服熱線，對(duì)方表示，蘋(píng)果只接受媒體的郵件采訪，于是記者將情況通過(guò)郵件反映給了蘋(píng)果客服。但是，截至記者發(fā)稿前，未接到該網(wǎng)上商城與蘋(píng)果客服的任何形式的回復(fù)。本網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注此事。（青島新聞網(wǎng)記者）
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