青島天氣 | 更多網(wǎng)上媒體 新聞中心> 半島網(wǎng)聞 > 正文

記者臥底揭空調(diào)維修黑幕 收費(fèi)高達(dá)成本十幾倍

來源:大眾網(wǎng)—城市信報(bào) 2011-05-10 08:09:06

  公司的配件價(jià)格表 (左為進(jìn)價(jià),右為對(duì)外要價(jià))

    5月3日到5月8日,記者經(jīng)歷近一周的時(shí)間臥底空調(diào)維修行業(yè),工人如流水、半年一換的維修員自己的技術(shù)就是個(gè)“半成品”,四五個(gè)人的公司還什么活都敢接。記者在暗訪期間經(jīng)歷了島城近十處空調(diào)的安裝和維修現(xiàn)場(chǎng),對(duì)空調(diào)維修黑幕有了深入的了解:保修期內(nèi)的空調(diào)維修沒油水,維修公司都接保外的活,維修工成了換件工,整個(gè)空調(diào)換了最好 ;小毛

病說成大毛病,利潤(rùn)高達(dá)十幾倍,維修工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)難加價(jià),客戶不懂只能接受。

    但是維修工人的生活并不光鮮,來回五六公里的路程要背著幾十公斤的氟利昂和火堿前往維修,一不小心手腕上撒了點(diǎn)火堿,一會(huì)兒的功夫就燒出了幾個(gè)流著血的“肉坑”,四五個(gè)人的午飯花了不到十塊錢,艱辛的生活給了記者不一樣的體會(huì)。

    對(duì)話公司職員

    維修工多是“半吊子”

    經(jīng)聯(lián)系,記者在5月3日順利進(jìn)入李滄九水路一家家電維修公司做維修學(xué)徒工,5月3日一天的時(shí)間里,因?yàn)榻?jīng)理沒有在公司,記者并沒有外出工作的機(jī)會(huì)。但是記者在跟業(yè)務(wù)員和維修員的交談中,了解到了這家公司的基本營(yíng)運(yùn)模式,下面是記者和三名職員之間的談話。

    員工一:鞏亮(化名),山東臨沂人,25歲,從事家電維修工作近兩年。

    記者:公司的主要業(yè)務(wù)是什么?

    鞏亮:現(xiàn)在天氣剛剛回暖,安裝空調(diào)和維修空調(diào)剛剛開始,你來得很是時(shí)候,咱們無論是空調(diào)安裝,還是空調(diào)維修都在做。除了空調(diào)業(yè)務(wù)之外,還有熱水器,這個(gè)也很賺錢。

    記者:一般能賺多少?

    鞏亮:一般都是一倍的利潤(rùn),公司拿大頭,工人拿提成,只要賣一個(gè)熱水器或者空調(diào),都能提成五六百塊錢,你想想利潤(rùn)有多少。

    記者:我想學(xué)點(diǎn)技術(shù),就不用做業(yè)務(wù)了吧?

    鞏亮:現(xiàn)在維修和業(yè)務(wù)基本不分開,做維修的也可以賣空調(diào),做業(yè)務(wù)的也會(huì)一點(diǎn)維修,但是都是半吊子(不專業(yè)),變頻的(空調(diào))就不會(huì)修了。

    員工二:王良(化名),山東濟(jì)寧人,19歲,從事家電維修一年。

    記者:咱們公司有多少員工?

    王良:喏,就這么幾個(gè)(指著辦公桌),一共也就是四五個(gè)人,都走不少了。

    記者:你是什么樣的空調(diào)都會(huì)修嗎?

    王良:哪能啊,我是中專畢業(yè)的,學(xué)校里學(xué)的專業(yè)是家電維修,但是基本上學(xué)出來也會(huì)不了多少東西,原來我在文昌閣那邊干過一段時(shí)間,也沒學(xué)到什么東西,人家都不教給你啊,現(xiàn)在我也就是只能簡(jiǎn)單地修修,做個(gè)清潔什么的,復(fù)雜的變頻空調(diào)就比較難了,那樣的不會(huì)(修)。

    記者:我多長(zhǎng)時(shí)間能學(xué)會(huì)維修?

    王良:在這里你也學(xué)不會(huì)什么,我都學(xué)了好幾年了,才是這個(gè)樣。

    員工三:王悅(化名),貴州人,公司會(huì)計(jì)。

    記者:現(xiàn)在維修工能拿多少錢的工資。

    王悅:這個(gè)不一定,干得多拿的就多,干得少拿的肯定就少啊。

    記者:平均呢?

    王悅:有的是一千多,有的多的是三千多。

    記者:你能拿多少?

    王悅:我是一千五左右吧。

    記者:我從什么時(shí)候開始學(xué)習(xí)維修?

    王悅:先簽了合同再說。

-

相關(guān)閱讀

上一篇:青島房?jī)r(jià)連續(xù)3周下跌 樓盤促銷每平米降500