家住西鎮(zhèn)的市民王女士反映,她8月14日在四方麥德龍購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)巧克力蛋糕,回家打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)還在保質(zhì)期內(nèi)的蛋糕全部長(zhǎng)了毛。她感到十分生氣,立即返回麥德龍索賠。在等了近40多分鐘后,商場(chǎng)答應(yīng)退一賠一,但不同意報(bào)銷(xiāo)來(lái)回的出租車(chē)費(fèi)。 坐鎮(zhèn)12315的市工商局負(fù)責(zé)人接到投訴后
,立即通知四方工商分局前往調(diào)查處理。經(jīng)工商人員協(xié)調(diào),麥德龍商場(chǎng)經(jīng)理上門(mén)向王女士當(dāng)面表示道歉,向她雙倍返還金額40元,并報(bào)銷(xiāo)了來(lái)回車(chē)費(fèi)40元。格寧
|