市政公用局長(zhǎng)單強(qiáng)煒網(wǎng)談實(shí)錄 滿意度

    michael 請(qǐng)問水清溝三小區(qū)的自來水具體什么時(shí)間劃到自來水公司管理？有沒有明確的時(shí)間？我們大家對(duì)目前二次加壓的新天物業(yè)不滿意。

    單強(qiáng)煒 您好，目前，水清溝二、三小區(qū)已有50%用戶實(shí)施了一戶一表改造,已由供水企業(yè)負(fù)責(zé)管理,其余用戶正在區(qū)政府有關(guān)部門的配合下積極推進(jìn)一戶一表改造，預(yù)計(jì)2010年內(nèi)即可全部改造完成；關(guān)于您反映的該處二次供水設(shè)施問題，已列入今年青島市居民二次供水改造計(jì)劃中，目前我們正在積極與該處供水設(shè)施現(xiàn)管理單位就移交等問題進(jìn)行協(xié)商，年內(nèi)將接管該處供水設(shè)施。

    留言板 山西路下雨后水排不出去.在此住的居民一到下雨時(shí)就提心掉膽.大水經(jīng)常進(jìn)居民院和家里...今天的小雨又差點(diǎn)進(jìn)院子里.近幾年我們多次報(bào)告都沒有解決好.希望領(lǐng)導(dǎo)能把此事解決好.我們不求別的.旦求能過安生的日子.謝謝了。

    單強(qiáng)煒 您好，我局非常重視積水點(diǎn)改造工作，2009年投資120萬元，已對(duì)39個(gè)積水點(diǎn)進(jìn)行改造，今年擬投資260萬元，對(duì)77處積水點(diǎn)進(jìn)行改造。您反映的山西路積水問題，今年已列入改造計(jì)劃，目前正在施工，預(yù)計(jì)5月底前完成。

    留言板 因?yàn)橐酵獾厝?，想要停暖氣，不知道?yīng)該怎么辦理呢？還要交手續(xù)費(fèi)么？開通的時(shí)候怎么辦？

    單強(qiáng)煒 您好，根據(jù)《青島市城市供熱條例》第二十九條規(guī)定，居民用戶停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)在每年的四月十五日至十月十日期間，向供熱單位提出申請(qǐng)并辦理手續(xù)。申請(qǐng)停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)以戶為單位提出。根據(jù)青價(jià)格[2008]240文件規(guī)定，居民熱用戶應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向供熱單位申請(qǐng)停止用熱或者恢復(fù)用熱，并在恢復(fù)用熱時(shí)一次性繳納手續(xù)費(fèi)50元。

    meidenggao 我家住市南區(qū)寧國(guó)路9號(hào)101室。3月5日上午201戶水管爆裂，導(dǎo)致我家被水淹長(zhǎng)達(dá)3個(gè)多小時(shí)，自來水公司稱：他們負(fù)全責(zé)。

    現(xiàn)在事情已過去近兩個(gè)月，在此期間，自來水公司沒有一句道歉的話，沒有一次主動(dòng)聯(lián)系過我們，對(duì)我們提出的賠償要求置之不理。

    經(jīng)過我們?cè)偃龖┣?，約定4月25日商談賠償問題，他們不但失約，連電話都不接。

    請(qǐng)單局長(zhǎng)督促解決問題！

    單強(qiáng)煒 您好，漏水給您生活帶來不便我們深表歉意。經(jīng)了解，供水企業(yè)曾多次與您溝通，但賠償事宜由于涉及評(píng)估損失金額等細(xì)節(jié)，供水企業(yè)、保險(xiǎn)公司與您尚未達(dá)成一致，我們將督促盡快解決。