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安井豬肉包吃出8粒玻璃片 廠商不稱確定

來源:現(xiàn)代金報 2012-06-14 11:26:08

????一消費者稱:肉包吃出玻璃片

????生產(chǎn)商答應以一賠十

????6月12日上午,市民汪先生撥打金報維權(quán)熱線說:“6月10日早上,我兒子吃安井豬肉包時發(fā)現(xiàn)包子上有玻璃碎片;6月11日早上,我老婆吃同一袋中的安井豬肉包時也吃出了玻璃碎片。玻璃碎片一共八粒,小黃豆般大小。”隨后,記者去了汪先生的辦公室了解情況,后又聯(lián)系了安井的業(yè)務員、生產(chǎn)商和工商部門。

????目前,“安井”江蘇無錫生產(chǎn)商表示,因為沒看到實物,不能確定玻璃是黏在包子上的,不過,寧波這邊的業(yè)務員已經(jīng)答應了進行一賠十的賠償。但汪先生堅持索要1000元,現(xiàn)在事情還在協(xié)調(diào)。

????【當事者說】

????兩個包子,吃出8粒玻璃碎片

????6月12日中午,在汪先生的辦公室,剝開一層又一層餐巾紙,記者終于看到了汪先生說的“玻璃包子”。

????汪先生說,5月中旬,他在江東家樂福買了兩袋封閉包裝的安井肉包,回家后他就直接放在了冰箱里,等兒子要吃的時候,就會拿幾個出來熱一下。從去年冬天開始,他們家一直吃的是安井肉包,沒發(fā)現(xiàn)什么問題。

????直到6月10日早上,11歲的兒子在吃包子前看到包子的外表皮上有玻璃碎片,妻子說可能是冰塊吧,兒子摸了一下說:這分明是玻璃??!

????妻子當時把碎片保存了下來,本以為是偶然,沒想到第二天早上,妻子又吃到了玻璃碎片。

????“這兩個包子外表皮上,一共有八粒玻璃碎片,小黃豆大小?!蓖粝壬f,接連兩次吃包子,都吃到了玻璃。要是頭發(fā)、線頭之類的也就算了,包子里竟然能有玻璃碎片!他越想越后怕,當天晚上就和妻子一起去江東家樂福,討個說法,也希望其他食用安井包子的人注意。

????汪先生已經(jīng)向安井方面提出索賠1000元?!安皇菫殄X,只為討說法?!蓖粝壬f,希望安井方面本著真誠、真心處理這件事。

????“廠方公開道歉,說明情況,我一分錢也不要?!蓖粝壬f。

????【安井回應】

????包子上有玻璃?不確定

????隨后,記者聯(lián)系了安井的業(yè)務員鄭女士。鄭女士說,她已經(jīng)接到了汪先生的投訴,并第一時間進行了調(diào)解。

????“要1000元,沒道理?!编嵟空f,一袋安井豬肉包18.5元,她打算按照一賠十的價格進行賠償,但是遭到了汪先生的拒絕。

????“話說回來,玻璃碎片是不是包子上的,還不能確定。”鄭女士說,只是不想把事情鬧大,才答應賠償?shù)摹?/p>

????安井豬肉包江蘇無錫生產(chǎn)商企劃部工作人員魏先生表示,在安井豬肉包的生產(chǎn)過程中,無論是餡還是面,在加工時都不可能含帶這么大粒的玻璃碎片。玻璃碎片到底是不是包子上的值得懷疑,但畢竟消費者來投訴了,廠家也希望能夠以最好的方式處理此事,他們會再與汪先生進行溝通。

????最新進展

????汪先生:要請部門鑒定,請金報監(jiān)督

????廠方懷疑包子上有玻璃碎片的真實性,讓汪先生很傷心。

????汪先生說,他家一直在吃安井的食品,遇到這種事情,不是從自身找原因,而是懷疑他的動機,讓汪先生傷透了心。

????“如果廠方懷疑‘玻璃包子’的真實性,我將請相關(guān)部門進行鑒定,并請金報全程監(jiān)督。”汪先生說。

????工商部門:檢查中沒發(fā)現(xiàn)玻璃肉包

????6月12日下午,江東明樓工商所去江東家樂福進行了檢查。明樓工商所表示,“我們已去檢查,該品牌速凍食品索證索票備案齊全,現(xiàn)場檢查未發(fā)現(xiàn)消費者反映的帶有玻璃的肉包,我們已與家樂福和安井肉包供貨商聯(lián)系,要求他們加強食品管理,同時積極與消費者聯(lián)系妥善處理該事件。消費者如需幫助請聯(lián)系我們?!?/p>

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