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廣州城管局經(jīng)網(wǎng)友49天追問回應(yīng)出國考察花百萬

來源:南方日報-- 2012-08-29 16:20:34 字號:TT

  在知名網(wǎng)友@廈門浪追問了49天之后,廣州市城管局官方微博終于在前晚公布了其2010年出國考察報告。微博掛出后,即引起網(wǎng)絡(luò)熱議,不少網(wǎng)友都對其回復(fù)做出肯定,認(rèn)為此次回復(fù)代表了網(wǎng)絡(luò)問政的新進(jìn)步,@廈門浪更是認(rèn)為“微博正在改變社會”。不過也有網(wǎng)友認(rèn)為這公開還不夠,希望繼續(xù)公開詳細(xì)賬單和考察內(nèi)容。

  500字長微博回應(yīng)

  “@廈門浪:非常感謝您對城管執(zhí)法工作的關(guān)心!”本月2

7日21時56分,廣州市城市管理綜合執(zhí)法局官方微博@廣州城管執(zhí)法,以這樣的開頭打破了此前長久的沉默。這距離知名網(wǎng)友廈門浪對城管出國考察報告的首次追問,已是49天。

  在500字的長微博中,@廣州城管執(zhí)法表示,2009年至2011年,正是廣州市迎辦十六屆亞運會和創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵時期,為更好地學(xué)習(xí)借鑒國外城市先進(jìn)管理經(jīng)驗和做法,“經(jīng)批準(zhǔn),我局于2010年分兩批組織赴俄羅斯和美國、加拿大等國城市學(xué)習(xí)考察城市管理情況和經(jīng)驗、做法(后因工作原因,推遲到2011年3月出發(fā))”。

  “外國又沒城管,出國能考察到什么?”這是大多數(shù)網(wǎng)友的疑問。

  對此,廣州市城管局強調(diào),城管執(zhí)法工作作為政府行政管理工作的一個重要方面,與其他行政管理工作一樣,需要學(xué)習(xí)借鑒包括國外城市的先進(jìn)管理經(jīng)驗和做法。該局同時指出,上述考察和學(xué)習(xí),為保障和服務(wù)成功舉辦亞運會,成功創(chuàng)建全國文明城市做出了貢獻(xiàn)?!巴瑫r,我們采取疏堵結(jié)合管理流動攤販,堅決查處違法戶外廣告,推進(jìn)建設(shè)工地智能監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)等,取得了初步成效?!?/p>

  態(tài)度獲網(wǎng)友肯定

  “首先感謝你們俯身傾聽的姿態(tài),”在@廣州城管執(zhí)法掛出上述微博后5分鐘,廈門浪即給出了肯定性評價,“良好的互動源于信任的共舞,希望行政部門與市民的和諧互動可以成為這個城市文明的燈塔,再一次感謝貴局傾聽”。

  不過,記者也注意到了一個細(xì)節(jié),前天晚上@廣州城管執(zhí)法曬出國報告的那條微博一度無法評論,網(wǎng)友只能不得不以“轉(zhuǎn)發(fā)理由”替代“評論”。

  對于@廣州城管執(zhí)法打破沉默的做法,網(wǎng)友們還是毫不吝惜地給出了贊語。除了廈門浪的肯定話語,網(wǎng)友@中大學(xué)子也表示:“能直面市民的問題,很不錯!”

  知名網(wǎng)友@蘇少鑫指出:“具體內(nèi)容暫存而不論,這至少印證了一種新的可能性:網(wǎng)絡(luò)問政迫使官方行為模式的調(diào)整?!盄蘇少鑫認(rèn)為,微博使持續(xù)抗?fàn)幍某杀敬蟠笙陆?,這是@廈門浪能在不知不覺中持續(xù)追問@廣州城管執(zhí)法的根本原因。微博催生了新的公民參與模式,盡管這種新模式本身沒造成新的怨憤和矛盾,卻使公民提出訴求方法產(chǎn)生改變。官方若用傳統(tǒng)對待信訪方式來對待,或?qū)⑴龅皆絹碓蕉嗟尼斪印?/p>

  事件回放

  6月21日 廣州城管百萬出國經(jīng)費遭質(zhì)疑

  廣州市城市管理綜合執(zhí)法局當(dāng)天公布的2010年“三公”經(jīng)費支出中,因公出國(境)費用支出達(dá)114萬元。其中,2人赴日本、俄羅斯培訓(xùn)學(xué)習(xí)花費12.87萬元,18人赴東歐、美國、加拿大等國家考察學(xué)習(xí)花費100.71萬元。計算可得,該局2010年共20人次出國,平均費用達(dá)到每人次5.7萬元,遭廣泛質(zhì)疑。

  7月9日 “城管小竇”微博曬考察報告

  廣州市城管局行政執(zhí)法處工作人員竇勇以“城管小竇”的微博,曬出了自己5年前香港考察的報告《香港的“城管”與小販》。這一曬馬上引來網(wǎng)友議論無數(shù),報告被狠批無實質(zhì)內(nèi)容。不過目前,“城管小竇”是唯一公開曬出自己考察報告的工作人員。網(wǎng)友們建議廣州城管領(lǐng)導(dǎo)向下屬學(xué)習(xí)。

  7月9日 “廈門浪”開始追問廣州城管

  在7月9日《關(guān)心考察效果是我們每個市民的義務(wù)和權(quán)益》的微博中,@廈門浪建議“廣州都曬出考察報告來”。

  8月23日 人民網(wǎng)就此事發(fā)出批評報道和評論

  從7月9日起,@廈門浪不斷提出質(zhì)疑,在微博上每天一問,到8月23日已是第45天。@廈門浪的要求受到眾多網(wǎng)友擁護(hù),但廣州市城管部門卻視而不見,其官方微博45天來絕口不提“三公”,也沒有公開更多的“三公”支出信息,被網(wǎng)友戲稱為“最懶政務(wù)微博”。當(dāng)天,人民網(wǎng)就此事發(fā)出題為《網(wǎng)友連續(xù)45天追問廣州城管,當(dāng)“較真”網(wǎng)友遭遇“龜縮”政府》的報道,并配發(fā)題為《因為“老不應(yīng)”,才有“老不信”》的報道,引發(fā)了全國性的關(guān)注,輿論壓力可謂空前。

  對話

  @廈門浪:微博正在改變社會

  南方日報:你對@廣州城管執(zhí)法這個答復(fù)滿意嗎?

  廈門浪:分成三個方面,對于城管的態(tài)度,應(yīng)該予以肯定,這次回復(fù)體現(xiàn)了政府和社會的進(jìn)步;對于內(nèi)容不予置評;對于從網(wǎng)絡(luò)問政的角度來說,我認(rèn)為這對于促進(jìn)陽光政府建設(shè),是有前途的。

  我這次問政,不是代表我本人來問,因為若是我本人來問,完全可以要求政府申請公開。這次問責(zé)是代表市民來問,回復(fù)的內(nèi)容已經(jīng)不是我個人追問的范疇,因此內(nèi)容方面我不予置評,更多還是由市民來評說。

  南方日報:你當(dāng)時怎么會想到追問城管出國報告的事?為什么使用微博這一途徑追問?

  廈門浪:因為“三公”支出,公車使用和公務(wù)接待都有發(fā)票等(可以檢驗),但出國考察卻沒有這些(可檢驗)。

  之前@城管小竇在網(wǎng)絡(luò)上曬其考察報告。受到他的啟發(fā),我就在微博上向城管提出了這個要求公開其出國考察報告。為什么不使用其他的辦法呢?

  因為通過個人申請信息公開,可能涉及機密問題。而現(xiàn)在通過微博問政,具有可行性、可操作性,其他人也可以復(fù)制。

  南方日報:但是你是網(wǎng)絡(luò)名人,這樣的成功可以復(fù)制嗎?

  廈門浪:知道我ID的人多,我不否認(rèn)。但是我最開始進(jìn)行問政的時候也沒有多少人認(rèn)識啊,我都是靠著慢慢積累才有現(xiàn)在的成果的。并且現(xiàn)在也有普通網(wǎng)友通過微博向政府部門問政成功的。

  南方日報:官博開了,以后將要面對更多的廈門浪怎么辦?

  廈門浪:這是避免不了的,這在很大程度上會對陽光政府的建設(shè)有幫助。

  南方日報:中間想過放棄嗎?

  廈門浪:有啊,我自己本身并不是沒有工作,這種事情很累的。但我很清楚自己在干什么,我能堅持干下去。不過,最后人民網(wǎng)的報道和評論,是促成他們回復(fù)的關(guān)鍵。

  南方日報:今天得到這樣的答復(fù),從網(wǎng)絡(luò)問政的角度出發(fā),你有什么樣的評價呢?

  廈門浪:網(wǎng)絡(luò)問政是一個新事物。我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)問政是利大于弊的。它大概經(jīng)歷了兩個過程,首先這是一個從無到有的過程,慢慢地還發(fā)展到與信訪結(jié)合的過程。其次,則是與電子政務(wù)結(jié)合的過程。

  我認(rèn)為,微博正在改變社會,微博的加入,使得參與度更大,傳播面更廣。當(dāng)然也存在碎片化的問題,因此需要政府構(gòu)建一個電子平臺進(jìn)行輔助工作,這種電子平臺包括政府部門的網(wǎng)站。

  有話請講

  @心有靈犀點不得:千呼萬喚始出來,也該給點掌聲。

  @廖西瓜:49天的追問,換來了504個字的回復(fù)。好吧,這一場終在相互致謝中暫告一段落的“較真”,因為城管“應(yīng)”了,所以我們“信”了,但留下的仍然是一連串的問號……

  @凱風(fēng)1989:問了49天,才選擇在晚上給出這樣一個回復(fù)。@廈門浪問的是出國考察報告,不只是為何出國;貴單位應(yīng)該向@城管小竇學(xué)習(xí),分享學(xué)習(xí)心得。

  @要出外省_淚奔:初步成效,具體體現(xiàn)哪里,可以說明下嗎?

  @路過的茶客:2011年3月才出發(fā),其時亞運已完滿結(jié)束,又如何保障和服務(wù)亞運?

  南方日報記者 黃少宏 實習(xí)生 楊松林

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