青島移動副總張少巖網(wǎng)談實錄 滿意度

青島移動公司副總經(jīng)理張少巖(右)與網(wǎng)民在線交流 (攝影記者 周琦)

    一男 您好熊總！我是咱們移動的一家普通合作廳，跟移動合作已經(jīng)有十個年頭了！從一開始對通信行業(yè)一竅不通到現(xiàn)在每年評為移動優(yōu)秀合作方！這一路走來對于移動感恩許多！從區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)，到分管我們的區(qū)域經(jīng)理，在我們遇到困到困惑的時候，都會盡最大的努力幫助我們！讓我們感覺如一家人般親切！雖然現(xiàn)在市場有些阻礙與困難，但對于移動的那片熱愛與感恩，會堅定支持移動！我相信只有這樣一個關(guān)心代理商經(jīng)營的公司才會有更好的發(fā)展前途！我希望移動能繼續(xù)關(guān)心并大力扶持我們這些合作廳！

    張少巖 首先感謝您對中國移動的支持，我們會一如既往的關(guān)心和幫助大家，讓每一位與移動公司合作的朋友都分享移動成長的果實，不斷地做大做強。公司下一步將繼續(xù)為您們提供更多的合作機會、合作范圍以及給予相應(yīng)的支持，希望我們能夠攜起手來一直走下去，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更加便捷的渠道，讓所有移動客戶得實惠得方便。

    留言板 女友在江蘇讀書，江蘇移動有很多超值的套餐，相比之下青島移動的套餐卻沒有一款適合我這樣短信多長途電話多的窮學(xué)生的。青島移動的套餐太不合理，而且費用較高，信號質(zhì)量又總是不好

    張少巖 首先感謝您對我們的支持，目前在校園主要推廣的產(chǎn)品是動感地帶網(wǎng)聊套餐09版，校園小區(qū)內(nèi)長途最低0.15元/分鐘，還有手機上網(wǎng)流量包和5元包100條點對點短信包，另外開通飛信業(yè)務(wù)后，還可給其他中國移動客戶免費發(fā)送短信。謝謝！

    lanhoo 買了個3G上網(wǎng)卡，總掉線，要不就上不去

    張少巖 尊敬的網(wǎng)友朋友,您好。中國移動采用的3G標(biāo)準(zhǔn)是TD-SCDMA，是我國自主知識產(chǎn)權(quán)的全球領(lǐng)先的技術(shù)。目前青島移動已投入數(shù)十億資金進行3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，已建成基站超過2000處，但是由于3G頻率較高，覆蓋能力稍弱，在一些密集居民區(qū)或農(nóng)村等存在個別覆蓋弱區(qū)，目前我們正在通過加大建設(shè)力度逐步完善3G網(wǎng)絡(luò)。如果您在固定的某個地點不能正常使用，可能和網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，請聯(lián)系我公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)熱線15963012345進行現(xiàn)場測試，我們將竭盡全力去解決。如果您在市區(qū)多個地方都無法正常使用，建議您到我們的營業(yè)廳檢測一下電腦的設(shè)置及上網(wǎng)卡，我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    又見菲兒 剛剛上大學(xué)那會我用的就是移動的手機,可是大三那年被同學(xué)鼓動換成了聯(lián)通的,用了兩年,那網(wǎng)絡(luò)信號確實~~,唉,為了不耽誤就業(yè)找工作,我就又回歸移動了,一直用到現(xiàn)在,信號真的沒的說,支持移動!

    張少巖 非常感謝您對我們青島移動的支持與關(guān)愛。我們會不斷地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、提高服務(wù)水平，為您和廣大的移動客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和滿意的服務(wù)，我們也希望得到您一如既往的關(guān)注和支持。