酒店強(qiáng)收“開瓶費(fèi)”?拒付!
記者昨調(diào)查青島各酒店 6家酒店
店規(guī)擋住客人顧客帶酒
早報(bào)訊
因?yàn)樽詭Я艘黄烤,北京的王先生被一家大酒樓索?00元開瓶費(fèi),他將對(duì)方告上法庭,海淀法院認(rèn)為酒樓侵害消費(fèi)者公平交易權(quán),判決酒店返還王先生這100元。各新聞網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載此消息,中消協(xié)表態(tài),按消費(fèi)法規(guī)定消費(fèi)者有選擇權(quán),強(qiáng)收開瓶費(fèi)違法。青島各酒店是否也索要開瓶費(fèi),記者昨日就此展開調(diào)查。
6家酒店店規(guī)擋道
昨天下午,記者假稱訂餐,在云霄路多家酒店調(diào)查是否可以自帶酒水時(shí),在小南國(guó)、巴蜀飄香、小紹興、海島漁村酒店,工作人員均稱“店里有規(guī)定,客人不能自帶酒水。”其中海島漁村表示,如果客人一定要自己帶酒,那他們要收消費(fèi)總額10%的“開瓶費(fèi)”。
記者隨后撥打電話詢問寧夏路怡情樓、匯泉王朝青島菜館、勇麗大酒店,他們也都稱按規(guī)定不能自帶酒水,其中怡情樓表示如果要帶,要收消費(fèi)總額的15%。
3家飯店允許帶酒
“可以自帶酒水,白酒、紅酒、啤酒都可以!弊蛱煜挛,記者假稱訂餐,詢問是否可以自帶酒水時(shí),云霄路上的婆婆媽媽湘菜館、天府老媽川菜館、漁碼頭海鮮舫均表示在該店就餐,無(wú)論消費(fèi)多少,都可以自帶酒水。
市消協(xié):提前協(xié)議約定
記者就收取“開瓶費(fèi)”是否合理采訪市消協(xié)工作人員,消協(xié)方面表示,他們也接到多起類似投訴,市消協(xié)在處理這個(gè)問題的態(tài)度是,如果酒店沒有提前告知要收取開瓶費(fèi),消費(fèi)者可以拒絕支付,但消費(fèi)者如果事先同意支付,雙方就可以遵守協(xié)議!。ㄓ浾
段海鷹 攝影報(bào)道) |