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開學季來臨,12306推出“學生預(yù)約購票服務(wù)”功能

2024-08-20 21:53    人民日報客戶端

為更好滿足學生旅客出行需求,鐵路部門對12306手機客戶端學生購票相關(guān)服務(wù)功能進行優(yōu)化,推出“學生預(yù)約購票服務(wù)”功能、“學生出行需求采集”功能

“學生預(yù)約購票服務(wù)”功能

自8月20日至9月8日每日5:00—23:00,鐵路部門針對12306注冊用戶類型為學生的(需要提前填寫學生優(yōu)惠資質(zhì)核驗信息),在“我的”頁面輪播區(qū)域增加“學生預(yù)約購票服務(wù)”入口,可預(yù)約車票乘車日期為9月5日至9月23日。進入預(yù)售期(9月5日以內(nèi))的車票按正常方式發(fā)售,如車票售罄,可使用候補功能。鐵路部門將根據(jù)學生購票需求,合理配置運力資源,科學優(yōu)化列車開行方案,最大程度保障學生旅客出行。

“學生出行需求采集”功能

自8月20日至9月23日,對于12306注冊用戶類型為學生的(需要提前填寫學生優(yōu)惠資質(zhì)核驗信息),登錄后在首頁“火車票”購票界面,輸入發(fā)到站、乘車日期,“直達”和“中轉(zhuǎn)”頁面查詢結(jié)果,沒有購票所需車次、沒有中轉(zhuǎn)推薦方案的,在“中轉(zhuǎn)”頁面顯示“學生出行需求采集”。學生用戶可為自己填報需求,也可代其他學生填報,可查詢和刪除本人提交的需求。鐵路部門將密切關(guān)注學生旅客提報的出行需求,對沒有直達車或沒有中轉(zhuǎn)方案推薦的需求重點分析研判,統(tǒng)籌考慮行車安全和運力資源,盡最大努力做好運輸保障。

1.沒有中轉(zhuǎn)推薦方案

2.系統(tǒng)提醒填寫相關(guān)信息并提交審核

3.填寫出行需求

4.查看需求

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