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臨沂智圣溫泉服務(wù)員給記者的浴巾竟然還有泥
網(wǎng)友“哈灬尼”發(fā)起名為《臨沂智圣溫泉毛巾竟然不消毒循環(huán)使用》的帖子,引起廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注,網(wǎng)友大眾路人甲回帖稱“不像話,泡溫泉最忌諱衛(wèi)生問(wèn)題,毛巾不洗不消毒哪能給顧客用?。肯灸隳軓U多少勁啊?難道就為了省那點(diǎn)錢?臨沂智圣溫泉應(yīng)該不缺水吧?洗洗總行吧!強(qiáng)烈指責(zé)”
據(jù)了解,臨沂智圣溫泉旅游度假村,位于山東省沂南縣,是按國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)精心打造,集溫泉沐浴、休閑養(yǎng)生、生態(tài)旅游于一體的,國(guó)內(nèi)一流溫泉旅游度假景區(qū)。由山東晨始置業(yè)有限責(zé)任公司投資3.6億元,占地338畝,建筑面積6.8萬(wàn)平方米。度假村共分為客房接待中心、餐飲中心、會(huì)議中心、溫泉中心和溫泉影劇院五大主題。智圣湯泉從開始營(yíng)業(yè)就受到了廣大消費(fèi)者的信任和推崇,一度可以和觀塘溫泉相提并論,那么智圣湯泉又是怎么對(duì)待消費(fèi)者的呢?
記者體驗(yàn):臨沂智圣溫泉浴巾不洗不消毒重復(fù)使用
近日,記者來(lái)到臨沂智圣溫泉,在溫泉區(qū)域,記者發(fā)現(xiàn)智圣湯泉是男女共浴的溫泉,所有人穿著泳衣,很多服務(wù)員推著大量的浴巾穿梭在游客當(dāng)中。而記者查詢了資料后發(fā)現(xiàn)一般泡溫泉,都是不用穿衣服的,本來(lái)泡溫泉時(shí)放松身體的,泳衣一般是緊身的,不利于血液循環(huán),泡溫泉一般都是男女分開的,這樣的溫泉就不需要穿泳衣。但是智圣湯泉男女混合的,所以必須穿泳衣,其實(shí)溫泉對(duì)泳衣的傷害很大,泡過(guò)溫泉的泳衣,基本不能再穿。
記者還發(fā)現(xiàn)每當(dāng)游客從一個(gè)溫泉出來(lái),服務(wù)生都會(huì)給游客拿來(lái)浴巾,游客進(jìn)入溫泉后,會(huì)把浴巾放在放在溫泉邊上,由服務(wù)生來(lái)收走放在一個(gè)專門放浴巾的柜子上,記者發(fā)現(xiàn),智圣湯泉的浴巾并沒有經(jīng)過(guò)消毒處理而繼續(xù)給下一名游客使用,有的浴巾掉到地上,服務(wù)生也不拿去消毒或清洗,而是直接放在柜子上給下一名游客使用。服務(wù)員給記者的浴巾就有兩條因?yàn)榈舻降厣隙戳撕谏哪唷?/p>
臨沂智圣溫泉:使用過(guò)的毛巾立刻消毒工作量太大很難完成
隨后,記者采訪到了智圣湯泉人事部的張經(jīng)理,張經(jīng)理告訴記者,智圣湯泉由于客人非常多,服務(wù)人員不可能及時(shí)把用過(guò)的浴巾及時(shí)收集進(jìn)行消毒處理,所以不可避免有客人拿到用過(guò)的浴巾。并且智圣湯泉泉子很多,客人在泡溫泉的過(guò)程中,會(huì)用很多條浴巾,如果把用過(guò)一次的毛巾就進(jìn)行消毒,服務(wù)人員的工作量太大,溫泉也不可能完成。
最后,張經(jīng)理告訴記者,智圣湯泉會(huì)盡快整改浴巾消毒的問(wèn)題,以后會(huì)盡量杜絕類似的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生。
沂南縣衛(wèi)生監(jiān)督局:智圣湯泉浴巾不消毒行為違反《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)》
針對(duì)智圣湯泉浴巾不洗不消毒重復(fù)使用的情況,記者采訪到了沂南縣衛(wèi)生監(jiān)督所,該衛(wèi)生監(jiān)督所的許科長(zhǎng)稱,沂南縣衛(wèi)生所每個(gè)季度都會(huì)對(duì)智圣湯泉實(shí)施衛(wèi)生檢查,還會(huì)有不定期抽查,沒有發(fā)現(xiàn)智圣湯泉存在不消毒的情況,也沒接到過(guò)智圣湯泉衛(wèi)生問(wèn)題方面的投訴,而且智圣湯泉的公用浴巾都是按照可容納人數(shù)3倍量準(zhǔn)備的,不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)槿藬?shù)太多,浴巾來(lái)不及消毒的情況。針對(duì)網(wǎng)友反映的問(wèn)題,許科長(zhǎng)稱沂南縣衛(wèi)生監(jiān)督所會(huì)盡快對(duì)智圣湯泉的衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行檢查,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一定嚴(yán)肅處理。
許科長(zhǎng)還告訴記者,根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則(衛(wèi)生部令第80條)》第十四條規(guī)定,公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者提供給顧客使用的用品用具應(yīng)當(dāng)保證衛(wèi)生安全,可以反復(fù)使用的用品用具應(yīng)當(dāng)一客一換,按照有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求清洗、消毒、保潔。禁止重復(fù)使用一次性用品用具。
第三十六條規(guī)定,未按照規(guī)定對(duì)顧客用品用具進(jìn)行清洗、消毒、保潔,或者重復(fù)使用一次性用品用具的,由縣級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門責(zé)令限期改正,給予警告,并可處以二千元以下罰款;逾期不改正,造成公共場(chǎng)所衛(wèi)生質(zhì)量不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的,處以二千元以上二萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以依法責(zé)令停業(yè)整頓,直至吊銷衛(wèi)生許可證。
專家:浴巾不消毒引起皮膚病感染的幾率大大增加
記者又采訪到臨沂市人民醫(yī)院皮膚主治醫(yī)師科熊主任,熊主任告訴記者,在溫泉等公共浴池很多人共浴的情況下,感染皮膚病的幾率并不大,因?yàn)闇厝墓苍〕厮橇鲃?dòng)的,而且人的皮膚又是人體的一層屏障,具有自我保護(hù)功能。但是公共用品,如浴巾、毛巾如果不及時(shí)消毒、暴曬,藏菌能力會(huì)大大增強(qiáng),致使游客引起皮膚病交叉皮膚病的幾率將大大提高。
另外,網(wǎng)友“哈灬尼”在帖中提到,聽當(dāng)?shù)厝苏f(shuō),智圣湯泉的水并不全是地下水,還摻了一些地上水,據(jù)了解溫泉是從地下涌出時(shí)水溫在25℃以上或者在1千克的泉水中含有一定量的規(guī)定礦物成分的泉水(即使溫度不夠25℃)。在溫泉中又分出34℃以下的低溫泉,34℃以上42℃以下的中溫泉,以及42℃以上的高溫泉。除此之外,溫泉還以酸堿度、滲透壓等又分為11種類型:?jiǎn)渭儨厝?、鈉碳酸氫鹽泉、鈉鹽泉、二氧化碳泉、鈣鎂碳酸氫鹽泉、硫酸鹽泉、鐵泉、硫化氫泉(硫磺泉)、酸性泉、放射能泉(鐳泉、氡泉)和含鋁泉(包括鋁鐵硫酸鹽泉,舊稱明釩泉,含銅鐵硫酸鹽酸性泉等)。但是摻雜了地表水的智圣湯泉是否能達(dá)到溫泉標(biāo)準(zhǔn),還需要檢驗(yàn)部門檢測(cè)后才可以確定。