市政公用局長單強(qiáng)煒網(wǎng)談實(shí)錄 滿意度

    qingdaopopo 單局長，你好

    我是居住在南寧路的居民，因此地居住條件較差，大多居住的是一些退休的老年人，自93年入住以來，此地一直未安裝集體供暖設(shè)備，請問今年是否列入計(jì)劃，今冬能供暖嗎，謝謝。

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您所反映的供熱問題，熱電集團(tuán)擬在該區(qū)域建設(shè)生物質(zhì)鍋爐房一處，以解決該區(qū)域的供熱問題。目前熱電集團(tuán)正配合四方區(qū)建管局進(jìn)行鍋爐房選址及管網(wǎng)路由的前期工作，力爭2011年實(shí)施供熱。詳情請咨詢熱電集團(tuán)服務(wù)熱線86661116。

    春來 登洲路75號(hào)供熱什么時(shí)間能解決，75號(hào)周邊樓座都已供熱為何75號(hào)不能供 。

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您所反映的供熱問題涉及到轉(zhuǎn)供熱單位用戶發(fā)展問題，請您留下具體聯(lián)系方式，我們將現(xiàn)場落實(shí)給予答復(fù)。

    留言板 大陸市場居民現(xiàn)老人較多，我們已向多部門反映企盼供熱情況，但均無消息，故特向單局長反映此事，望能在百忙之中給予答復(fù)。謝謝！

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您所反映的供熱問題，經(jīng)落實(shí)熱電集團(tuán)計(jì)劃2011年發(fā)展該區(qū)域供熱，目前熱電集團(tuán)正在配合市北區(qū)政府積極進(jìn)行換熱站選址及管網(wǎng)路由方案的制定工作，力爭2011年解決。請您關(guān)注熱電集團(tuán)的相關(guān)通知，也可撥打熱電集團(tuán)服務(wù)熱線86661116進(jìn)行咨詢。

    留言板 延安三路172號(hào)何時(shí)裝一戶一表

    單強(qiáng)煒 您好，感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。我們安排工作人員現(xiàn)場查看。如具備一戶一表改造條件，我們將及時(shí)與您所在社區(qū)樓院聯(lián)系，待繳納一戶一表改造費(fèi)用后，即可實(shí)施改造。

    留言板 單局長，你好！

    現(xiàn)在我們用水、用氣費(fèi)用一次上門收取，非常方便。但是，為什么電費(fèi)、有線電視費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等不能一并收??？如果能一并收取，那該多么方便，我們期待。望單局長能夠以民生為重，幫我們老百姓做這件利民、便民的好事。辛苦了，單局長！

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。由于各行業(yè)之間抄收模式不一致、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等原因，公用事業(yè)收費(fèi)服務(wù)便民卡暫不能跨行業(yè)收取電費(fèi)、有線電視費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)種。

    留言板 市南環(huán)衛(wèi)三公司將垃圾車六輛停放于團(tuán)島路兩邊 .嚴(yán)重?cái)_民,希望借環(huán)境綜合整治的東風(fēng),整改,該公司租用的停車場的范圍不包括團(tuán)島路西部分,而是團(tuán)島路和瞿塘峽路口小范圍,天熱了,味道噪音擾民,強(qiáng)烈要求垃圾車遠(yuǎn)離團(tuán)島路周邊,還居民以干凈的生活環(huán)境,響應(yīng)李群書記的號(hào)召,讓居民生活舒適 .此問題多次反映,但不見成效,該公司依然我行我素.

    單強(qiáng)煒 這位網(wǎng)民，您好。感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您反映的問題我們立即轉(zhuǎn)辦市南區(qū)，積極協(xié)調(diào)市南區(qū)妥善處理這一問題。

    留言板 小區(qū)同樓有裝泵的用戶怎么處理?供熱公司和執(zhí)法隊(duì)的都進(jìn)步了門

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。安裝循環(huán)泵的行為屬于《青島市城市供熱條例》禁止的行為。您首先應(yīng)向所屬供熱企業(yè)舉報(bào)，供熱企業(yè)應(yīng)責(zé)令用戶進(jìn)行整改。對拒不整改的，其他用戶和供熱單位均可向市城市管理行政執(zhí)法局公用事業(yè)監(jiān)察大隊(duì)舉報(bào)，申請現(xiàn)場執(zhí)法，勒令安裝循環(huán)泵的用戶進(jìn)行整改。

    wjqdc1234 市南環(huán)衛(wèi)三公司將垃圾車六輛停放于團(tuán)島路兩邊 .嚴(yán)重?cái)_民,希望借環(huán)境綜合整治的東風(fēng),整改,該公司租用的停車場的范圍不包括團(tuán)島路西部分,而是團(tuán)島路和瞿塘峽路口小范圍,天熱了,味道噪音擾民,強(qiáng)烈要求垃圾車遠(yuǎn)離團(tuán)島路周邊,還居民以干凈的生活環(huán)境,響應(yīng)李群書記的號(hào)召,讓居民生活舒適 .此問題多次反映,但不見成效,市長熱線也打了,就是不整改.

    單強(qiáng)煒 這位網(wǎng)民，您好。感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您反映的問題我們立即轉(zhuǎn)辦市南區(qū)，積極協(xié)調(diào)妥善處理這一問題。

    留言板 市北區(qū)章丘路加油站旁邊自來水近一二個(gè)月一直流水，無人問津，不僅浪費(fèi)水資源，而且給車輛與行人通行帶來不便，嚴(yán)重影響市容

    單強(qiáng)煒 您好，感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。我們工作人員曾多次現(xiàn)場落實(shí)，該處流水為章丘路8號(hào)施工工地不定期排放工地內(nèi)積水所致，我們將反映給相關(guān)部門幫助解決。

    留言板 四流南路5號(hào)居民區(qū)今年何時(shí)能供暖？能具體時(shí)間嗎？

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用工作的關(guān)心與支持。四流南路5號(hào)屬于泰能熱電供熱區(qū)域。目前，正在進(jìn)行換熱站選址工作。下一步，我局將積極配合區(qū)政府，加快換熱站選址進(jìn)程，待具備條件后，力爭2011年解決供熱問題。詳情請咨詢泰能熱電服務(wù)熱線86688555。

    心中的那片海 局長，我是埕口路23號(hào)的居民，我們這里現(xiàn)在已經(jīng)通上天燃?xì)猓墒枪釂栴}卻一直沒有解決，如果說沒有熱源的話，而實(shí)際情況是我們一共7個(gè)單元，其中6、7單元已經(jīng)供熱三年了，1——5單元卻到現(xiàn)在也沒有供熱。我們非常期盼我們也能享受集中供熱，我們這個(gè)社區(qū)上年紀(jì)的老人很多，寒冷的冬天對我們是一種折磨，請局長能夠體察民情，為埕口路23號(hào)的居民送來暖流，不勝感激。

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您所反映的供熱問題，已列入熱電集團(tuán)2011年發(fā)展計(jì)劃，目前熱電集團(tuán)正在配合市北區(qū)政府積極進(jìn)行換熱站選址及管網(wǎng)路由方案的制定工作，力爭2011年對該區(qū)域?qū)嵤┕帷Ｔ斍檎堊稍儫犭娂瘓F(tuán)服務(wù)熱線86661116。

    留言板 局長您好。我想向奮戰(zhàn)在供熱工程管理一線的工作人員表示感謝！他們斗酷暑冒嚴(yán)寒，克服了很多環(huán)境的困難。有些群眾對他們的工作不理解，他們就耐心的做工作，為老百姓解決了很多實(shí)際的困難。在這里我要向他們表示感謝。懇請局長在傾聽群眾困難的同時(shí)，也多體諒這些一線人員工作的難處，多鼓勵(lì)多表揚(yáng)，相信島城的市政建設(shè)工作會(huì)做得更加出色。

    單強(qiáng)煒 謝謝您的參與。我們將繼續(xù)按照“與民貼心、待民熱心、讓民舒心”服務(wù)理念要求，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)。

    留言板 實(shí)行分戶計(jì)量從技術(shù)上說應(yīng)該不是太難的事。是否存在其他的難言之隱。

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。目前，我局正在會(huì)同相關(guān)部門積極推進(jìn)供熱計(jì)量改革工作，對符合要求的新竣工建筑和完成熱計(jì)量改造的既有居住建筑實(shí)行了供熱計(jì)量收費(fèi)，同時(shí)也在不斷的總結(jié)和積累有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)初步了解，由于您所在的小區(qū)在開發(fā)建設(shè)時(shí)配套建設(shè)供熱計(jì)量裝置不完整，僅在部分樓座安有計(jì)量裝置，已安裝的裝置不符合現(xiàn)有的技術(shù)要求，暫不具備供熱計(jì)量收費(fèi)條件。

    留言板 室內(nèi)安全檢查的法律依據(jù)是什么?

    單強(qiáng)煒 你好，感謝你對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持?！肚鄭u市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第二十七條規(guī)定：燃?xì)饨?jīng)營單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對用戶燃?xì)獍踩R(shí)宣傳，制定用戶安全用氣規(guī)則，指導(dǎo)用戶安全用氣，推廣使用燃?xì)庑孤秷?bào)警裝置，每年至少一次對用戶的安全用氣及設(shè)施進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果經(jīng)用戶簽字后存入用戶檔案。

    用戶應(yīng)當(dāng)按照安全用氣規(guī)則正確用氣，對燃?xì)饨?jīng)營單位工作人員入戶檢查予以配合。

    785608338jhr 局長好：

    李滄升平路16號(hào)樓是一座建于83年的老樓，現(xiàn)在四周成片小區(qū)都已供熱，唯獨(dú)這座單獨(dú)的老樓被遺忘了。請問政府什么時(shí)候能將給這座老樓供上熱？我家老人年事已高，現(xiàn)在冬天都不能在那里住了。求解決。

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。該區(qū)域?qū)匍_源集團(tuán)后海熱力公司供熱范圍。經(jīng)現(xiàn)場落實(shí)，二次管網(wǎng)已到該樓附近，已具備供熱條件。請用戶落實(shí)單元用熱率。根據(jù)青島市供熱條例第十四條規(guī)定：現(xiàn)有住宅申請安裝供熱設(shè)施戶數(shù)達(dá)到單元總戶數(shù)的60%以上，用戶可到開源集團(tuán)辦理供熱事宜。詳情請咨詢開源集團(tuán)服務(wù)熱線96598。 84：感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。該區(qū)域?qū)匍_源集團(tuán)后海熱力公司供熱范圍。經(jīng)現(xiàn)場落實(shí)，二次管網(wǎng)已到該樓附近，已具備供熱條件。請用戶落實(shí)單元用熱率。根據(jù)青島市供熱條例第十四條規(guī)定：現(xiàn)有住宅申請安裝供熱設(shè)施戶數(shù)達(dá)到單元總戶數(shù)的60%以上，用戶可到開源集團(tuán)辦理供熱事宜。詳情請咨詢開源集團(tuán)服務(wù)熱線96598。

    留言板 領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在垃圾是收集及時(shí)了，可是另一個(gè)新的問題又出現(xiàn)了，就是能不能不要在上下班時(shí)間來收集，這樣會(huì)帶路上的交通造成很大的壓力。

    單強(qiáng)煒 這位網(wǎng)民，您好。感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您提的建議非常好，我們已經(jīng)開始采取“桶車對接”、“桶站對接”垃圾收集方式，不斷優(yōu)化作業(yè)時(shí)間、完善作業(yè)方式，盡可能減少作業(yè)擾民和對城市交通的壓力。