早高峰孕婦突暈倒,青島地鐵4號線洪山坡站上演緊急救援
近日,懷孕六個月的高女士在家人的陪同下專程來到地鐵洪山坡(婦兒醫(yī)院)站,將寫著“盡職盡責(zé) 至善至美”的錦旗送到了副站區(qū)長宋娜手上。
高女士(左二)送上錦旗致謝。
早高峰孕婦突暈倒
17日上午8時30分,地鐵4號線洪山坡(婦兒醫(yī)院)站一如往常,早高峰的站臺上人頭攢動,工作人員在會議室進行夜班與白班的交班會議,突然急促匯報打破了平靜?!败囌究刂剖?!上行6—1站臺門處有一位孕婦乘客暈倒!”“各崗位準備應(yīng)急物資立即去現(xiàn)場!”夜班、白班值班站長孫緒與孫夢格當(dāng)即結(jié)束會議前往現(xiàn)場,正在車站值班的大埠東站區(qū)副站區(qū)長宋娜聞訊同時趕往。拿輪椅、遞熱水、設(shè)屏風(fēng)、疏散圍觀乘客……一場緊急救助迅速展開。當(dāng)工作人員到達現(xiàn)場后,發(fā)現(xiàn)孕婦高女士已癱坐在站臺,意識微弱,便立即撥打120急救電話。但因其身邊無家屬,僅有兩名同列車其他乘客陪同,又不了解高女士暈厥具體原因,無法擅自移動,看著高女士躺在冰涼的站臺上,大家二話不說紛紛脫下身上的工裝棉服為其取暖。
高女士暈倒所處位置位于站臺門邊,與下車客流沖突,孫緒立即提出申請暫時停用該站臺門,并組織現(xiàn)場人員疏導(dǎo),最大限度保障安全。等待救護車過程中,高女士意識稍微恢復(fù),但身體情況仍然不佳,手腳冰涼、呼吸急促、表情痛苦,宋娜與孫緒一直守在身邊,一邊為她搓手一邊安撫。
工作人員及同車廂乘客陪同安撫。
陌生人出手暖心相助
一同陪著高女士的還有被工作人員誤認為是家屬的熱心市民于女士和薛女士,經(jīng)了解她們僅僅是與高女士同一車廂,之前并不相識。
在焦急的等待中,醫(yī)護人員趕到了現(xiàn)場,宋娜第一時間向醫(yī)護人員說明情況,并立即組織車站人員幫助搬運擔(dān)架、開放邊門,一路“綠燈”護送孕婦平穩(wěn)出站。因高女士身邊無家屬陪同,宋娜便與另一位工作人員張君鵬跟車陪同前往醫(yī)院接受進一步檢查,直到家屬到達后才放心地返回車站。
車站人員設(shè)置屏風(fēng)、疏散圍觀乘客、停用對應(yīng)站臺門。
“我當(dāng)時還有一點點意識,當(dāng)知道車站有人管我了,覺得自己有救了?!闭f起當(dāng)天發(fā)生的事情,高女士眼含淚水說道:“醫(yī)生說我幸好暈在了地鐵站有人救助,要不然后果不堪設(shè)想……,我丈夫還在國外,等回來后他說還要再來感謝你們!”在車站里高女士一遍遍向當(dāng)天所有工作人員表達著感激。
地鐵4號線童行服務(wù)隊自創(chuàng)建以來,以洪山坡(婦兒醫(yī)院)站為依托,充分分析周邊客流主體,加強老、弱、病、幼、孕等特需群體的服務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提升應(yīng)急響應(yīng)意識與應(yīng)急處理技能,全力保障市民出行生命財產(chǎn)安全。從陌生的同行人伸出援手到一個地鐵站的緊急聯(lián)動,他們在一個平凡的上午,用行動奏響青島這座大愛之城的最美天籟。
青島地鐵提醒市民:在乘坐地鐵或者出行過程中,如果遇到困難或者緊急情況,請第一時間與車站工作人員取得聯(lián)系。(觀海新聞/青島晚報記者 徐美中)