“一看見(jiàn)外面冒煙,飯店的兩個(gè)服務(wù)員就把卷簾門放下來(lái)不讓人出去了,要求店內(nèi)客人付了錢才能走……好不容易出來(lái)以后,想不到商場(chǎng)內(nèi)好多門都自動(dòng)上鎖了,當(dāng)時(shí)真是嚇壞了。”今天下午六時(shí)許,南京市民鄭先生帶著一家三口在南京國(guó)際廣場(chǎng)購(gòu)物中心內(nèi)的某日本料理店歡度周末,誰(shuí)知商場(chǎng)失火讓他們感受了火災(zāi)臨頭的驚魂一刻,更讓他氣憤的是,商家不管顧客生命安全,唯利是圖讓人心寒。
8月10日下午六時(shí)許,
市民鄭先生一家就沒(méi)有那么幸運(yùn)。鄭先生一家三口當(dāng)時(shí)正在位于該購(gòu)物中心七樓的一家日本料理店內(nèi)吃飯,據(jù)鄭先生回憶,一看到濃煙,飯店的兩名服務(wù)員就第一時(shí)間拿著鎖把飯店的大門鎖上,并把卷簾門也拉下來(lái)了?!八麄冋f(shuō),客人一個(gè)也不讓走,必須先買單,然后從飯店的員工通道出去。當(dāng)時(shí)店內(nèi)大約有三十來(lái)號(hào)人,不管有沒(méi)有吃好,都只能乖乖買單逃命?!编嵪壬鷼鈶嵉乇硎?,“這個(gè)商家實(shí)在太唯利是圖,如果真的火情嚴(yán)重,三十多人付完賬再走,得耽誤多少時(shí)間啊?!?/p>
“我們一家沿著員工通道從七樓往樓下走的時(shí)候,看不到任何工作人員,由于不熟悉情況,走到一樓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自動(dòng)門也關(guān)著的,更可怕的是,我們還聽(tīng)見(jiàn)門里面有人呼救的聲音。所幸從我們這邊是可以打開(kāi)這個(gè)門的,打開(kāi)以后發(fā)現(xiàn)里面被關(guān)了兩個(gè)小姑娘,臉色嚇得蒼白。然后我們幾個(gè)人一起重新返回二樓,找到一個(gè)工作人員,給我們指路出了商場(chǎng)?!编嵪壬鷼鈶嵉乇硎荆虉?chǎng)的管理也很混亂,一旦出現(xiàn)火情,為什么所有通道都自動(dòng)關(guān)閉,這樣很容易把不熟悉大廈結(jié)構(gòu)的顧客關(guān)在里面,非常危險(xiǎn)。“不過(guò),商場(chǎng)的停車費(fèi)倒是一分錢都沒(méi)有少收?!编嵪壬嘈Γ@個(gè)收費(fèi)管理倒是臨危不亂的。
對(duì)此,商場(chǎng)方面目前并沒(méi)有任何回應(yīng)。
據(jù)南京市消防部門通報(bào),火情主要是該商場(chǎng)內(nèi)五樓至六樓手扶電梯底部天花板冒煙,原因?yàn)殡娞莸撞總鬏斞b置和硬塑料隔板失火,過(guò)火面積約1平方米,經(jīng)過(guò)消防部門對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行破拆和灌水處理,半小時(shí)后火情被撲滅,無(wú)人員傷亡。
雖然是一場(chǎng)虛驚,不過(guò)商家混亂的火災(zāi)應(yīng)對(duì)反應(yīng),也讓不少顧客感到寒心不已。(記者 申冉)