消費(fèi)者“不愛(ài)洋貨愛(ài)國(guó)貨”

????始于2008年秋天的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)影響到世界大多數(shù)行業(yè)與企業(yè)——它令全球企業(yè)正在承受著從高通脹向通縮轉(zhuǎn)變而帶來(lái)的痛楚。更深遠(yuǎn)的影響是，在全球市場(chǎng)彌漫的減員、降薪、破產(chǎn)的氣息中，城市家庭如何在這場(chǎng)危機(jī)中保持高質(zhì)量的生活則顯得格外重要。

????由于無(wú)法預(yù)知經(jīng)濟(jì)危機(jī)究竟能給城市家庭帶來(lái)多么深遠(yuǎn)的影響，這些家庭開(kāi)始改變傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣。記者對(duì)上海、北京、廣州三個(gè)城市里的17個(gè)2008年購(gòu)買冰箱的中國(guó)家庭進(jìn)行采訪發(fā)現(xiàn)，通過(guò)他們購(gòu)買冰箱的過(guò)程反映出經(jīng)濟(jì)危機(jī)正改變著包括中國(guó)城市居民在內(nèi)的全球消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知、產(chǎn)品的性價(jià)比與實(shí)用性等方面的接受程度，這些不知不覺(jué)中的變化開(kāi)啟了經(jīng)濟(jì)危機(jī)下城市家庭的新生活方式。

????影響城市居民的消費(fèi)觀念

????在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，中國(guó)城市居民逐漸放棄購(gòu)買洋品牌而轉(zhuǎn)向中國(guó)本土冰箱品牌。經(jīng)濟(jì)危機(jī)令中國(guó)企業(yè)，特別是出口企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，并直接影響著中國(guó)城市居民的可支配收入與消費(fèi)觀念。據(jù)零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)在去年底完成的一項(xiàng)城市居民2009年消費(fèi)信心和消費(fèi)預(yù)期的系列調(diào)查顯示：國(guó)內(nèi)城市居民中有一半的人對(duì)“多儲(chǔ)蓄，并減少消費(fèi)和投資”表示認(rèn)同。

????這樣的消費(fèi)觀念讓城市居民不再過(guò)度迷信洋品牌。記者對(duì)上述三個(gè)城市里4個(gè)從事銷售、地產(chǎn)、貿(mào)易、制造四個(gè)不同行業(yè)的白領(lǐng)精英采訪發(fā)現(xiàn)：經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生前，他們?cè)敢鉃橘?gòu)買洋品牌冰箱多支付一部分錢，但現(xiàn)在卻不會(huì)這樣認(rèn)為?！耙郧斑€是好面子，覺(jué)得外國(guó)品牌的冰箱有檔次，其實(shí)現(xiàn)在這些品牌都是在中國(guó)設(shè)計(jì)生產(chǎn)，與其多花數(shù)百元去買一個(gè)貼著‘洋商標(biāo)’的冰箱，還不如買一個(gè)中國(guó)本地的一流品牌更實(shí)在些?！痹诒本┦澜缃鹪促?gòu)物中心從事銷售的一位白領(lǐng)說(shuō)出了自己對(duì)品牌的新認(rèn)知，而他在于2月初剛購(gòu)買了一臺(tái)中國(guó)企業(yè)制造的新款對(duì)開(kāi)門冰箱。

????其實(shí)，城市居民對(duì)中國(guó)本土冰箱品牌的認(rèn)可已經(jīng)反映到銷售數(shù)據(jù)上。據(jù)國(guó)家信息中心統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)這個(gè)匯集歐、亞、美全球冰箱品牌的市場(chǎng)上，中國(guó)本土冰箱品牌的市場(chǎng)占比超過(guò)60%。從這些數(shù)據(jù)可以看到，中國(guó)城市居民更看重中國(guó)冰箱品牌。

????但這并不意味著對(duì)每一個(gè)中國(guó)冰箱品牌來(lái)說(shuō)都是機(jī)遇。盡管原本崇尚“洋商標(biāo)”的城市居民開(kāi)始青睞中國(guó)冰箱品牌，但他們對(duì)高品質(zhì)生活的追求卻絲毫不會(huì)改變。因此，他們?cè)谶x擇中國(guó)本土冰箱品牌時(shí)，同樣會(huì)首先考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、做工、品牌、質(zhì)量等因素。換句話說(shuō)，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，中國(guó)城市居民改變的是對(duì)品牌的認(rèn)知，但不會(huì)改變對(duì)高品位生活的追求。

????高品質(zhì)的冰箱成為首選

????零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)的調(diào)查顯示：由于股票、基金、薪資、工作等都會(huì)發(fā)生不可預(yù)知的變化，因此54.5%的國(guó)內(nèi)城市居民表示2009年將選擇多儲(chǔ)蓄。就此而言，多數(shù)城市居民選擇捂住“錢袋子”來(lái)算計(jì)著過(guò)日子，“價(jià)格合理”成為很多人購(gòu)物的重要砝碼,“能省就省”也自然成為一些人的“口頭禪”，中國(guó)人傳統(tǒng)的節(jié)儉意識(shí)被重新激活。

????面對(duì)這些新的消費(fèi)觀念，原本因?yàn)楹妹孀佣x擇貼著“洋商標(biāo)”的“中國(guó)造”的城市居民自然不會(huì)為購(gòu)買一個(gè)虛無(wú)的“面子”卻要多支付上千元錢。既然如此，那么在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的中國(guó)城市居民會(huì)如何選擇冰箱呢？“去年上半年的時(shí)候，我還考慮年后購(gòu)買外資冰箱品牌，但從去年下半年開(kāi)始，我的這種想法就動(dòng)搖了，而到今年2月中旬買冰箱時(shí)，我最終購(gòu)買了一臺(tái)中國(guó)企業(yè)制造的三門冰箱。”在上海陸家嘴工作的高小姐對(duì)記者做出上述表示。

????據(jù)高小姐透露，她通過(guò)對(duì)冰箱的品牌、設(shè)計(jì)、外觀、功能、保鮮、節(jié)能等各項(xiàng)指標(biāo)綜合考慮后認(rèn)為，這個(gè)中國(guó)企業(yè)無(wú)論是品牌還是產(chǎn)品都非常適合她。而她購(gòu)買的這臺(tái)三門冰箱除了因?yàn)槠鋾r(shí)尚的外觀與獨(dú)特的抽屜式設(shè)計(jì)外，還有一個(gè)打動(dòng)高小姐的是這款產(chǎn)品占地雖小，但容積卻不小?！斑@臺(tái)冰箱所占用的空間跟普通的兩門冰箱的一樣，但容積卻有300多立升，而我的廚房不大，但我平時(shí)儲(chǔ)存的東西卻不少，因此，這臺(tái)冰箱剛好適合我，所以，我覺(jué)得中國(guó)品牌還是很懂中國(guó)人的消費(fèi)心理。”高小姐補(bǔ)充說(shuō)。

????其實(shí)，在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，不僅中國(guó)城市居民的消費(fèi)者觀念發(fā)生了變化——不會(huì)再為一些花里胡哨的東西去多花錢，而是更注重追求高品質(zhì)與高品位的生活。同時(shí)，國(guó)外的高端人群的消費(fèi)觀念也發(fā)生了變化。據(jù)公共關(guān)系專家邁克·萊文分析，經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)影響到了好萊塢巨富名流的精神生活。錦衣玉食、觥籌交錯(cuò)、寶馬香車的日子一去不復(fù)返。他說(shuō)：“在嚴(yán)重衰退時(shí)期，炫耀奢侈的生活方式是庸俗而低級(jí)的。”

????在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，從中國(guó)城市居民選擇一臺(tái)冰箱的過(guò)程可以反映出，中國(guó)人會(huì)通過(guò)謹(jǐn)慎的消費(fèi)態(tài)度選擇自己的高品質(zhì)生活，也恰好是這樣的消費(fèi)觀念，讓中國(guó)冰箱品牌在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中反而出現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)——據(jù)世界著名的消費(fèi)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Euromonitor（歐洲透視）發(fā)布消息：海爾冰箱以6.3%的品牌市場(chǎng)占有率超越惠而浦成為新的世界冠軍。這充分反映出在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，中國(guó)城市居民以及全球用戶消費(fèi)觀念愈加理性：即便是購(gòu)買一臺(tái)冰箱，也會(huì)進(jìn)行全面權(quán)衡后選擇最適合自己的品牌，而中國(guó)企業(yè)就是在這樣的消費(fèi)需求變化下勝出的。