市民王先生在李村峰山路附近一手機(jī)店，花360元購(gòu)買了一款小靈通手機(jī)。不料只使用了一個(gè)多月，手機(jī)就出現(xiàn)了通話經(jīng)常掉線、接聽電話音量很小等一串毛病。他將手機(jī)送到售后服務(wù)部門維修，卻被告知該手機(jī)是翻新機(jī)，拒絕提供維修。

    王先生投訴到峰山路工商所后，工商人員經(jīng)過 調(diào)查，責(zé)成手機(jī)店雙倍賠償，但該手機(jī)店一拖再拖，最后只同意更換另一款價(jià)錢相當(dāng)?shù)氖謾C(jī)。面對(duì)手機(jī)店的這種態(tài)度，王先生非常氣憤，搜集有關(guān)證據(jù)后一紙?jiān)V狀向法院提起訴訟，準(zhǔn)備用法律武器為自己討回公道。格寧玉娟