????網(wǎng)絡(luò)故障,電話短信全“鎖檔” 昨天上午部分聯(lián)通用戶手機失靈,2小時后恢復(fù)
????“今兒早上,手機打不出去也接不進來,在關(guān)鍵的時候我與世隔絕了?!甭?lián)通手機用戶張先生抱怨 。11日上午7時許,不少聯(lián)通手機用戶發(fā)現(xiàn)自己的手機已經(jīng)無法主被叫。對此聯(lián)通方面稱是虛擬網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了故障,上午9時許已經(jīng)修復(fù)完畢。
????市民張先生 11日早上原本約好了要去火車站送一位重要的客戶,可就在當(dāng)天早上他發(fā)現(xiàn)自
????出現(xiàn)張先生這樣問題的市民不在少數(shù),島城一家大型醫(yī)院的員工集體辦理了186號段的手機號碼,同樣也出現(xiàn)了無法主被叫的情況,很多市民反映因為手機斷網(wǎng)給自己帶來了很大的困擾,“如果提前通知的話我們也好提前安排,不至于到時候抓瞎了。”
????為何會出現(xiàn)手機斷網(wǎng)的問題,記者撥通了聯(lián)通的客服電話 10010,客服人員表示,11日早上確實出現(xiàn)了這一問題,很多用戶也進行了反映,至于具體原因已經(jīng)反饋給相關(guān)部門,很快會給予回復(fù)。11日下午4時30分許,記者接到了聯(lián)通方面打來的電話,工作人員表示,早上出現(xiàn)的問題并不是所有的聯(lián)通手機用戶都出現(xiàn)了這種現(xiàn)象,出現(xiàn)這一現(xiàn)象的也不僅限于186號段,“只是一些大型公司集體辦理、使用了虛擬網(wǎng)絡(luò)的才出現(xiàn)了這種問題?!惫ぷ魅藛T稱,當(dāng)天早上由于虛擬網(wǎng)出現(xiàn)了故障,導(dǎo)致使用了虛擬網(wǎng)的手機用戶無法進行主被叫,上午9時許,整個網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)了正常,對給用戶造成的困擾表示道歉。(記者 林剛)
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