同比增長(zhǎng)29.2％，這949億里藏著“另一個(gè)青島”

借助互聯(lián)網(wǎng)，“青島制造”“青島服務(wù)”正在加快“跑馬圈地”，努力實(shí)現(xiàn)“換道超車”。

青島市商務(wù)局一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，青島市網(wǎng)絡(luò)零售額949億元，占全省網(wǎng)絡(luò)零售額33％、接近三分之一，同比增長(zhǎng)29.2％，分別高于全國(guó)、全省增速26.1％和10.5％。

從全國(guó)看，上半年，15個(gè)副省級(jí)城市中，深圳市、廣州市、杭州市網(wǎng)絡(luò)零售額位列三強(qiáng)，青島位列第八位。

青島網(wǎng)絡(luò)零售額是指青島地區(qū)企業(yè)和店鋪通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)（包括自建網(wǎng)站和第三方平臺(tái)）實(shí)現(xiàn)的商品和服務(wù)零售額之和。

青島網(wǎng)絡(luò)零售走在全省前頭、全國(guó)前列，表明“青島制造”“青島服務(wù)”競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，贏得了越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。

從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的維度看，供給與需求通過(guò)有效的方式進(jìn)行“匹配”，經(jīng)濟(jì)才能循環(huán)增長(zhǎng)。疫情之下，接觸類銷售業(yè)態(tài)受到?jīng)_擊，使得供需“脫節(jié)”，需求受到抑制，供給得不到充分釋放，從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)活躍度不足。

非接觸式網(wǎng)上購(gòu)物很好地彌補(bǔ)了這一不足，極大地暢通了經(jīng)濟(jì)循環(huán)，為穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤發(fā)揮了重要作用。日前發(fā)布的《2022年網(wǎng)絡(luò)零售TOP100報(bào)告：創(chuàng)新社交綠色——網(wǎng)絡(luò)零售制勝之道》顯示，2021年中國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)13萬(wàn)億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重提高到24.5％。

今年上半年，全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)5.6％，比社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速（－0.7％）快了6.3個(gè)百分點(diǎn)，占比提高到25.9％，比去年年底提高了1.4個(gè)百分點(diǎn)，比1－5月份提高1個(gè)百分點(diǎn)。

從青島看，上半年網(wǎng)絡(luò)零售額同比增速高達(dá)29.2％，比社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速（1％）快了28.2個(gè)百分點(diǎn)，為拉動(dòng)青島經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到了積極作用。

青島有著雄厚的制造業(yè)基礎(chǔ)，家用電器、服裝鞋帽、糧油食品等深受消費(fèi)者喜愛。疫情之前，青島企業(yè)就積極運(yùn)用第三方平臺(tái)，或者自建電商平臺(tái)銷售商品和服務(wù)。疫情之下，這些新渠道效應(yīng)不斷彰顯，成為拉動(dòng)銷售、對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵力量。

網(wǎng)絡(luò)銷售的紅火，成為關(guān)乎“青島制造”“青島服務(wù)”生存的及時(shí)雨，也極大地增強(qiáng)了青島經(jīng)濟(jì)的韌性和活力。

01

“一抹亮色”

在這個(gè)不確定性倍增的當(dāng)下，搏擊風(fēng)浪的企業(yè)或許最能品嘗出“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”這碗“雞湯”的滋味。

在那些波瀾不驚的日子里，新事物的出現(xiàn)總是顯得那么“不合時(shí)宜”。路徑依賴的慣性、對(duì)未來(lái)的短視，是阻礙新事物生長(zhǎng)繁茂的最大障礙。

對(duì)待新事物的態(tài)度，對(duì)未來(lái)是否心存“遠(yuǎn)慮”，將成為命運(yùn)的分野。而疫情的發(fā)生，加速了這一進(jìn)程。

互聯(lián)網(wǎng)的橫空出世、電子商務(wù)的撲面而來(lái)、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的層出不窮，對(duì)有著幾千年厚重積淀的商業(yè)帶來(lái)的影響是前所未有的。是敵是友，只在一念之間。或者熱情擁抱，或者視而不見，又或者抵制抹黑，選擇將決定命運(yùn)。

“趕時(shí)髦”也好，被逼無(wú)奈也好，無(wú)論是基于怎樣的初衷，但凡“觸網(wǎng)”的，在當(dāng)今這個(gè)極其艱難的處境中，都或多或少地贏得了主動(dòng)。

受“三重壓力”和疫情的多重打擊，實(shí)體店生存日益艱難。有數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國(guó)實(shí)體店倒閉了310萬(wàn)家；2021年，實(shí)體店倒閉數(shù)量超過(guò)1000萬(wàn)家，主要包括餐飲店、服裝店、烘焙店、奶茶店和煙酒店等。從2018年到2022年，家樂(lè)福關(guān)閉了80家中國(guó)門店。曾經(jīng)的超市之王“華潤(rùn)萬(wàn)家”一年內(nèi)關(guān)掉了800多家門店。

大量實(shí)體店的“陣亡”帶來(lái)連鎖反應(yīng)，其中一個(gè)重要影響就是“斷裂”了供給與需求的通路。工廠生產(chǎn)出來(lái)的商品不能及時(shí)抵達(dá)消費(fèi)者，就會(huì)成為庫(kù)存，后續(xù)生產(chǎn)難以展開，工廠沒(méi)有錢支付工人工資和原材料供應(yīng)商貨款……經(jīng)濟(jì)循環(huán)被延緩甚至阻滯。

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)本源是買賣，買賣受阻，那經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)就無(wú)從實(shí)現(xiàn)。這就是為什么，但凡消費(fèi)活躍的年份，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度往往都很快；消費(fèi)乏力，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)就乏力。

當(dāng)前面臨的“三重壓力”，需求收縮位列第一。需求收縮的原因是多方面的，但其中一個(gè)原因就是疫情沖擊供給，導(dǎo)致供給不暢、不足。

上半年，本土疫情多點(diǎn)散發(fā)，波及全國(guó)大多數(shù)省份，消費(fèi)市場(chǎng)運(yùn)行承壓，3、4、5月份市場(chǎng)銷售連續(xù)下降。上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額210432億元，同比下降0.7％。其中，線下百貨店、專賣店商品零售額同比分別下降8.4％和4.1％。

而網(wǎng)絡(luò)零售則實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。上半年，全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額5.45萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)5.6％，占社零總額的比重達(dá)25.9％，比上年同期提升2.2個(gè)百分點(diǎn)。電商新業(yè)態(tài)新模式快速發(fā)展，電商平臺(tái)直播場(chǎng)次、銷售額均實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。

青島上半年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2566.5億元，增長(zhǎng)1％。線上消費(fèi)表現(xiàn)明顯好于總體水平。上半年全市零售業(yè)通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)零售額占全市限上零售業(yè)比重32.9％，增長(zhǎng)20.9％，高于全市限上零售業(yè)零售額增速16.8個(gè)百分點(diǎn)，成為消費(fèi)市場(chǎng)重要支撐力和增長(zhǎng)點(diǎn)。

02

“線上青島”

青島的企業(yè)都熱衷于到哪里開店？青島重點(diǎn)監(jiān)測(cè)電商平臺(tái)包括：天貓商城、京東商城、蘇寧易購(gòu)、淘寶網(wǎng)、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)、國(guó)美在線、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜（中國(guó)）、貝貝網(wǎng)、寺庫(kù)網(wǎng)、網(wǎng)易嚴(yán)選、食行生鮮、車?yán)遄吁r果網(wǎng)、拼多多、卷皮、我買網(wǎng)、環(huán)球捕手、國(guó)網(wǎng)商城、郵樂(lè)購(gòu)、e城e品、汽車之家等等，涵蓋了當(dāng)下熱門電商平臺(tái)，基本覆蓋了人們的網(wǎng)購(gòu)行為，可以全方位反映青島網(wǎng)絡(luò)零售的狀況。

青島市商務(wù)局提供的第三方機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年，青島市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額949億元，同比增長(zhǎng)29.2％，增速高于全省10.5個(gè)百分點(diǎn)，占全省33％；增速高于全國(guó)26.1個(gè)百分點(diǎn)，占全國(guó)1.5％。

其中，2022年6月，全市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額242.3億元、同比增長(zhǎng)30.9％，其中實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額227.4億元，同比增長(zhǎng)36.7％。

青島哪些商品賣得好？據(jù)監(jiān)測(cè)，各實(shí)物商品大類網(wǎng)絡(luò)零售額排名前五位分別是：家用電器和音像器材455億元、占比47.9％，服裝鞋帽和針紡織品87億元、占比9.1％，日用品82億元、占比8.6％，糧油食品66億元、占比7％，化妝品45億元、占比4.7％。

此外，文化辦公用品、家具、體育、娛樂(lè)用品、五金、電料、煙酒、飲料、書報(bào)雜志、通訊器材等也是網(wǎng)絡(luò)零售的主要實(shí)物商品。

“青島服務(wù)”同樣受到消費(fèi)者青睞。各非實(shí)物行業(yè)主要包括在線餐飲、虛擬商品、在線旅游、在線文娛等，累計(jì)網(wǎng)絡(luò)零售額為16億元。

在網(wǎng)上商海中，涌現(xiàn)了一批好手。上半年，青島網(wǎng)絡(luò)零售10強(qiáng)企業(yè)分別是：海爾集團(tuán)電子商務(wù)有限公司、青島海信電器營(yíng)銷股份有限公司、廣東海信冰箱營(yíng)銷股份有限公司青島分公司、海信營(yíng)銷管理有限公司、青島藍(lán)色基點(diǎn)電子商務(wù)有限公司、聚好看科技股份有限公司、青島小鳥看看科技有限公司、青島澳柯瑪電子商務(wù)有限公司、青島海信空調(diào)營(yíng)銷股份有限公司青島分公司、青島原始原素家具有限公司。

各區(qū)市的表現(xiàn)差異明顯，網(wǎng)絡(luò)零售額排名前三位的區(qū)市分別為：嶗山區(qū)328.5億元、占全市比重為34.6％，西海岸新區(qū)169.5億元、占比17.9％，市北區(qū)95億元、占比10％。

青島制造、青島企業(yè)合力在互聯(lián)網(wǎng)上開辟了一個(gè)全新的商貿(mào)空間——“線上青島”，它成為青島商品和服務(wù)交換的重要媒介，為青島開辟了一個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新賽道。

03

“巧妙觸網(wǎng)”

弄懂青島電商崛起的邏輯，是正確看待這一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的前提。

其實(shí)，在第一波消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)大潮興起之時(shí)，青島并未占得先機(jī)，也未能孵化出影響全國(guó)的綜合性電商平臺(tái)。

但這并不意味著，后來(lái)者沒(méi)有任何機(jī)會(huì)。今天，電商平臺(tái)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的“基礎(chǔ)設(shè)施”，這就好比高速公路，沒(méi)有必要、也不可能所有車主都去建一條。而應(yīng)該把精力放在如何用好上，是跑私家車，還是跑客車、貨車，更多考慮如何吸引更多的客源和貨源，掙得更多的利潤(rùn)。

如果為了建而建，盲目涉足自己不熟悉、不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，大鋪攤子，往往適得其反。在這方面，青島的企業(yè)是有過(guò)教訓(xùn)的。

當(dāng)然，青島企業(yè)不是沒(méi)有動(dòng)手自建平臺(tái)，畢竟，這是一個(gè)難得的直達(dá)消費(fèi)者的便捷通道。要學(xué)會(huì)游泳，光站在岸邊看是不行的。搞懂了“游戲規(guī)則”，才能在“網(wǎng)戰(zhàn)”中游刃有余。

從目前看，青島企業(yè)開設(shè)的網(wǎng)店大多在第三方電商平臺(tái)，青島的商品和服務(wù)主要是通過(guò)第三方電商平臺(tái)銷售出去的。

截至6月，青島在主要電商平臺(tái)累計(jì)開店28萬(wàn)家，其中，大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)（到店）、淘寶網(wǎng)店鋪數(shù)量均超過(guò)8萬(wàn)家，三家平臺(tái)店鋪數(shù)之和占全市比重高達(dá)89％；另外，在天貓商城開店2705家，京東商城開店2616家，拼多多開店1262家。

開店多，自然銷售額就多。青島網(wǎng)絡(luò)零售額前十位的電商平臺(tái)分別是京東商城、天貓商城、淘寶網(wǎng)、拼多多、值點(diǎn)商城、蘇寧易購(gòu)、美團(tuán)外賣、微店、美團(tuán)（到店）、京東到家，均為青島之外的第三方電商平臺(tái)。

其中，京東商城實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額291億元，占比30.7％；天貓商城實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額237.5億元，占比25％，淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額96.8億元，占比10.2％。

當(dāng)然，青島的商品之所以能夠贏得全國(guó)消費(fèi)者青睞，拿下訂單，關(guān)鍵還在于過(guò)硬的品質(zhì)和較強(qiáng)的品牌號(hào)召力。

無(wú)論是在天貓商城，還是在京東商城，占據(jù)銷量排行榜前列的無(wú)一不是知名品牌。上半年，在天貓商城，HAIER／海爾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)收額達(dá)50億元，HISENSE／海信零售額11.4億元，VIDAA銷售額3.5億元；在京東商城，HISENSE／海信銷售額21.8億元，RONSHEN／容聲銷售額21.6億元，HAIER／海爾銷售額10.5億元。

酒香也怕巷子深。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，注意力是最為稀奇的資源，誰(shuí)能贏得更多的注意力，誰(shuí)就能贏得消費(fèi)者、贏得市場(chǎng)、贏得未來(lái)。

直播無(wú)疑是網(wǎng)絡(luò)零售最為成功的營(yíng)銷模式，沒(méi)有之一。作為商業(yè)領(lǐng)域的新業(yè)態(tài)新模式，近年來(lái)，國(guó)內(nèi)直播電商呈現(xiàn)迅猛發(fā)展態(tài)勢(shì)。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心8月10日發(fā)布的《2022年（上）中國(guó)直播電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2017至2021年，國(guó)內(nèi)直播電商市場(chǎng)交易規(guī)模分別為196.4億元、1354.1億元、4437.5億元、12850億元和23615.1億元。預(yù)計(jì)，2022年國(guó)內(nèi)直播電商交易規(guī)?？蛇_(dá)34879億元，同比增長(zhǎng)47.69％。

為進(jìn)軍這一新賽道，2020年，青島市商務(wù)局出臺(tái)了《青島市直播電商發(fā)展行動(dòng)方案》，提出推進(jìn)實(shí)施直播電商“五個(gè)一”工程，在全市構(gòu)建一批直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和直播機(jī)構(gòu)，培育一批有影響力的MCN機(jī)構(gòu)，孵化一批網(wǎng)紅品牌和培訓(xùn)一批帶貨達(dá)人，將青島打造成中國(guó)北方直播電商領(lǐng)先城市。

青島市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至目前，青島帶貨主播數(shù)總計(jì)達(dá)3524個(gè)，居全省第1位；1－6月，全市直播47.2萬(wàn)場(chǎng)，同比增長(zhǎng)101.2％；吸引消費(fèi)者觀看45.9億人次，同比增長(zhǎng)172.7％；參與直播的商品網(wǎng)絡(luò)零售量9200.8萬(wàn)件，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額204.8億元，全省排名第1，通過(guò)直播實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額占上半年總網(wǎng)絡(luò)零售額比重超過(guò)21.6％。

城市間的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。抓經(jīng)濟(jì)不僅要抓供給，還要抓需求，不僅要抓生產(chǎn)，還要抓流通。營(yíng)造優(yōu)良的生態(tài)系統(tǒng)，讓循環(huán)高效暢通，經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展就是水到渠成的事了。

青島電商，已經(jīng)成勢(shì)，要乘勢(shì)而上，謀求更大更好發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)大盤注入更多活力動(dòng)力。

作者|觀象君