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神龍總經(jīng)理劉衛(wèi)東
大幅削減成本后,神龍扭虧的計(jì)劃將提上日程。“2005年仍然是神龍的調(diào)整年!眲⑿l(wèi)東預(yù)測(cè),今年神龍仍然無(wú)法全面贏利,扭虧為盈的時(shí)間將在2006年。
1月12日,2004財(cái)年剛剛過(guò)去兩周,神龍總經(jīng)理劉衛(wèi)東帶著外界的一連串問(wèn)號(hào)面會(huì)記者,“2004年之后神龍會(huì)成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)!” |
這是劉今年首次面對(duì)媒體,剛剛過(guò)去的一年,讓劉衛(wèi)東心態(tài)復(fù)雜———4%的市場(chǎng)占有率也許不算太少,但錯(cuò)過(guò)了2002年第一波全行業(yè)贏利高潮后,有限空間已經(jīng)讓神龍感覺(jué)到了貼面而來(lái)的壓力;5.4億的虧損對(duì)PSA來(lái)說(shuō)也許微不足道,但在東風(fēng)的盛情延攬之下,日產(chǎn)已經(jīng)在東風(fēng)系里獲得了更多一展身手的余地。
1月13日,媒體傳出神龍上一年度虧損6億的報(bào)道,這一數(shù)字來(lái)自證券公司內(nèi)部,而前一天劉衛(wèi)東告訴記者的數(shù)字是3.3億。數(shù)字相去甚遠(yuǎn),但2004財(cái)年神龍?zhí)潛p顯然已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
神龍如何走出虧損?劉衛(wèi)東的扭虧方案和時(shí)間表是“開(kāi)源節(jié)流,2006年扭虧”。
全面削減成本
記者在神龍聽(tīng)到最多是一種聲音:2005年的重點(diǎn)是優(yōu)化體制。
“我們發(fā)現(xiàn),神龍長(zhǎng)期面臨的問(wèn)題主要是兩個(gè)方面———產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),成本居高不下!眲⑿l(wèi)東并不掩飾神龍的問(wèn)題。
2004年財(cái)年,PSA集團(tuán)給神龍開(kāi)出的虧損線是3億,但是神龍最終沒(méi)有能夠守住底線。對(duì)于虧損的原因,劉衛(wèi)東的解釋是,“2004年歐元和美元的比率是1:1.35,由于歐元升值,神龍當(dāng)年成本驟增了5億元人民幣,這其中包括巴黎銀行的有息貸款和額外多付的采購(gòu)成本。
從另一個(gè)方面,神龍2004年虧3.3億,也主要是由于標(biāo)致的投入造成的。回首2004年的車市風(fēng)云,進(jìn)入6月份,除了雅閣、奧迪繼續(xù)堅(jiān)挺,其他品牌均遭遇熊市,無(wú)一幸免。307在選擇此時(shí)逆流上市,銷售一定程度受到了影響。而神龍一直沒(méi)有高檔車,依靠愛(ài)麗舍等中低檔車的薄利多銷,顯然無(wú)法賺取更多的利潤(rùn)。
與東風(fēng)的尷尬相比,去年一汽大眾的贏利主要依靠的是奧迪,而上海大眾也有帕薩特墊背。神龍?jiān)谝恢睕](méi)有新車和高檔車來(lái)拉高利潤(rùn)的情況下,巨資投入標(biāo)致307,虧損無(wú)法避免。
神龍長(zhǎng)期產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一有其歷史原因。2002年P(guān)SA集團(tuán)處于雪鐵龍和標(biāo)志的整合,當(dāng)時(shí)PSA采取了保標(biāo)致的策略,雪鐵龍此后一直處于產(chǎn)品空白期。雖然現(xiàn)有的愛(ài)麗舍等的國(guó)產(chǎn)化已經(jīng)達(dá)到了82%-89%,在國(guó)內(nèi)處于一個(gè)比較高的比例,但是單一產(chǎn)品有規(guī)模,神龍的成本并沒(méi)有因?yàn)閲?guó)產(chǎn)化高而有明顯的下降。
以員工數(shù)量為例,2004年廣州本田和北京現(xiàn)代的年產(chǎn)量已經(jīng)突破10萬(wàn)輛,員工數(shù)量?jī)H為3000多人,而神龍的員工數(shù)比這兩家公司多出2000人。
與此同時(shí),神龍和東風(fēng)的關(guān)系也過(guò)于緊密,神龍的幾個(gè)關(guān)鍵配套廠都在十堰,在此之前神龍?jiān)跂|風(fēng)內(nèi)部的采購(gòu)占總采購(gòu)量1/3。系統(tǒng)內(nèi)部的非市場(chǎng)化運(yùn)作帶來(lái)的直接結(jié)果是,采購(gòu)成本居高不下。
2005年,劉衛(wèi)東主要著手的一項(xiàng)工作是實(shí)施P(成本)2+2計(jì)劃:成本減少20億,庫(kù)存費(fèi)用壓縮在20億之內(nèi)。其中,整車庫(kù)存1億以內(nèi),控制在月銷量的0.8%。降低17億-18億的零件采購(gòu)成本。
神龍計(jì)劃一年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)1800個(gè)進(jìn)口零件的國(guó)產(chǎn)化,并且通過(guò)技術(shù)降成本。最后是關(guān)稅跟蹤,由20多種分類擴(kuò)大到70多種分類,通過(guò)細(xì)化分類可以降低5000萬(wàn)元。
“物流成本大約占到我們整個(gè)成本的20%!眲⑿l(wèi)東介紹,神龍已經(jīng)把批量供貨變?yōu)榘醇┴,這樣將降低4%的費(fèi)用,同時(shí)把原來(lái)的供應(yīng)商送貨變?yōu)樽约喝∝,這樣還能降3%-4%。另外加強(qiáng)水路和鐵路運(yùn)輸。
“目前零部件降成本已經(jīng)落實(shí)了12億-13億。這一系列的措施之后,神龍整體的零部件成本將降低5%-8%!眲⑿l(wèi)東估計(jì)。
大幅削減零部件成本之外,神龍的另一個(gè)大項(xiàng)是減少管理費(fèi)用,總額2.5億的削減數(shù)額中包括:固定商務(wù)費(fèi)用(廣告、公關(guān))、生產(chǎn)成本(兩個(gè)工廠的水、電、氣等消耗)和財(cái)務(wù)費(fèi)用(減少庫(kù)存量、加快訂貨時(shí)間)。
PSA的態(tài)度
流程定位之后,神龍緊接著進(jìn)行的是組織定位。
神龍人員現(xiàn)有的職工結(jié)構(gòu)是———在冊(cè)員工6400人,其中簽訂勞動(dòng)合同關(guān)系的有5200人。根據(jù)神龍的減員思路,一線工人將不動(dòng),從5200人里面優(yōu)化管理人員和輔助工人。早在2004年10月,神龍已經(jīng)優(yōu)化了5%的人員,優(yōu)化比例后來(lái)一度上升到8%。
到2005年10月10日,神龍將分流170人,各部門(mén)優(yōu)化350人,其中不乏法方的高級(jí)職員。神龍現(xiàn)有高級(jí)職員76名,中法雙方各占38席。
此次微調(diào)之前,神龍已經(jīng)對(duì)兩個(gè)品牌商務(wù)部進(jìn)行了一輪整改,被劉衛(wèi)東稱為優(yōu)化體制的最新一次分流實(shí)際上是上一輪整改的延續(xù)。
2003年,神龍引進(jìn)標(biāo)致項(xiàng)目,同時(shí)成立雪鐵龍、標(biāo)致兩個(gè)品牌商務(wù)部。一下子調(diào)整使部門(mén)擴(kuò)張?zhí),大批干部被提拔,但是許多并沒(méi)有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),管理成本高企。2003年下半年,神龍開(kāi)始回到一條戰(zhàn)線的路子上,組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。人才市場(chǎng)化,并邀請(qǐng)科爾尼做營(yíng)銷管理咨詢。一年之后的2004年9月神龍開(kāi)始全面調(diào)整,銷售大區(qū)從20個(gè)減為8個(gè),從尋求雙方管理對(duì)等開(kāi)始傾向于人才本地化、市場(chǎng)化,10-12月神龍的銷售業(yè)績(jī)開(kāi)始回升。
“完全照搬歐洲模式是不行的。2004年上半年,中法雙方認(rèn)識(shí)到法方優(yōu)勢(shì)是技術(shù),中方是市場(chǎng),市場(chǎng)還是要中方來(lái)做!眲⑿l(wèi)東這樣解釋上一次調(diào)整的原因。
這一輪調(diào)整后,劉衛(wèi)東進(jìn)入了PSA集團(tuán)經(jīng)管會(huì),經(jīng)管會(huì)全球共有64人,劉是唯一的海外入選人。把劉衛(wèi)東選進(jìn)PSA集團(tuán)最高管理機(jī)構(gòu),目的很簡(jiǎn)單———加強(qiáng)對(duì)中法雙方的管理!鞍褍蓚(gè)品牌部的人事、財(cái)務(wù)權(quán)收了,讓商務(wù)部集中精力做市場(chǎng)!眲⑿l(wèi)東事后總結(jié)。
事實(shí)上,PSA的幡然醒悟一個(gè)最大的背景是當(dāng)時(shí)的神龍已經(jīng)不再是原來(lái)的神龍了。
PSA作為歐洲廠家,1980年代末首次進(jìn)軍中國(guó)。當(dāng)時(shí)PSA根據(jù)自身的情況和對(duì)形勢(shì)的把握制訂的戰(zhàn)略是“鞏固西歐,重點(diǎn)發(fā)展東歐,然后主攻南美市場(chǎng)”。當(dāng)時(shí)PSA集團(tuán)在巴西的合資廠規(guī)模比目前的神龍相差無(wú)幾。
由于中國(guó)并不是自己的戰(zhàn)略重點(diǎn),PSA與東風(fēng)合資顯得小心翼翼,2003年與東風(fēng)全面合資之前,PSA一直是以雪鐵龍銷售公司的名義與東風(fēng)在合資,在神龍只有30%的股份投入。這樣的合資,PSA集團(tuán)根本不可能全力以赴。
由于合資層面偏低,神龍并沒(méi)有得到PSA的足夠重視。一個(gè)典型的例子是,神龍的中方高管去法國(guó)公干,能見(jiàn)到的最高職位的人就是PSA集團(tuán)國(guó)際部的主管,根本見(jiàn)不到PSA集團(tuán)的總裁。
這導(dǎo)致的最直接結(jié)果是,產(chǎn)品適應(yīng)力太慢,市場(chǎng)的判斷不精確。2000-2001年,神龍引進(jìn)畢加索和賽納,其中賽納投入8000萬(wàn)人民幣!爱(dāng)時(shí)神龍認(rèn)為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較少,必須要有補(bǔ)充車型。我們一直沒(méi)有把它們當(dāng)主力車型,現(xiàn)在來(lái)看非主流車型在當(dāng)時(shí)的中國(guó)市場(chǎng)行不通。”劉衛(wèi)東回憶。
轉(zhuǎn)變出現(xiàn)在2001年,標(biāo)致-雪鐵龍集團(tuán)在歐洲市場(chǎng)的銷量已經(jīng)趨于穩(wěn)定,每年銷售突破300萬(wàn)輛,而這時(shí)PSA曾經(jīng)投入重兵的南美汽車市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始滑坡,PSA把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向一度被忽視的中國(guó)市場(chǎng)———把神龍項(xiàng)目的合資上升到東風(fēng)與PSA層面———成為必然選擇。
迫使PSA斷然提升合資規(guī)格還有一個(gè)無(wú)法回避的事實(shí):東風(fēng)已經(jīng)和日產(chǎn)全面合資成立東風(fēng)有限公司。
廣積糧緩稱王
如果今年P(guān)2+2計(jì)劃實(shí)施順利,神龍扭虧的計(jì)劃將提上日程!2005年仍然是神龍的調(diào)整年。”劉衛(wèi)東預(yù)測(cè),今年神龍仍然無(wú)法全面贏利,扭虧為盈的時(shí)間將在2006年。
2005年神龍的銷售目標(biāo)是,雪鐵龍7.5萬(wàn)輛,標(biāo)致4萬(wàn)輛。對(duì)于能否實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),劉衛(wèi)東沒(méi)有明確表態(tài)。
實(shí)際上,2005年對(duì)于劉衛(wèi)東來(lái)說(shuō)是黎明前的黑暗,長(zhǎng)期缺糧的神龍將在未來(lái)兩年引來(lái)新產(chǎn)品的投產(chǎn)高潮,共有六款產(chǎn)品投入市場(chǎng)。
根據(jù)計(jì)劃,2006年神龍的2號(hào)平臺(tái)將投產(chǎn)第二輛車(206),2007年上第三輛車,兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)廠明年將在襄樊上馬;在1號(hào)平臺(tái),明年將上一個(gè)雪鐵龍品牌,2007年上一個(gè)標(biāo)致品牌。2007年則各有三款新車。
在2002年到2006年的四年時(shí)間里,上述六款產(chǎn)品的改進(jìn)設(shè)計(jì)都在意大利完成,改進(jìn)工作主要有三個(gè)方面:行進(jìn)系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)和發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)(加大進(jìn)氣口應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)的高海拔路面)。
已經(jīng)投產(chǎn)的標(biāo)致307,總投入19億人民幣,目前的國(guó)產(chǎn)化率是49%。按照計(jì)劃,2006年307的國(guó)產(chǎn)化將超過(guò)80%!吧颀埖2號(hào)平臺(tái)計(jì)劃超過(guò)50萬(wàn)輛銷售量。比原來(lái)的產(chǎn)品領(lǐng)先10年,這是與PSA合資后的第一款主力車型!眲⑿l(wèi)東透露。
整個(gè)神龍二期15萬(wàn)輛的規(guī)模,總投資為40億元人民幣。“二期發(fā)展將上規(guī)模。我們希望六款產(chǎn)品是錯(cuò)開(kāi)的,比如外型,車型大小和兩廂三廂,以及技術(shù)差異化!眲⑿l(wèi)東認(rèn)為,雪鐵龍的品牌定位是“舒適度、表現(xiàn)力、線條圓潤(rùn)”,而標(biāo)致的品牌定位是“活力、安全性、線條剛性”。神龍目前迫切需要解決的問(wèn)題是如何體現(xiàn)兩個(gè)品牌的差異化。
有如此大手筆的投入,神龍對(duì)2005年的虧損已經(jīng)作好心理準(zhǔn)備,據(jù)來(lái)自北京的消息,PSA已經(jīng)給神龍下達(dá)了虧損數(shù)字,大約在10億元左右。
目前,神龍面臨最大的問(wèn)題還是歐元升值的壓力,有消息稱,今年歐元和美元的比率將上升到1:1.45。
“由于歐元升值,2005年我們還要有5億元的額外支出。”劉衛(wèi)東最后透露,讓他能松口氣的是巴黎銀行的貸款已經(jīng)還貸完了。