紅飄帶徽章添彩女子公交線 推行首站站立服務(wù)
????早報(bào)訊 自今年6月市文明辦聯(lián)合青島早報(bào)在全市開展 “弘揚(yáng)紅飄帶精神，爭(zhēng)做文明使者”主題活動(dòng)以來(lái)，市民積極參與其中，眾多志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)紛紛以“紅飄帶使者”名義開展多種多樣的志愿活動(dòng)，“紅飄帶”精神也借助來(lái)自社會(huì)各界的“紅飄帶使者”傳遍島城大街小巷。為體現(xiàn)文明使者的身份，同時(shí)也有利于宣傳紅飄帶文明品牌。市文明辦接受市民建議，設(shè)計(jì)制作出“紅飄帶使者”文明徽章，希望通過(guò)佩戴徽章來(lái)增加志愿者作為
????首條“紅飄帶”女子線路
????“我們是公交系統(tǒng)命名的首條"紅飄帶"女子線路，爭(zhēng)當(dāng)"紅飄帶使者"是我們?nèi)w駕駛員義不容辭的責(zé)任?！弊鳛槲沂惺着⒐痪€路之一，青島公交宏達(dá)巴士公司在組建402路線班組時(shí)，根據(jù)路線公交車營(yíng)運(yùn)環(huán)境，路隊(duì)挑選了10名多年來(lái)“零”投訴、“零”事故、服務(wù)優(yōu)的年輕女駕駛員，成立“紅飄帶”女子線路。駕駛員中有崗位能手、服務(wù)標(biāo)兵、勞動(dòng)模范。線路開通前，公司對(duì)女駕駛員們進(jìn)行安全行車技能、車輛保養(yǎng)維護(hù)、公交服務(wù)禮儀等專業(yè)培訓(xùn)，她們還通過(guò)學(xué)習(xí)“文明自己、關(guān)愛(ài)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)”的“紅飄帶”精神，提升自身服務(wù)水平和服務(wù)理念，更好地為乘客提供周到熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
????推行“首站站立式服務(wù)”
????青島宏達(dá)巴士公司黨委書記胡瑞民告訴記者：“為營(yíng)造溫馨、和諧的車廂氛圍，402路線公交車在每輛車上配備了裝有簡(jiǎn)易藥品、報(bào)紙、地圖的“便民袋”，還裝飾了花籃，使每位乘客都有賓至如歸的感覺(jué)。同時(shí)在車廂醒目位置張貼了“紅飄帶”女子線路的服務(wù)承諾，接受乘客監(jiān)督。”
????因?yàn)轳{駛員在營(yíng)運(yùn)服務(wù)中始終踐行“紅飄帶”精神，402公交線路很快成了市民愛(ài)戴的公交線路之一。該公交線路由市政府至柏麗瀾庭環(huán)行，全長(zhǎng)7公里，共有14個(gè)站點(diǎn)，途經(jīng)青島金融街、奧帆基地、佳世客、家樂(lè)福、書城、東部市立醫(yī)院等重要地標(biāo)性建筑。為更好地服務(wù)乘客，線路駕駛員推行 “首站站立式服務(wù)”，即在始發(fā)站，駕駛員將車輛停靠后，站在上客門口為乘客微笑服務(wù)。
????“紅飄帶徽章”人人能戴
????402路女子線路的駕駛員們獲悉市文明辦為“弘揚(yáng)紅飄帶精神，爭(zhēng)做文明使者”活動(dòng)制作文明徽章后，集體申請(qǐng)，人人佩戴上一枚“紅飄帶使者”徽章?；照略O(shè)計(jì)精巧，直徑約4厘米，金黃底色，紅色文字和圖案，中間是飄揚(yáng)的紅飄帶，周邊圍繞“文明自己、關(guān)愛(ài)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)”精神內(nèi)涵表述文字，徽章下方為“紅飄帶使者”托起“紅飄帶”圖案。
????“我們希望通過(guò)設(shè)計(jì)這樣一枚小小的文明徽章，來(lái)彰顯市民積極弘揚(yáng)"紅飄帶"精神，爭(zhēng)做"紅飄帶使者"的文明行為?！笔形拿鬓k相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市民如果想佩戴“紅飄帶使者”徽章，可以以志愿者團(tuán)隊(duì)名義集體申請(qǐng)，志愿者團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人整理團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)、姓名和身份證號(hào)碼信息發(fā)送至hpdshizhe@163.com，接到申請(qǐng)后，市文明辦聯(lián)系團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人派發(fā)徽章。（記者 劉延青）
