護理人員給病房里的老人喂飯。
“我是這情況最好的,其他在這住的病人都不能說話、不能動,大小便都不能自理了。真是難為了這里的醫(yī)生護士了?!?1月14日,記者走進市南區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)療專護病房,74歲的宮佩旋老人瞅著為自己忙前忙后的護士說。在這里,除了給老人治病外,還要照顧他們的生活,40名醫(yī)務人員照顧著41個病人,但工作強度仍然很高,既要護理又要治療觀察,工作強度是普通醫(yī)院病房和養(yǎng)老院的疊加。
專護病房里一住就一年
今年年初,市南區(qū)人民醫(yī)院大力氣投入裝修,新的醫(yī)療專護病房投入使用。74歲的宮佩旋隨后住了進來,她當時做了一個手術,右腳不斷腫脹,經(jīng)檢查是靜脈回流障礙導致的,她那時就從家搬到了這個專護病房。沒想到在這里一住就是一年時間?!搬t(yī)生、護士對我可好了,把我當成自己的家人一樣照顧。”宮佩旋說,當時她的腿太嚇人了,即使自己的家人看到了都不敢靠近,但是護士每天都幫她上藥、護理,雖然后來病情緩解了也能回家,但她還是選擇在這里繼續(xù)住下去。
比宮佩旋還嚴重的病患,在市南區(qū)人民醫(yī)院的這個醫(yī)療專護病房內(nèi)還有40個。2011年,本市決定在公立醫(yī)院內(nèi)試點成立針對有長期醫(yī)療需求的、無生活自理能力的老年病人進行醫(yī)、護、養(yǎng)結合進行統(tǒng)籌結算的醫(yī)療專護病房,并確定市南區(qū)人民醫(yī)院成為首家試點醫(yī)院。今年,專門設置的醫(yī)院專護病房改造擴建成當今的規(guī)模,現(xiàn)有床位64張,醫(yī)務人員40名,差不多一個病患配一個醫(yī)務人員照顧,比例相當高。
“我們這里的工作人員等于是干了兩倍的活?!痹摽谱o士長汲芳介紹,他們這個科室不僅要承擔醫(yī)院普通科室對老年病號的病情監(jiān)控、治療,還要承擔臨終關懷類養(yǎng)老院對老人的日常生活照料,翻身、喂飯等重體力活。
老人過生日送上“生日花”
雖然護理在這個科室占了很重要的工作,但是醫(yī)療專護病房還是主任負責制,醫(yī)生對病人的病情最有發(fā)言權。當日值班的醫(yī)生是齊學偉,他在這個醫(yī)院工作三年,后來成立這個科室被調(diào)了過來,“都是老年病號,更多的是照顧他們的病情,日常的健康管理?!痹谶@個科室最常見的疾病包括心血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、腦血管疾病及骨質增生疾病、內(nèi)分泌疾病及外周血管病變、消化系統(tǒng)疾病,都是老年人的常見病多發(fā)病,治療起來都要格外用心,像心腦血管疾病的老人,要進行24小時心電監(jiān)護和動態(tài)血壓監(jiān)測。
照顧的時間長了,醫(yī)務人員都拿這些老人當自己的家人。在護士站的日歷上,記者看到這個月17日是一位老人的生日,這一天被重重地標記出來,“每個老人過生日,我們都會送上一盆花作為禮物。”該科室副護士長王麗說,每位老人入院后他們都會詢問老人的生日,很早他們就會為老人籌備,起初他們會為老人準備生日蛋糕,但是大部分老人不能進食或有糖尿病不能吃蛋糕,他們又給每位老人準備了一盆鮮花作為禮物,“老人看著這些勃勃生長的綠葉紅花心情也會很好,他們都很喜歡。"
把老人當親人,最揪心“送別”
把老人當親人,最難過的就是老人離世。據(jù)了解,從市南區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)療專護病房正式接診開始,迄今為止共收治病人152人次,現(xiàn)有住院病人41人,不少老人在這里走完了人生的最后一段路程?!袄先撕芏喽际峭砩献叩模砩现狄拱嗟尼t(yī)務人員最揪心了,不知什么時候自己熟識的老人就會出現(xiàn)病情變化?!?/p>
嚴萌婷以前在該院實習,畢業(yè)后就被分配到了醫(yī)療專護病房?!耙郧斑@有位老人,人特別好,還經(jīng)常跟我們開玩笑,有他在的病房都是笑聲?!眹烂孺谜f,這位老人是位知識分子,還會說英語,有時候就會跟醫(yī)務人員說英語逗大家開心,性格特別好。老人走的那天晚上正好是嚴萌婷值班,“心里特別難受。”她通知家屬來醫(yī)院,自己幫著把老人送走,忙忙活活一晚上沒停下。第二天,嚴萌婷再進這個病房時感覺空落落的,“就感覺沒有了老人的聲音,整個房間都空空的。"
市醫(yī)保中心給病人“開小灶”
“說實話,在這個病房工作強度大,但很多人都選擇留下來,因為跟老人有了感情。”汲芳說,除了工作人員的熱情付出外,市、區(qū)兩級衛(wèi)生局,都給予了大力的幫助。據(jù)了解,該醫(yī)療專護病房開創(chuàng)了在公立醫(yī)療機構開展醫(yī)、養(yǎng)、護結合的新住院模式;市醫(yī)保中心開創(chuàng)了對醫(yī)療專護病人獨立包干結算醫(yī)療費用的新統(tǒng)籌模式。
據(jù)了解,這種新型的統(tǒng)籌模式,在原先普通的醫(yī)保報銷模式上,又重新設立了護理基金,用于針對長期臥床不能自理、但病情相對穩(wěn)定的患者,進行醫(yī)保報銷?!斑@些老年病人在普通的醫(yī)院診治完了之后,雖然病情穩(wěn)定了,但是他們身上還滯留胃管、尿管,需要定期更換,或者是氣管切開、傷口、造瘺口等需要護士專業(yè)護理。這些病人無法回家或去養(yǎng)老院,來我們這可以得到專業(yè)的醫(yī)療護理和生活照料。”據(jù)了解,今年7月1日市醫(yī)保中心又出臺了新政策,針對這部分老人,在市南區(qū)醫(yī)院這樣的二甲醫(yī)院中進行醫(yī)療專護,每日的收費標準為170元,報銷目錄中的項目,患者只需負擔醫(yī)保規(guī)定的自費比例即可,每月所需的費用不多。
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不出社區(qū)享三甲醫(yī)院服務
讓城鄉(xiāng)居民“病有良醫(yī)”,市南區(qū)政府、市南區(qū)衛(wèi)生局邀請青醫(yī)附院、市立醫(yī)院及市精神衛(wèi)生中心的學科帶頭人或資深專家,開展了“名醫(yī)進社區(qū)活動”,讓市民在家門口享受到省、市級醫(yī)院專家服務、解決社區(qū)居民診治疑、難病癥的要求,而且享受一級醫(yī)院收費,三級醫(yī)院服務。
據(jù)了解,名醫(yī)進社區(qū)活動開展以來,專家坐診456次,接診患者1946人次,居民不出社區(qū)就享受到三甲醫(yī)院的服務,能及時對疑難雜癥給出明確的診斷和建議,一定程度上解決了患者就醫(yī)難的問題。同時,專家們還對社區(qū)醫(yī)生進行了專業(yè)指導和培訓,規(guī)范培訓及講座32次,參加人員1100余人次,提高社區(qū)衛(wèi)生服務機構整體醫(yī)療水平。