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中新網(wǎng)9月19日電按照鐵道部預售規(guī)定,今起(19日)可以預定黃金周首日(30日)的車票。然而網(wǎng)友在登錄12306網(wǎng)站購票時發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站依然登錄難,即使成功登陸,購買熱門線路車票后也將“排隊”等候,這一改變引發(fā)網(wǎng)友吐槽。
雙節(jié)預計發(fā)送旅客7540萬人 鐵道部推預約、手機購票等新措施
鐵道部此前發(fā)布的消息顯示,今年中秋和國慶黃金周運輸期限為9月27日至10月7日,全國鐵
鐵道部今年中秋國慶黃金周推出了網(wǎng)上預約火車票的服務,旅客登錄中國鐵路客戶服務中心網(wǎng)站(),可提前預約9月29日、9月30日、10月1日、10月5日、10月6日和10月7日上海站、上海南站以及上海虹橋站開往鄭州、武漢、南昌和成都等方向的42趟直通旅客列車車票。
此外,鐵道部表示,9月底擬推出“掌上12306”手機購票業(yè)務,實現(xiàn)在線支付,手機購票系統(tǒng)支持蘋果和安卓平臺,旅客可免費下載和使用。其中,蘋果平臺應用從App Store下載,安卓平臺應用可從網(wǎng)站直接下載。
網(wǎng)絡購票須“排隊” 引發(fā)眾多網(wǎng)友吐槽
考慮到放假期間出行購票難,很多旅客選擇錯開高峰出行。中新網(wǎng)財經(jīng)頻道記者18日登錄鐵道部購票網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站一直難于登錄。欲購買29日北京-哈爾濱方向車票的王先生向中新網(wǎng)財經(jīng)頻道反映,他刷新近8個小時,每次登錄基本都要輸入30次左右的用戶名、密碼和驗證碼才能成功登錄一次,并且在操作的過程中還會卡殼掉線,只能再次重新登錄。
中新網(wǎng)財經(jīng)頻道發(fā)現(xiàn),升級后的12306網(wǎng)站成功登陸后,點擊“預定”按鈕將進入排隊。提示字樣一般為“今日該車次和席別已有超過xx人次先于您提交訂票請求,至處理您提交請求時可能已無票,是否繼續(xù)?”點擊繼續(xù)后一般會被迫等待30分鐘左右,此后才顯示是否成功購買到車票。據(jù)媒體報道,官方稱排隊系統(tǒng)是12306上周日升級后新加入的功能,目的是為了減輕網(wǎng)站的瞬時壓力,只在用戶訂購部分熱門線路時才會被激活。
除了被迫排隊,有眾多網(wǎng)友反映12306網(wǎng)站還存在其他漏洞。有網(wǎng)友反映排隊計時不準確,名為“小艾_江邊”的網(wǎng)友稱“剛剛顯示排隊20分鐘,現(xiàn)在又說要排隊25分鐘?!彼硎?,之前買票,系統(tǒng)有多少余票都可以實時看到,能不能買到也能馬上知道,但是現(xiàn)在只能傻等排隊倒計時完成。網(wǎng)友“飆攻城獅”說:“這種方式好比風景區(qū)的廁所不夠多,不去新增廁所,而是掛上牌子說廁所每人限上一次?!本W(wǎng)友“yicun_”表示,看來12306是不會再崩潰了:查詢時都顯示有票,讓你滿懷希望的提交訂單,之后就不會再去各種操作而是進入所謂的“排隊”狀態(tài),系統(tǒng)壓力大幅減小;等過N久再告訴你余票不足訂單失敗。非技術手段解決技術問題,碼農(nóng)的最高境界。(中新網(wǎng)財經(jīng)頻道) (財經(jīng)頻道 何敏)