青島新聞網(wǎng)訊 近日,關(guān)于青島捷利順通汽車服務(wù)有限公司,被吉利汽車廠商除去4S資格,致使原在該店購(gòu)車車主,所累積的優(yōu)惠無(wú)法繼續(xù)享用的新聞,在網(wǎng)友中引起巨大反響。此事曝光后,本網(wǎng)又接到不少原青島捷利順通汽車服務(wù)有限公司的購(gòu)車車主的投訴信息,他們向記者講述了自己的遭遇。
那么,該事件中,問(wèn)題的根源究竟落在何處,吉利汽車又對(duì)此事作何應(yīng)答呢?本網(wǎng)記者隨后對(duì)此進(jìn)行了深入了解。
車主再露面:吉利授意“自由風(fēng)”登記 誰(shuí)來(lái)“收尾”不了解
據(jù)吉利汽車車主單先生介紹,目前青島地區(qū)只剩一家名為“青島自由風(fēng)銷售有限公司”的4S店,還有吉利汽車廠家授予的4S資格。“由于我們?cè)瓉?lái)購(gòu)車的捷利順通汽車服務(wù)有限公司被吉利汽車除名了,廠家就授權(quán)給了另一家4S店來(lái)接手此事,但具體如何處理問(wèn)題或繼續(xù)服務(wù),沒(méi)有收到確切的答復(fù)?!?/font>
另一位吉利汽車車主劉先生表示:“端午節(jié)那天,我去青島自由風(fēng)銷售有限公司做了相關(guān)登記,工作人員將我的車牌號(hào)、行車證、從前保留的保修卡及其他優(yōu)惠證明一一拍照,做了詳細(xì)記錄,解釋說(shuō)到6月底將把這些資料統(tǒng)一上報(bào)給吉利廠家,然后等待最后的處理意見(jiàn)?!睂?duì)于資料上報(bào)后將如何具體處理,幾位車主均表示不詳。