????青島新聞網(wǎng)7月15日訊 近日,有部分市民在乘坐海博出租車選擇刷琴島通卡付費(fèi)時遭到拒絕,有的駕駛員說沒裝打卡器,有的說跟對班不好分賬,有的嫌麻煩。記者就此事進(jìn)行了跟蹤采訪。 ????出租車司機(jī)拒刷琴島通卡 乘客可投訴 ????海博出租車公司負(fù)責(zé)琴島通卡項目的工作人員表示,實行刷卡付費(fèi)對駕駛員來說也是一件新生事物,駕駛員也需要一個熟悉、掌握和適應(yīng)的過程,所以在設(shè)備改造初期,公司就對駕駛員進(jìn) ????針對駕駛員提出的拒絕刷琴島通卡的理由和情況進(jìn)行核實調(diào)查,如果發(fā)現(xiàn)情況屬實,將對駕駛員進(jìn)行教育批評。 ????如果發(fā)現(xiàn)海博出租車有拒絕刷琴島通卡的現(xiàn)象,市民可撥打海博出租車公司服務(wù)監(jiān)督電話86101915和琴島通卡公司客服熱線83089999進(jìn)行投訴。 ????三日到賬改為次日到賬 緩解司機(jī)資金周轉(zhuǎn)壓力 ????記者又聯(lián)系了琴島通卡公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人表示,針對目前出現(xiàn)的情況,公司已決定將3天到賬改為次日到賬(節(jié)假日、周六、周日順延),縮短了劃賬的時間,緩解了駕駛員資金周轉(zhuǎn)的問題。同時琴島通卡公司還將于近期為駕駛員開通到賬短信提醒業(yè)務(wù),駕駛員可憑短信與手中的憑條進(jìn)行對賬,方便了駕駛員的對賬程序。該負(fù)責(zé)人還提醒廣大乘客,在使用琴島通卡刷卡付費(fèi)時,新的計價器已將1元燃油附加費(fèi)包含在應(yīng)付費(fèi)內(nèi),乘客無須再另行支付1元燃油附加費(fèi)。 ????乘坐出租車刷卡月交易量近4000余筆 ????記者了解到,北京、上海等地的出租車早在幾年前就更換了可以打卡的計價器,當(dāng)?shù)匕l(fā)行的類似“琴島通”的多功能卡很受歡迎,既可以坐出租車、又可以坐地鐵,甚至還能到超市買東西。刷卡付費(fèi)既可以解決找零錢的麻煩、又避免了司機(jī)或者乘客收到假鈔的危險。 ????記者從琴島通卡公司獲悉,目前,市民刷卡乘坐出租車的交易筆數(shù)已由6月底每天70余筆逐步增加到120余筆,月交易量近4000余筆,交易量成上升趨勢。所以,從長遠(yuǎn)來看,一卡通是發(fā)展的趨勢,肯定會為市民帶來更多的便利。目前之所以用得少,可能與市民認(rèn)知度較低和消費(fèi)使用習(xí)慣有關(guān),相信經(jīng)過一段時間的宣傳推廣,它的方便和實用會逐步體現(xiàn)出來,普及率自然也會相應(yīng)增加。(青島新聞網(wǎng)記者 孫璐璐) |