不得出現(xiàn)“兩套菜單”！青島發(fā)布提醒告誡書，規(guī)范旅游消費市場價格行為

8月5日傍晚，青島市市場監(jiān)督管理局向全市經(jīng)營者發(fā)出《關(guān)于規(guī)范旅游消費市場價格行為的提醒告誡書》，明確要求不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段(如虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠打折等)誘騙消費者進(jìn)行交易。點菜單、價簽、或店內(nèi)其他網(wǎng)絡(luò)類點菜工具對同一種類、同一規(guī)格菜品的標(biāo)價必須做到統(tǒng)一，不得出現(xiàn)“兩套菜單”。

告誡書全文如下:

全市經(jīng)營者:

為進(jìn)一步規(guī)范“旅游旺季”經(jīng)營者價格行為，保護(hù)消費者合法權(quán)益，切實維護(hù)旅游消費市場價格秩序?，F(xiàn)對全市經(jīng)營者價格行為提醒告誡如下:

一、經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格遵守《價格法》、《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，自覺增強社會責(zé)任感，加強價格自律意識。

二、經(jīng)營者應(yīng)依法經(jīng)營，遵循公開、公平和誠實信用的原則，嚴(yán)格遵守政府定價、政府指導(dǎo)價等相關(guān)規(guī)定。

三、經(jīng)營者要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定，標(biāo)價內(nèi)容要真實、清晰、醒目，價格變動時要及時調(diào)整，不得在標(biāo)價之外加價出售商品或收取未標(biāo)明的費用。

四、經(jīng)營者對先消費后結(jié)算的服務(wù)項目，應(yīng)先出具結(jié)算單據(jù)，列出具體收款項目和價格，提請消費者過目確認(rèn)。

五、經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段(如虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠打折等)誘騙消費者進(jìn)行交易。不得串通漲價、哄抬價格，以及散布漲價信息等。

六、餐飲業(yè)經(jīng)營者的點菜單、價簽、或店內(nèi)其他網(wǎng)絡(luò)類點菜工具對同一種類、同一規(guī)格菜品的標(biāo)價必須做到統(tǒng)一，不得出現(xiàn)“兩套菜單”。對餐飲店內(nèi)海鮮類菜品，尤其是海參、鮑魚、螃蟹、大蝦、海腸、海膽等價格較高食材，必須以“**元/斤、**元/盤、**元/兩、**元/個、**元/只”等清晰、規(guī)范的計價單位進(jìn)行表述，堅決杜絕“時令價”等模糊表述，絕不允許不含計價單位的價格標(biāo)簽出現(xiàn)。

廣大經(jīng)營者應(yīng)積極開展自查自糾，規(guī)范自身的價格行為。各區(qū)(市)市場監(jiān)管部門要按照屬地監(jiān)管原則，持續(xù)開展價格監(jiān)督檢查，特別要加強旅游者聚集消費區(qū)域的監(jiān)管。對提醒告誡后拒不整改的，要依法從嚴(yán)從重處罰，對情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的，要通過媒體公開曝光。青島市市場監(jiān)督管理局將加大督導(dǎo)抽查力度，努力確?！奥糜渭尽笔袌鰞r格秩序平穩(wěn)有序。

青島市市場監(jiān)督管理局

2022年8月5日