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直銷電話管理混亂 戴爾垃圾短信廣告擾民(圖)

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青島新聞網(wǎng) 2009-07-02 09:45:29 青島新聞網(wǎng) 現(xiàn)有新聞評論      新聞報料

戴爾垃圾短信中的直銷電話被網(wǎng)友列入“詐騙黑名單”

????青島新聞網(wǎng)訊 最近不少島城市民收到了這樣的短信:“戴爾筆記本電腦優(yōu)惠800元,僅售4199元,詳詢400-884-5107……”眾所周知,戴爾電腦采用直銷模式,只能通過網(wǎng)絡(luò)和電話在線訂購。那么這樣的一條短信,到底是知名企業(yè)也開始玩垃圾廣告了,還是騙人的野廣告呢,記者進行了調(diào)查。

戴爾官方網(wǎng)站上的直銷電話與短信上的電話不同

??

??記者首先通過搜索引擎查詢到了戴爾中國的官方網(wǎng)站。在該網(wǎng)站上,戴爾直銷注明的訂購電話是“400-884-5121”,與廣告短信上的“400-884-5107”不同。記者開始懷疑短信是個騙人的廣告,隨后撥打了短信上所謂的直銷電話400-884-5107

??? 從語音提示,到接線員問詢,連“為保證服務(wù)質(zhì)量,您的電話將被錄音”這樣的細節(jié)都滴水不漏,記者不禁贊嘆“騙子”的手段越來越高明了。記者撥通了戴爾官方網(wǎng)站上注明的直銷電話,就這種情況進行舉報。以下是記者與接線員的對話。

????? 記者:我最近收到了一則短信廣告,上面說戴爾有優(yōu)惠活動,還留下了一個400的直銷電話。但這個號碼與戴爾網(wǎng)站上的號碼不一致,請問這是不是騙子短信???

?????戴爾接線員:請問號碼是多少?

???? 記者:400-884-5107

???? 接線員:這個號碼確實是我們戴爾直銷的電話。

???? 記者:你們有好多部直銷電話嗎?

???? 接線員:是的。網(wǎng)站上只公布了一部400電話。

???? 記者:戴爾這個大的公司為什么也發(fā)垃圾廣告短信?

???? 接線員:可能是除網(wǎng)絡(luò)外,我們線下的推廣行為。

???? 記者:消費者收到類似的號碼,怎么辨認直銷電話的真假,這方面存在上當(dāng)受騙的隱患,戴爾怎么解釋?

????? 接線員這個……那您還是按照網(wǎng)站上的電話訂購吧。

???? 采訪中一些手機用戶表示了氣憤。市民李先生說:“平時騙子短信太多了,像戴爾這種大公司也搞這種不著邊際的事情,讓人無法理解。作為一個知名企業(yè),應(yīng)該珍視自己的聲譽,垃圾短信擾民這種行為還是應(yīng)該少干?!?(青島新聞網(wǎng)記者)

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