12345公布三大民生熱點(diǎn) 水電拆遷自來水問題多

　　晚報(bào)訊 昨天，青島政務(wù)服務(wù)熱線12345公布了2月份的受理情況：共受理市民反映的問題472936件，其中，12345受理各類問題15049件，答復(fù)率98.1%。

　　據(jù)介紹，市民反映的主要熱點(diǎn)有：一、電力管理問題390件，占全部來話的2.71%。2月2日下午，市北區(qū)威海路港澳新城和海角七號(hào)小區(qū)變電室發(fā)生故障，造成兩小區(qū)全部停電。經(jīng)了解，故障原因?yàn)樽儔浩鳠龤В蜃冸娛覍傥飿I(yè)產(chǎn)權(quán)，而物業(yè)人員春節(jié)放假難以聯(lián)系，電力部門又不了解線路走向。后經(jīng)協(xié)調(diào)，電力部門采取外接送電方式（臨時(shí)線路未經(jīng)變電箱），至2月3日19時(shí)，全部恢復(fù)了臨時(shí)供電。二、拆遷管理問題294件，占全部來話的2.04%。其中反映老城區(qū)設(shè)施陳舊、住房條件差，希望盡快拆遷改造，涉及區(qū)域有北京路、撫順路、曉翁村等。三、自來水管理問題293件，占全部來話的2.03%。 2月2日上午，華陽(yáng)路、遼寧路、青城路等區(qū)域居民反映家中突然停水，給節(jié)日生活帶來諸多不便。經(jīng)查，大面積停水是華陽(yáng)路與濱縣路路口自來水管道破裂造成。市政公用局立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)晚即恢復(fù)供水。（見習(xí)記者 張譯心）