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山寨手機(jī)暗藏吸血鬼 不打招呼扣光話費(fèi)(圖)

來源:青島晚報(bào)-- 2013-03-07 14:45:29 字號(hào):TT

山寨手機(jī)暗藏吸血鬼 不打招呼吃話費(fèi)

????投訴 老人手機(jī)被莫名吸費(fèi)

????去年,市民王先生在淘寶網(wǎng)上給家中老人買了一款東信牌手機(jī)。前幾天,老人手機(jī)突然收到運(yùn)營(yíng)商發(fā)來的話費(fèi)明細(xì)提示短信,顯示余額只剩下2元了。王先生非常疑惑,因?yàn)槔先艘恢倍际嵌绦磐ㄖ捹M(fèi)還有不到20元的時(shí)候就去營(yíng)業(yè)廳充值了,這次卻突然剩下2元了,而老人當(dāng)月根本就沒打電話發(fā)短信,月租只有6元,其他的費(fèi)用莫名流失了。

  為了弄清楚其中的蹊蹺,王先生到營(yíng)業(yè)廳打印出了這個(gè)月的話費(fèi)單,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了問題所在。原來,老人手機(jī)發(fā)送了不少106的夢(mèng)網(wǎng)信息,一條0.1元,一共有十幾條短信扣費(fèi),“手機(jī)根本就沒碰過,看來后臺(tái)自己發(fā)送的,我現(xiàn)在把手機(jī)的短信功能取消了。 ”

  記者看到,老人3月1日到3日的手機(jī)賬單顯示,除了6元的月租費(fèi),還有3.2元的增值業(yè)務(wù)費(fèi),及0.8元的短信費(fèi),而這些短信費(fèi)全都是發(fā)給106夢(mèng)網(wǎng)產(chǎn)生的費(fèi)用。除此之外,去年10月等幾個(gè)月也出現(xiàn)了這種情況。王先生說,老人根本就不會(huì)發(fā)短信,不知道這些短信是如何產(chǎn)生的。運(yùn)營(yíng)商告訴記者,出現(xiàn)這種情況可能是老人不小心按錯(cuò)鍵了,或者手機(jī)內(nèi)有吸費(fèi)軟件。

  無獨(dú)有偶,市民蘇女士近期也遭遇過類似現(xiàn)象,手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)后,剛補(bǔ)交了50元,結(jié)果第二天又被停機(jī)了。查詢之后,發(fā)現(xiàn)當(dāng)月已被扣上網(wǎng)流量費(fèi)100多元。經(jīng)過查詢才發(fā)現(xiàn),原來是手機(jī)內(nèi)有吸費(fèi)軟件,在她不知情的情況下自動(dòng)開啟吸費(fèi)功能。

  調(diào)查 安吸費(fèi)軟件幾方分成

  市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,手機(jī)吸費(fèi)的情況近年來頻繁發(fā)生,主要發(fā)生在山寨機(jī)和智能手機(jī)上,尤其是山寨機(jī)屬于重災(zāi)區(qū)。之所以目前手機(jī)吸費(fèi)投訴居高不下,是因?yàn)槟壳安糠謬?guó)產(chǎn)手機(jī)或山寨手機(jī)的生產(chǎn)廠商將“吸費(fèi)”程序設(shè)置成訂制SP業(yè)務(wù)短信,這種短信是定時(shí)發(fā)送的,手機(jī)用戶通常很難發(fā)覺。即使手機(jī)用戶打印出話費(fèi)詳單,也會(huì)誤以為是自己不小心觸碰按鍵發(fā)送的。其中,個(gè)別“吸費(fèi)手機(jī)”瘋狂地將定時(shí)程序設(shè)置成手機(jī)用戶只要一開機(jī),程序就會(huì)被啟動(dòng)。而且僅僅幾十秒的間隔,以此達(dá)到“吸費(fèi)”最大化。

  從事手機(jī)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的王凡經(jīng)理透露,一些手機(jī)生產(chǎn)商和軟件供應(yīng)商之間達(dá)成了協(xié)議,通過安裝軟件吸費(fèi),然后由手機(jī)生產(chǎn)商、軟件提供商和運(yùn)營(yíng)商之間按比例分成。由于從中獲取分成,運(yùn)營(yíng)商多數(shù)情況“睜一只眼閉一只眼”,以各種理由將責(zé)任推得一干二凈。

  支招 這樣預(yù)防“吸費(fèi)陷阱”

  市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人建議,消費(fèi)者購(gòu)買了新手機(jī)后,最好在手機(jī)銷售人員的指導(dǎo)下熟悉功能表內(nèi)的各個(gè)菜單按鍵,哪些按鍵是“安全”的,哪些按鍵有可能收費(fèi)。手機(jī)在使用過程中,應(yīng)該選擇正規(guī)渠道下載應(yīng)用軟件。另需注意的是,刷機(jī)風(fēng)險(xiǎn)較大,尤其是使用第三方自制的系統(tǒng)軟件進(jìn)行刷機(jī)更是隨時(shí)有可能讓手機(jī)中毒。智能手機(jī)用戶還應(yīng)該養(yǎng)成經(jīng)常查詢?cè)捹M(fèi)的良好習(xí)慣,至少半個(gè)月至一個(gè)月查詢一次,當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑收費(fèi)項(xiàng)目,立即撥打運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)廠家客服電話確認(rèn)收費(fèi)來源,以堵住軟件惡意扣費(fèi)的漏洞,避免遭受更大的話費(fèi)損失。

  新聞內(nèi)存

  當(dāng)心這34款“吸費(fèi)手機(jī)”

  哈爾濱工商局曾經(jīng)查處曝光了一批山寨或貼牌“吸費(fèi)手機(jī)”的名單,包括金鵬、天時(shí)達(dá)、南方高科、奧樂、139、眾一、波導(dǎo)、山水、埃立特、國(guó)乾、諾利佳、德賽、樂派、歐正、知己、大顯、特萊斯、盛泰、美奇、現(xiàn)代、薩際通、至尊寶、三普、紫光、雅訊達(dá)、世紀(jì)星、港利通、奧丁、紅葉、漢泰、友信達(dá)等品牌。此外,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌TCL、天語、長(zhǎng)虹也名列其中。

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