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晚報(bào)訊
春節(jié)將至，商家們頻繁使用的購物贈(zèng)禮等促銷商品，但往往以促銷沒有收費(fèi)為理由，拒絕為消費(fèi)者退換商品。市工商局執(zhí)法人員認(rèn)為贈(zèng)品也是商品，同時(shí)提醒消費(fèi)者注意索要購物票據(jù)來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
市民李女士反映，她近日在某大型超市購物。因購物達(dá)到了一定金額，李女士獲贈(zèng)了80元的購物券。銷售人員告知李女士，再添150元，可以購買一條18K的金項(xiàng)鏈�？勺蛱焖�(jīng)過鑒定，自己所購的這條“金項(xiàng)鏈”屬偽劣產(chǎn)品。可找到商家，對(duì)方以這是贈(zèng)品為由，拒絕為她退換。她向工商部門反映這一問題，但卻拿不出有關(guān)票據(jù)，使此事無法得到有效解決。
市工商局有關(guān)執(zhí)法人員認(rèn)為，就贈(zèng)品的性質(zhì)而言，商家們促銷贈(zèng)予與無償贈(zèng)予是有區(qū)別的，消費(fèi)者獲得贈(zèng)品的前提是付款購物達(dá)到要求的額度才能得到贈(zèng)品，從這個(gè)角度來看，贈(zèng)品應(yīng)算作經(jīng)營(yíng)者提供的商品，也就是說，商家提供的贈(zèng)品應(yīng)該是合格、合法的商品。
但工商人員提醒消費(fèi)者注意的是，在取得贈(zèng)品的時(shí)候應(yīng)該及時(shí)向商家索要購物憑證和服務(wù)單據(jù)，要求商家應(yīng)就贈(zèng)品的價(jià)格、性質(zhì)、名稱等明細(xì)內(nèi)容，在有關(guān)的購物憑據(jù)上進(jìn)行詳細(xì)注明。（格寧魏紅） | 
