定制鉆戒延誤工期40余天 BLUEBOX被指“不誠(chéng)信”

????青島新聞網(wǎng)訊 “那天趕上婚紗影樓搞活動(dòng)，贈(zèng)送了一枚BLUEBOX定制鉆戒，本來(lái)約定一個(gè)月交貨，可現(xiàn)在都一個(gè)多月了我也沒(méi)見(jiàn)到鉆戒的蹤影，請(qǐng)店家給我一個(gè)延誤工期的合理解釋?！苯眨忻駨埮客ㄟ^(guò)青島新聞網(wǎng)消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)反映，2012年5月12日她經(jīng)商場(chǎng)布展活動(dòng)得到BLUEBOX南京路店贈(zèng)送的定制鉆戒一枚，而合約到期卻未拿到貨，她對(duì)這種不講誠(chéng)信的商家做法表示憤慨。記者隨后就此進(jìn)行了采訪。

????據(jù)張女士介紹，此鉆戒是2012年5月12日在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，趕上羅曼庭婚紗攝影舉辦的訂婚紗送鉆戒活動(dòng)作為贈(zèng)品得到的，當(dāng)天她便與贈(zèng)送方BLUEBOX簽署了定制合同，約定2012年6月12日拿貨，結(jié)果到了交付日期鉆戒卻沒(méi)有拿到?！拔抑叭チ说昀飪扇危儐?wèn)延誤工期的原因，對(duì)方總是讓我再等等，又說(shuō)是分批下單，延期交貨會(huì)電話通知我，總之就是置合同于不顧，沒(méi)有能令人信服的解釋?！睆埮空f(shuō)，至今工期已延誤了大約40多天，雖然贈(zèng)送的只是一分鉆的戒指，但她對(duì)商家不講誠(chéng)信的做法感到氣憤，感覺(jué)這樣的行為嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

????隨后，記者聯(lián)系了BLUEBOX南京路店詢問(wèn)事情的詳細(xì)經(jīng)過(guò)，工作人員徐女士解釋道，“由于這次活動(dòng)贈(zèng)送的鉆戒量比較大，所以不能像單訂一樣下單，只能大批量訂貨，所以不是一個(gè)待遇。公司活動(dòng)最初也沒(méi)想到訂貨量會(huì)如此大，流程如此復(fù)雜，所以就在合同中約定一個(gè)月交貨，而后來(lái)看只能一個(gè)月一報(bào)單，現(xiàn)在這批貨就是6月初向工廠下單，7月左右由工廠才能發(fā)貨到店里?！毙炫勘硎?，他們也無(wú)法得知工廠發(fā)貨的確切時(shí)間，由于不少人來(lái)詢問(wèn)此事，店家已從5月中下旬開(kāi)始，在合同內(nèi)標(biāo)注電話通知，并提前提醒顧客取貨時(shí)間。（青島新聞網(wǎng)記者）

??? 天天315，有事您說(shuō)話：青島新聞網(wǎng)網(wǎng)友維權(quán)在行動(dòng)

????網(wǎng)友維權(quán)熱線：0532-68873738或維權(quán)QQ：1400-845-847