家電下鄉(xiāng)中小品牌混雜 大企業(yè)的產(chǎn)品成為首選

????2009年2月1日，讓“農(nóng)民得實惠、企業(yè)能發(fā)展、政府得民心”的“家電下鄉(xiāng)”工程開始全國推廣。在當前全球經(jīng)濟危機的情況下，這更是擴大內(nèi)需，拉動消費的有力舉措，特別是在中國家電企業(yè)出口受挫的情況下，“家電下鄉(xiāng)”更被一些身處水深火熱的家電企業(yè)看做“救命稻草”。

????如今，隨著“家電下鄉(xiāng)”的中標結(jié)果公示看，中標企業(yè)名單中不僅僅有耳熟能詳?shù)囊痪€品牌，還有一些不知名的小品牌也出現(xiàn)在三四級市場上?！凹译娤锣l(xiāng)”給了企業(yè)機會，但如果企業(yè)不能通過自身的持續(xù)發(fā)展就可能會給消費者造成很大的麻煩，也會讓“家電下鄉(xiāng)”這項“民心工程”失去民心。

????品牌消失凸顯售后難題

????中標企業(yè)的良莠不齊讓業(yè)內(nèi)人士擔憂。幾年前，家電業(yè)洗牌發(fā)生的情景猶在眼前：當時樂華彩電、萬家樂空調(diào)、華禹邦甲筆記本等產(chǎn)品在激烈的競爭中逐漸消失，結(jié)果很多用戶突然發(fā)現(xiàn)：自己需要這些品牌提供服務(wù)時，廠家已經(jīng)倒閉。對此，有關(guān)專家分析認為，企業(yè)以贏利為目的，缺乏為用戶服務(wù)的長遠打算，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)等因素造成這些企業(yè)生命力弱，因此才會出現(xiàn)曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。

????重要的是，小企業(yè)倒閉后受損害是消費者。那些購買樂華彩電、萬家樂空調(diào)、華禹邦甲筆記本等產(chǎn)品的用戶，當初都是貪圖產(chǎn)品價格便宜，結(jié)果一旦購買后其產(chǎn)品就得不到服務(wù)保障。因此，對于“家電下鄉(xiāng)”的企業(yè)來說，更要認識到產(chǎn)品下鄉(xiāng)的同時，還要做到服務(wù)下鄉(xiāng)。因為，農(nóng)民這個特定的消費群體決定了農(nóng)村市場對于產(chǎn)品質(zhì)量的特殊要求。在農(nóng)村，家電的更新?lián)Q代遠不如城市頻繁，大部分家庭使用電器的原則是不壞不換，因此，農(nóng)村市場對產(chǎn)品質(zhì)量要求非常高。不管冰箱、洗衣機還是彩電，對于農(nóng)民來說絕對算是家里的大件了，所以農(nóng)民兄弟希望家電用的時間越長越好。

????大品牌產(chǎn)品成為首選

????針對“企業(yè)消失，產(chǎn)品猶存”的現(xiàn)象，專家建議農(nóng)村消費者在選擇家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，不應(yīng)該只考慮價格因素，應(yīng)以大品牌為首選。一位經(jīng)銷商的話透露了原因：“現(xiàn)在的農(nóng)村不是幾年前的農(nóng)村了，以前，只要便宜就行了，而現(xiàn)在不一樣了，尤其是一些年輕人，不僅要買家電，還要買叫得響的品牌。”從他的一番話里，不難看出大品牌家電在農(nóng)村家電銷售的實情。

????業(yè)內(nèi)專家表示，選擇大企業(yè)生產(chǎn)的家電才是明智之選。家電作為耐用消費品，特別是對物質(zhì)條件不是十分寬裕的農(nóng)村消費者，過硬的質(zhì)量和完善的售后服務(wù)是其得以立足的根本。如果在農(nóng)村出現(xiàn)“不比技術(shù)，比價格；不看創(chuàng)新，只模仿”的“山寨家電現(xiàn)象”，那么，惡性競爭的后果不僅會使農(nóng)民失望，同時對企業(yè)自身來說也是傷害。

????值得注意的是，從目前家電下鄉(xiāng)的銷售情況看，越來越多的消費者已經(jīng)轉(zhuǎn)變了觀念，不再圖便宜，而是選擇質(zhì)量好、服務(wù)有保障的大品牌。從前兩輪“家電下鄉(xiāng)”的銷售看，海爾一家就占到40%的份額，其中海爾冰箱的市場份額更是占到了56%。由此可見，隨著國家對“家電下鄉(xiāng)”的宣傳與農(nóng)民的消費越來越理性，大品牌漸漸成為老百姓的首選品牌。